Москва
Опыт работы специалистом технической поддержки от 1-го года. Опыт консультаций пользователей в сфере ПО от 1-го года.
Техническая поддержка пользователей крупной информационной системы: Сбор статистических данных, подготовка отчетов. Актуализация регламента и скриптов общения. Анализ работы поддержки пользователей...