Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование. Знание принципов и опыт работы/администрирования/внедрения таких ИС, как: 1С, CRM, BPM, АСУП, HRM, ЭДО...

Выполнение внутренних задач подразделения в рамках информационных систем (ИС), консультирование и информационная поддержка пользователей. Поддержка существующих ИС компании, техническая поддержка...

Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...

Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...

Опыт работы в ИТ и дистрибуции электроники от 5 лет. Успешный опыт организации клиентского сервиса с 0. Знание основных технологий...

Выстроить стратегию и оптимизировать процессы клиентского сервиса. Разработать регламенты работы по всем типам клиентских обращений. Выявлять потребности и проблемные вопросы...

Среднее специальное / высшее образование (желательно техническое). Опыт работы специалистом по технической поддержки. Экспертные знания персональных компьютеров и офисной техники.

Выполнение работ по оказанию услуг технической поддержки сотрудникам компании. Своевременная ( в соответствие с согласованным уровнем сервиса SLA) и качественная обработка...

Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы специалистом по технической поддержки. Экспертные знания персональных компьютеров и офисной техники, экспертная поддержка пользователей...

Экспертная поддержка пользователей, VIP поддержка, проведение ВКС. Выполнение работ по оказанию услуг технической поддержки сотрудникам компании. Своевременная ( в соответствие с...

Ищем в опыте коллеги: Опыт работы в технической поддержки — от 2 лет. Знание архитектуры персонального компьютера, сервера. Актуальные знания современного...

Команда технической поддержки обеспечивает качественный сервис для сотрудников компании. Стремимся к постоянному развитию, работаем над автоматизацией внутренних процессов, открыты к...

Знания: Windows 10. Умение диагностировать неисправности в ПК, комплектующий и орг. техники. Стрессоустойчивость. Клиент-ориентированность. Знание основ работы стека протоколов...

Прием, регистрация в системе «сервис-деск», классификация и распределение обращений пользователей. Ведение коммуникаций с пользователями в процессе обработки запросов и...

Вы руководили службой технической поддержки не менее года, умеете выстраивать бизнес-процессы. Работали с платежными системами или эквайрингом.

Организовать работу техподдержки, выстроить и контролировать бизнес-процессы. Формировать KPI для техподдержки и смежных подразделений в разрезе качества оказываемых услуг.

Высшее образование. Опыт прямых продаж доп. оборудования от 1 года. Знание рынка дорожно-строительной техники и запасных частей.

Поиск потенциальных клиентов , выявление потребностей по дополнительному оборудованию для ДСТ. Работа с существующей клиентской базой. Подбор дополнительного оборудования по заявкам...

Имеет высшее образование. Понимает специфику 1С систем. Успешно выстраивал полный цикл поддержки систем 1С и участвовал в его...

Организовывать и контролировать процессы поддержки в командах 1С. Контролировать проведение работ, соблюдения SLA, а также соответствия объемов выполняемых работ...

Высшее образование в сфере ИТ, экономики, менеджмента. Опыт работы от двух лет "на земле" (в части разработки/внедрения ИТ-решений...

Организация и контроль выполнения комиссии ТРУ (приёмка товара, работ или услуг) ИТ-департамента. Анализ и контроль исполнения задач аппарата генерального...