Вакансии в городе Москва

Навыки диагностики и устранения неисправностей техники (вышел из строя диск, проблема в оперативной памяти, не запускается винда, вышел из строя...

Выезды + офис + дом). Продаем, настраиваем и обслуживаем POS-оборудование. Внедряем программное обеспечение iiko и различные дополнения партнеров.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться. Ответственность и внимание к деталям.

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат). Удалённое решение технических проблем абонентов. Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям...

Понимание основ чтения логов, базовые знание основных команд Linux будет преимуществом. Понимание работы SSH и VPN. Базовые знания о протоколе...

Контроль работоспособности вендинговых аппаратов на всех этапах: - отслеживание логов по SSH. - удалённый мониторинг неисправностей системы и оборудования. - работа с банковскими...

Понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов семейства TCP\IP. Понимание принципов работы основных протоколов и технологий: DHCP‚ DNS‚ VPN‚ VLAN...

Осуществление обработки аварийных сообщений систем мониторинга (Grafana, Zabbix, Spider и др.), предоставленных работодателем. Заведение заявок в CRM системах по аварийным...

20 лет опыта на рынке. Внутренние тренинги (технические навыки + английский язык). Возможность удаленной работы (по желанию). Преимущества: – Предоставляем отсрочку...

Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и...

Высшее образование (преимущественно техническое). Опыт работы от 2- лет в технической поддержке (сфера телекоммуникаций). Уверенное знание систем мониторинга и сбора...

Прием и оформление входящих инцидентов, связанных с системами управления SIM-картами. Исполнение инцидентов в Service Desk системах Jira, Remedy и...

Уверенный пользователь 1С Управление торговлей, WMS. Многозадачность. Умение расставлять приоритеты при работе. Вежливость и доброжелательность в общении с пользователями...

Развивают 37 внутренних продуктов (включая логистику, e-commerce, финансы и BI). Поддерживают собственную инфраструктуру: 5 ЦОД, 1000+ виртуальных серверов...

2-й гуманитарный корпус МГУ. Проживание в районе МГУ (м. Университет). Коммуникабельность, желание и умение работать с пользователями.

Обслуживание компьютеров, кассового оборудования, телефонии и видеосистем. Консультирование пользователей по вопросам использования программ. Опционально: разработка и внедрение новых IT-продуктов.

Знание GetCourse (Геткурс) выше среднего (html, css, js, сборка лендингов и процессов, дашборды, аналитика). ⁃ Опыт работы с воронками в геткурсе...

Готовность разобраться с текущими тех.настройкам. школы и предложить улучшения.

Предыдущий опыт работы в клиентской поддержке, ИТ / технические сферы. Желательно техническое образование (электроника, IT, автоматика, инженерия). Но если у вас...

Работа в офисе, предполагающая прямое общение с командами инженеров, мебельных цехов (на русском). Вести переписку с клиентами на английском языке...

Владеешь английским языком на уровне C1 и выше. — Можешь доступно, понятно и грамотно доносить информацию. — Умеешь быстро анализировать информацию...

Решать нестандартные запросы: от технических нюансов до индивидуальных решений — ты найдешь подход даже в самых сложных ситуациях. — Работать в связке...

Среднее образование. Опыт работы от года. Обслуживание, настройка и поддержание в рабочем состоянии серверов, ПК и оргтехники компании.

Регистрация пользователей, подготовка и установка рабочих мест. Выполнение заявок от пользователей на техническую поддержку. Поддержка и консультирование пользователей, составление инструкций...

Настройка CRM (поля, правила, сегментация, автораздача лидов). Предотвращение дублей, настройка сценариев обработки. Интеграции с внешними сервисами через API / webhooks.

Образование высшее (техническое). Дипломы, аттестаты, свидетельства о прохождении курсов профессиональной переподготовки, повышении квалификации. Знание законодательства в сфере информационной безопасности.

Администрирование платформы виртуализации: VMware ESXi 6 (+vCenter), Hyper-V, Windows (10/11, Server 2016/2019/2022) Linux (Ubuntu/Debian/CentOS).

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Преимущество кандидатам с опытом работы в call центре или технической поддержке интернет провайдеров. Понимание работы стека TCP/IP.

Обработка обращений клиентов и сотрудников компании, помощь в решении вопросов, связанных с услугами доступа к сети Интернет, телефонии и телевидения.

Обработка апелляций/возражений от клиентов. Контроль скорости обработки запросов. Ответы на тех.вопросы. Реакция и решение технических сбоев. Обработка входящих обращений...

У Вас есть желание развиваться в современной, быстрорастущей, технологичной компании. У Вас есть диплом о средне-специальном или высшем медицинском...

Прием звонков и чатов от партнерских клиник по вопросу приема наших клиентов. Обучение медицинского персонала партнерских клиник (правила пре-аналитики...

1. Опыт обслуживания АРМ, ЛВС, периферийного и торгового оборудования. 2. Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. 3.

Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний. - Аптечные сети. - Магазины одежды. - Ювелирные магазины. Восстановление и поддержание работоспособности оборудования, с...

Техническое образование (желательно в области телекоммуникаций). Базовое владение английским языком. Ответственность. Желание работать в команде.

Прием и обработка проблемных заявок от клиентов. Организация тестирований. Взаимодействие с клиентами в ходе решения проблем.