Вакансии в городе Москва

Базовые знания типовых механизмов работы систем 1С:ERP, 1С:БП, 1С:Документооборот. Базовые знания механизмов обмена.

Прием и обработка заявок на первой линии поддержки по 1С. Настройка пользовательских доступов. Обучение и консультирование пользователей, подготовка инструкций...

Уверенное пользование ПК. Грамотную устную и письменную речь. Навыки телефонного общения. Базовое знание формата xml. Знание СКЗИ, КриптоПро, ЭЦП (не...

Осуществлять обработку запросов клиентов по телефону и e-mail. Обработка и передача запросов смежным отделам в программе Jira.

Опыт работы от трех лет на аналогичной должности (внедрение, тех. поддержка, системное администрирование). Разговорный английский язык. Навыки работы с ОС...

Детальное изучение принципов работы и функций ПО. Общение с клиентами компании по телефону, видеоконференциям. Оперативная помощь клиенту в решении проблем.

Среднее / высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 3х лет. Владение ОС MS Windows Desktop, MS Windows...

Решение инцидентов, запросов на обслуживание, участие в устранении проблем, участие в реализации изменений. Оснащение и сопровождение АРМ, печатной техники, настройка...

Высшее образование в области информационных технологий + опыт работы в закупках по 223-ФЗ. Либо высшее образование техническое/юридическое/экономическое...

Планирование и контроль исполнения бюджета в части закупок Управления информатизации Университета (работы, товары, услуги): Сбор потребностей всех подразделений Университета.

Аналогичный опыт от 1 года. Образование высшее биологическое/ химическое/техническое (Аспирантура будет преимуществом). Владение методами молекулярной биологии (желателен опыт работы...

Инсталляция оборудования, проведение тренингов, техническая поддержка пользователей. Прохождение тренингов по продукту, предоставляемых производителем. Проведение тренингов по применению продуктов для сотрудников...

Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.

Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Обслуживание презентационного оборудования, серверного и коммуникационного оборудования. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и...

Высшее техническое образование. Опыт работы с Unix-подобными операционными системами. Навыки автоматизации на любом скриптовом языке (bash, powershell, python или...

Управление обновлениями, настройками, мониторинг, восстановление после сбоев, планирование изменений, предупреждение и решение инцидентов. Оптимизация производительности, обеспечение высокой доступности прикладных сервисов.

Высшее образование. Умение быстро разбираться в неизвестном ПО. Знание принципов работы платёжных систем, межбанковских и клиентских платежей, локальных и международных.

Работа с инцидентами, изменениями и ошибками приложений, а также поддержкой платёжных систем. Анализ, разработки и внедрение новых требований регуляторов и...

Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Навыки установки и настройки операционных систем и приложений. Знание принципов работы...

Обеспечение функционирования IT сервисов компании. Поддержка пользователей и поставщиков. Устранение инцидентов с IT оборудованием в Компании. Обучение функционалу ПО собственной...

Законченное высшее образование в области связи и телекоммуникаций, юриспруденции. Аналитическое мышление. Уверенный ПК пользователь. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Как плюс: опыт...

Развитие систем связи для экстренных и оперативных служб. Подготовка материалов и выполнение поручений в рамках заседаний комиссий и рабочих групп...

Отличное знание русского языка, грамотная письменная и устная речь. Умение анализировать и структурировать информацию. Внимательность, аккуратность, ответственность. Базовые навыки работы...

Работа в системе обработки обращений (SimpleOne): прием и регистрация запросов. Обработка входящих звонков через IP-телефонию. Консультирование пользователей по работе...

Высшее техническое образование. Знание устройства и принципов действия телевизионного оборудования. Знание критериев оценки качества изображения и звука. Опыт работы от...

Прием, коммутация видео- и аудиосигналов потребителям согласно принятым заявкам. Контроль качества сигналов, их преобразование в нужный формат в соответствии с...

Опыт работы на аналогичной позиции от 1,5 лет. Опыт поддержки пользователей на ОС Windows 10/11 и на стандартном...

Обработка обращений пользователей по онлайн, on-site и по телефону. Подготовка рабочих мест пользователей, в том числе удалённая, установка ПО...

Приветствуется опыт администрирования и настройки информационных систем: wiki платформ, баз знаний, аналитических систем (BI), сайтов на готовых платформах (Low/No...

Участие в рабочих группах по тестированию и внедрению отечественного программного обеспечения в рамках задач импортозамещения используемых информационных систем.

Образование не ниже среднего технического (информатика, прикладная математика). Опыт работы специалистом технической поддержки - не менее 2 лет, не менее 100...

Первая линия технической поддержки. Первичная обработка обращений пользователей. Контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика).

Реальный опыт поддержки от 150 пользователей. Опыт удаленной поддержки пользователей. Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта.

Работать на 2 линии техподдержки. Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест).

Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку. Уверенное владение мессенджерами и платформами для размещения объявлений. Способность быстро обучаться и...

Ведение активной переписки в чатах с клиентами и партнерами. Рассылка сообщений через мессенджеры, такие как WhatsApp. Публикация объявлений и ответы...

Опыт программирования на платформе 1С 8. Способность разбираться в программном коде. Опыт работы программистом, консультантом, аналитиком, специалистом техподдержки 1...

Доработка и сопровождение систем на платформе 1с8. Модификация существующих отчетов и обработок. Сопровождение 1С ЕРП, 1С...

Техническое образование (желательно). Опыт работы в области технической поддержки и/или эксплуатации мультисервисной сети не менее 6 мес.

Прием и регистрация обращений операторов связи (В2О) по техническим вопросам. Диагностика VPN каналов. Проведение диагностики на сетевом и...