Всего найдено 23 вакансий
Москва
Опыт работы с клиентской аналитикой или автоматизацией коммуникаций. Знание платформ для создания чат-ботов (Manychat, BotHelp, Chatfuel, Telegram Bot API...
Анализировать и систематизировать обратную связь клиентов из разных каналов (опросы, соцсети, почта, чаты, CRM). Разрабатывать и внедрять систему обработки обратной...
Москва
Свободное владение турецким языком — обязательно. Уверенное владение русским или английским языком — для внутреннего общения. Отличные коммуникативные навыки, умение грамотно и...
Общение с пользователями на турецком языке через онлайн-каналы (чат, email, мессенджеры). Диагностика и решение проблем клиентов, связанных с продуктом...
Москва
Школа имеет лицензию Комитета по образованию. ⁃ Знание GetCourse (Геткурс) выше среднего (html, css, js, сборка лендингов и процессов, дашборды, аналитика). ⁃
Настройка воронок и рассылок на Getcourse, Salebot. Добавление и удаление учеников на GetCourse, контроль и поддержание технических процессов.
Москва
Наличие компьютера или ноутбука. Грамотная письменная речь. Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять. Опыт не обязателен — всему научим!
Общение с пользователями в чате (без продаж). Иногда принимать входящие звонки (редко и тоже без продаж). Передача сложных запросов старшему...
Москва
Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО. Активность и общительность. Желание работать не только с железом, но и людьми.
Выезды к клиентам для устранения различных компьютерных неисправностей. Диагностика неисправности (аппаратная‚ программная). Ремонт‚ настройка‚сборка‚ модернизация ПК и ноутбуков.
Москва
Студент старших курсов технического вуза. Понимание, что такое серверы, сети, ОС (Windows/Linux), базы данных, виртуализация, решения по информ.
Изучать направления, по которым мы оказываем техподдержку (серверное, сетевое, системное ПО, Информационная безопасность). Изучать наши услуги (техподдержка 1-3 линии...
Зеленоград
Учащихся последних курсов (4 и выше) и выпускников технических вузов с перспективой карьерного роста и развития в компании (на полставки).
Анализ программного кода потребителей. Анализ схем и осциллограмм. Разработка программных библиотек. Корректировка документации. Ответы на вопросы пользователей по почте и...
Москва
Человека с грамотной письменной речью и спокойным стилем общения. Уверенного пользователя ПК, знакомого с браузерами, облачными документами и CRM.
Общаться с клиентами в чате, мессенджерах. Помогать пользователям ориентироваться на сайте, оформлять заказы и отслеживать статусы. Проверять информацию и обновлять...
Москва
Приветствую! Образ сотрудника техподдержки PerfecTech: доброжелательный профессионал. Продукту мы обучим (с нами тебе будет просто и быстро разобраться), но хотим...
Успешное и заинтересованное решение любых вопросов со стороны покупателей через каналы Telegram, WhatsApp. Оформление заявок на возврат по браку (проверка...
Москва
Опыт 1–2 года в Customer Success, онбординге, клиентском сервисе или комьюнити-менеджменте. Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная...
Онбординг новых резидентов: первое касание, сегментация, подключение, запись на вводные активности, передача куратору. Ведение CRM и web-приложения: карточки, статусы...