Вакансии в городе Москва

быстро, внимательно и корректно настраивать учётные записи согласно ТЗ. - Знание MS Office и Google документов. - Быстро учитесь и запоминаете новую...

вносить необходимую информацию в базу. - консультировать по работе платформы. - фиксировать ошибки и передавать их на вторую линию.

Грамотную речь, владение навыками деловой переписки на русском и английском языках (от B1). Умение работать в режиме многозадачности.

Работать с входящими запросами от продавцов и покупателей: в чате, по телефону, в почте, в социальных сетях. Оперативно доносить до...

Опыт работы в банках и/или автосалонах в должности кредитный специалист, специалист по автокредитованию. Грамотная устная и письменная речь, умение...

Сопровождение кредитных сделок на платформе. Тех. поддержка дилера по всем операционным вопросам для проведения сделки. Взаимодействие с банком по всем...

Знание протоколов IPMI, Redfish, SNMP, SNTP. Наличие сертификатов от производителей серверного оборудования.

Работа в системе Service Desk (Redmine и другие). Регистрация обращений пользователей в системе Service Desk, по электронной почте, телефонным обращениям.

Знание ОС Windows (10), Astra Linux, семейства Linux, MacOS. Понимание работы пользовательского ПО. Опыт работы с государственными площадками и настройке...

Руководство отделом технической поддержки в кол-ве 7 человек на 2 площадках. Выстраивание SLA, его контроль и исполнение.

Базовые знания сетевых технологий (3 уровень модели OSI). * Знание принципов работы инфраструктуры под управлением ОС Windows Server. * Минимальный опыт работы...

Организация новых и поддержка существующих рабочих мест. * Работа с системой обработки заявок. Сбор первичной информации по инцидентам (прием запросов пользователей...

Отличное знание семейства ОС Windows 7-11 понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования.

Прием и обработка заявок в техническую поддержку с помощью корпоративного портал Jira Service Desk. Обеспечение технической поддержки пользователей центрального офиса.

Опыт работы консультантом 1С 8.х от 1 года. Знание типовых конфигураций 1С:БП, 1С:ЗУП.

Консультирование пользователей по работе в информационных системах на платформе 1С. Анализ возникающих проблем в системах 1С.

Отличное знание семейства ОС Windows 7-11 понимание принципов построения ЛВС и его troubleshooting, опыт конфигурирования телекоммуникационного оборудования.

Заведение, распределение, учет и обработка поступивших заявок в Jira Service Desk. Мониторинг с помощью Zabbix, восстановление работы, модернизация каналов передачи...