Вакансии в городе Москва

Получили естественно-научное или техническое образование. Имеете опыт в поддержке пользователей от 2-х лет (2 линия вполне подойдет, если...

Поддерживать в актуальном состоянии руководства пользователя и администратора. Категоризировать и решать обращения пользователей (возможна работа на территории заказчика в Москве).

Образование: среднее спец. / высшее техническое. Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, организованность, хорошая память, пунктуальность, готовность работать в команде на...

Обработка заявок от заказчиков по электронной почте, телефону. Формирование коммерческих предложений и технических заданий на услуги сервисной службы.

Написание инструкции для пользователей и коллег, наполнение и поддерживание базы знаний в актуальном состоянии. Желателен опыт работы с системами.

Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе. Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам. Консультация сотрудников в...

Высшее образование. Владение Microsoft Office. Знание основ и принципов программирования и создания баз данных (php, phyton, C#, MySql).

Техническое сопровождение проведения приемной кампании. Администрирование и модерирование сайтов мероприятий. Составление аналитической и статистической отчетности. Администрирование и модерирование CRM системы.