Вакансии в городе Москва

Знание сетевых протоколов (TCP/IP, POP3, IMAP, SMTP, HTTP, FTP). Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя.

Поддержка Active Directory: пользователи, права, доступы. Организация поддержки региональных магазинов и склада с 8 утра по Мск. Поддержка Microsoft Windows...

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.

Опыт работы от 3-х лет. Навыки работы с MS Excel. Знание жизненного цикла проекта/продукта. Базовые знания сетевых технологий...

Планирование сервисных и аварийных работ на комплексах, находящихся на технической поддержке. Ведение документации, реестра аварий в CRM-системе.

коммуникабельных, ответственных, готовых помочь клиенту. – обладающих грамотной устной и письменной речью. – уверенных пользователей ПК (Microsoft Office), опыт работы с CRM...

обрабатывать входящие обращения по каналам телефонии, почты и чатов. – работать в CRM системе. – консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники...

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем Debian/CentOs/Ubuntu). Навыки работ и администрирования БД.

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей по вопросам функционирования комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования. Работа по выявлению...