Вакансии в городе Москва

Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность к обучению. Навык обрабатывать большой объём информации. Желание расти в крупной...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Готовность расти в крупной IT-компании и продвигаться по карьерной лестнице. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, ответственность и готовность...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Вежливая и тактичная коммуникация. Грамотная вербальная и письменная речь. Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, базами данных. Аккуратность, точность в расчетах, дисциплинированность, неконфликтность...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...

Высшее образование (экономическое / техническое). Опыт работы аналитиком / менеджером по проектам / продукту / внедрению или сопровождениюв сфере it/телеком/банках.

Проведение обучения автоматизированным процессам продаж. Организация поддержки процессов продаж и сервиса. Сбор обратной связи, формирование задач на доработку, пилотирование и...

Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Самостоятельность, коммуникабельность, умение доводить задачу до конца. Желание развиваться в ИТ-сфере в...

Помощь клиентам по вопросам использования СБИС: принимать входящие звонки от клиентов, общаться с клиентами в текстовых каналах связи (чаты, почта).

Опыт работы в доменной структуре. ОС Windows 10/11 на уровне администратора. Знание линеек офисной техники. Опыт работы с ServiceDesk...

Прием, обработка, выполнение заявок от пользователей в рамках SLA. Поддержание в рабочем состоянии парка машин компании (2000+ ПК), upgrade...

Практический опыт работы и/или внедрения сред управления виртуализацией, таких как ROSA Virtualization, zVirt, VMware, Xen, Proxmox. Практический опыт работы...

Оказание консультационных услуг по продуктам Компании. Ведение журнала заявок на техническое сопровождение, поступающих от эксплуатирующих их организаций. Осуществление технического сопровождения...

Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...

1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...

Техническое или около техническое высшее образование. Общая компьютерная грамотность. Уметь писать простые запросы в SQL (PostgreSQL, MSSQL). Опыт работы с...

Работа с Docker Compose, администрирование Linux и PostgreSQL, Nginx. Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством...

Опыт работы в страховании - как преимущество. Опыт работы с PC, Excel, Word, базами данных. Аккуратность, точность в расчетах, дисциплинированность, неконфликтность...

Составление, оформление, выпуск, обслуживание договоров страхования и иной страховой документации (дополнения, сертификаты, бордеро, счета) согласно инструкциям андеррайтеров. Ведение деловой переписки...

Идеальное знание русского языка. Понимание принципа работы API. Умение читать и понимать техническую документацию. Опыт работы с логами в Kibana.

Работать с обращениями наших клиентов-юр.лиц в почте/telegram/по телефону. Подключать новых мерчантов. Разбирать инциденты, передавать фичи и баги аналитикам.

Опыт работы с ОС Windows, Microsoft Office. Базовые знания в области системного администрирования. Знания сетевых протоколов на уровне теории.

Приём обращений сотрудников Банка по всем вопросам сферы ИТ. Решение проблем пользователей в случаях, где не требуется привлечение узких специалистов.

Опыт администрирования Linux. Понимание протоколов стека TCP/IP: адресация, маршрутизация, мультикаст, TCP, UDP и т.д. Опыт работы с системой...

Обеспечение работы технической поддержки 3-ого и 4-ого уровня (B2B сегмент): Поддержка инфраструктуры используемых решений.