Вакансии в городе Москва

Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования. Навыки работы с операционной системой Windows.

Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону. Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).

Образование высшее/неполное высшее (предпочтительно техническое). Технический склад ума. Желательно общее понимание устройства автомобиля. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Техническая поддержка пользователей. Техническое сопровождение проектов. Консультирование клиентов.

Опыт работы в ИТ и дистрибуции электроники от 5 лет. Успешный опыт организации клиентского сервиса с 0. Знание основных технологий...

Выстроить стратегию и оптимизировать процессы клиентского сервиса. Разработать регламенты работы по всем типам клиентских обращений. Выявлять потребности и проблемные вопросы...

Опыт работы от 1 года. Техническое образование. Теоретические знания: сети связи, модели OSI, TCP/IP, ARP, VLAN. Понимание DHCP Server.

Проводим весь цикл работ – от разработки технического проекта, поставки и установки оборудования, до введения его в рабочий режим эксплуатации и...

Уверенное письменное и устное общение с пользователями системы, умение доносить сложные вещи простыми словами. Опыт работы в системе Veeva/ Salesforce.

Обучение пользователей CRM (Veeva / Salesforce) функционалу системы – создание подробных и понятных инструкций и проведение индивидуальных и групповых обучающих сессий.

Высшее образование. Опыт прямых продаж доп. оборудования от 1 года. Знание рынка дорожно-строительной техники и запасных частей.

Поиск потенциальных клиентов , выявление потребностей по дополнительному оборудованию для ДСТ. Работа с существующей клиентской базой. Подбор дополнительного оборудования по заявкам...

Требуемые знания и опыт для позиции: Знание и наличие опыта в поддержке типовых конфигураций ERP системы 1С.

Обработка поступающих запросов в системе 1С: ITIL. Поддержка и сопровождение баз ERP системы 1С (самостоятельно и с помощью...