Специалист технической поддержки, Москва

Группа компаний РБЕ (RBE Group)

Специалист технической поддержки, Москва

Москва, Якиманский переулок, 6с1

Метро: Октябрьская

Описание вакансии

РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.

В связи с интенсивным ростом и развитием новых направлений, приглашает на работу специалиста технической поддержки (1 линия).

Если ты хочешь начать карьеру в ИТ компании, любишь железо и людей, то откликайся!

Обязанности:

  • Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе;
  • Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам;
  • Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки;
  • Первичная классификация обращений, их эскалация на профильные подразделения.

Требования:

  • Желателен опыт работы с системами Help Desk/Service Desk и программами удаленного администрирования;
  • Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, умение работать в команде;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Навыки общение с пользователями (тактичность, вежливость).

Условия:

  • Оформление в ИТ компанию;
  • График работы 5/2, офис м. Октябрьская;
  • Возможность быстрого карьерного роста;
  • Работа в крупной, стабильной компании.
Навыки
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • Информационные технологии
  • Service Desk
  • Техническая поддержка пользователей
  • AnyDesk
  • Help Desk
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЛИНС
Полный день
  • Москва

  • до 86000 RUR

Рекомендуем
ПроФреш
Сменный график
  • Москва

  • до 92000 RUR

Рекомендуем
Плавно
Полный день
  • Москва

  • до 92000 RUR

Рекомендуем
Эддреа
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

АЛМАЗ
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

АМИКОН
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Нетвелл
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики

Инженер технической поддержки (3 линия)

Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Азбука вкуса
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ГКУ Инфогород
Сменный график
  • Москва

  • до 120000 RUR

ДжамильКо
Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

Единая Сервисная Платформа
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Лангейм Программные Решения

Специалист службы технической поддержки

Лангейм Программные Решения

Сменный график
  • Москва

  • до 130000 RUR

ФинГрад
Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Снежная Королева
Полный день
  • Москва

  • до 103500 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • до 103500 RUR

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Младший инженер технической поддержки

Тензо-М, Весоизмерительная компания

Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

НПФ ВТБ Пенсионный Фонд

Специалист технической поддержки

НПФ ВТБ Пенсионный Фонд

Сменный график
  • Москва

  • от 70000 RUR

Инетком
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

FUN&SUN
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию