Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование в области информационных технологий или связи. - Опыт работы от 2 лет в аналогичной должности. - Знание сетевых протоколов...

Установка и настройка операционной системы Astra Linux на компьютеры и серверы организации. - Настройка системы безопасности информации и контроля доступа пользователей. -

Опыт работы от 1 года в поддержки 1С. Знание базовых продуктов 1С. Ответственность, дисциплинированность. Быстрое реагирование на обращение...

Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис). Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в...

Высшее техническое образование. Знание принципов и опыт работы/администрирования/внедрения таких ИС, как: 1С, CRM, BPM, АСУП, HRM, ЭДО...

Выполнение внутренних задач подразделения в рамках информационных систем (ИС), консультирование и информационная поддержка пользователей. Поддержка существующих ИС компании, техническая поддержка...

Оконченное высшее образование ( предпочтительнее области информационных технологий или информационной безопасности). Опыт администрирования ОС семейства Windows Servers, Linux. Знание стека протоколов...

Администрирование компонентов информационной безопасности ИС Заказчика. Решение инцидентов и обращений в установленный срок и с надлежащим качеством. Консультирование специалистов Заказчика...

Грамотная речь. Доброжелательность‚ неконфликтность. Ответственность.

Прием входящих звонков и сообщений от клиента. Первичная консультация клиента, выявление проблемы клиента. Обработка заявок. Отслеживание пропущенных звонков.

Базовое понимание и опыт работы – маршрутизаторы (каналы, VPN), коммутаторы, АТС, прокладка СКС. Базовое понимание и опыт работы – системы контроля доступа.

Непосредственная поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры ЦО г. Москвы: Установка и поддержка ПО клиентских рабочих мест (MS AD, Windows 10...

Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...

Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...

Опыт работы инженером технической поддержки оборудования на уровнях Л1-Л2 от 1 года. Технические знания в области серверов...

Анализ конфигураций оборудования (серверное оборудование, системы хранения, сетевое оборудование, ленточные библиотеки). Анализ состояния оборудования на момент постановки на обслуживание.

Какие знания и навыки нам важны: Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования IT ресурсов. Опыт обработки обращений...

Принимать, проводить первичный анализ и классифицировать обращения пользователей по телефону, почте и через web-формы (типовые заявки, декомпозиция сложных/некорректных...

Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое). Опыт работ с продуктами КриптоПРО УЦ, КриптоПРО DSS, КриптоПРО HSM и других класса PKI.

Обработка заявок в системе Service Desk. Решение возникающих проблем, ошибок и вопросов в ходе эксплуатации продуктов класса PKI у Заказчиков.

Опыт работы в рамках технической поддержки и сопровождения систем от 2х лет. Уверенное владение ПК и прикладным ПО.

Приём, обработка и маршрутизация инцидентов (1 и 2 линия). Установка, настройка и обновление ПО и операционных систем. Обработка и контроль...

Опыт работы в системах GS1, Честный знак, 1С. Уверенный пользователь Excel. Понимание подбора кодов ТН ВЭД.

Работа в системах Честный знак (Национальный каталог), GS1, 1С. Реализация процессов по маркировке товаров в системе Честный знак...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Опыт работы с письменными обращениями клиентов/чатами/жалобами/претензиями/запросами регулирующих органов. Опыт работы в банке/страховой компании приветствуется.

Регистрация обращений от действующих клиентов, поступающих по e-mail, почтой, в чаты. Подготовка ответов на запросы и жалобы клиентов в...

От 2 лет на 2-ой линии поддержки. Базовое понимание json. Базовые знания языка SQL. Будет плюсом опыт работы с...

Оказание пользовательской технической поддержки на 2-ой линии тех.поддержки ЕИСЖС. Обработка обращений пользователей через Service desk. Работа с БД Postgres...

Будет плюсом опыт управления командой или понимание процессов обеспечения качественного сопровождения системы и желание их реализовать. Опыт сопровождения и конфигурирования...

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ: Команда Единого Фронт-Офиса разрабатывает Розничные продукты для физических лиц (счета вклады, карты, эскроу, аккредитивы и многие...

Опыт работы в области внедрения, установки, настройки, сопровождения ПО. Опыт взаимодействия с системами бронирования авиабилетов и глобальных дистрибутивных систем.

Настройка, поддержка и технологическое сопровождение информационных систем разработки Сирена-Трэвел (модулей бронирования, веб-регистрации, чартерных программ). Поддержка и технологическое сопровождение...

Высшее образование (ИТ, техническое). Опыт управления технической поддержкой инфраструктурных ИТ-систем (2000+ пользователей) от 3-х лет.

Суть работы: управление Центром технической поддержки прикладных программ, систем и сервисов. Стратегическое и операционное руководство работой центра сервисной ИТ-поддержки...

Иметь навыки обработки обращений в службу техподдержки. Знать правила учета, хранения, движения материальных ценностей и лицензионного программного обеспечения на складе...

Проверять соответствие принимаемых ценностей и оборудования по сопроводительным документам. Перемещать материальные ценности и лицензионное программное обеспечение к месту хранения вручную...