Вакансии в городе Москва

У тебя уверенные знания английского и русского языка. Если ты имеешь опыт работы на подобной должности - это будет плюсом.

Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера. Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов.

Обязанности: Запуск и контроль задач на программных комплексах, технологическое сопровождение Корпоративного информационного хранилища Контроль выполнения таймерных заданий в Автоматизированной системе...

Практический опыт работы с Битрикс24 от 1,5-2х лет. Хорошее знание и опыт администрирования коробочной версии Битрикс...

Администрирование Битрикс24 коробочной версии, тех.поддержка пользователей. Сбор требований у руководителей подразделений на доработки функционала. Проектирование бизнес-процессов, настройка роботов...

Восстановление работоспособности ПК/ноутбуков. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS будет преимуществом. Свободное использование рабочих станций под управлением...

Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации): Выявление и устранение причин...

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам. Желание развиваться в IT-сфере. Опыт работы в сфере поддержки или администрирования IT-ресурсов.

Принимать, анализировать и классифицировать обращения пользователей по телефону и через web-формы, декомпозировать сложные и некорректные обращения. Маршрутизировать (определять рабочую...

Понимание проведения трансляций в сервисах. Технический склад ума. Умение работать в команде. Навыки общения. Наличие собственного компьютера.

Проведение трансляций на разных платформах: ВК, кинескоп, Телеграмм, с платформ ВК-видео или телемост. Проведение вебинаров на платформах Цифриума.

Навыки работы с ПК и понимание его базового администрирования; Грамотная устная и письменная речь. Умение вежливо и понятно объяснять.

Приём входящих обращений от сотрудников через звонки и чаты (краткие: смена пароля в ПК, оказание консультаций по оформлению, статусу заявок...

Высшее образование, желательно техническое. Опыт работы от 3 лет в ИТ. Отличное знание семейства ОС Windows 10-11.

Установка и поддержка работы программного обеспечения (ЕГАИС, Честный знак). Мониторинг работы через систему Zabbix. Прием и обработка заявок в техническую...

Опыт работы в финтехе или банковской сфере. Владение английским языком на уровне не ниже B2 (чтение и понимание техническая...

Оперативное ведение клиентской поддержки через чаты Telegram. Решение спорных ситуаций (задержки выплат, возвраты и др.) с принятием самостоятельных решений в...

Знание этики делового общения. Знания компьютерных сетей. Опытный пользователь ПК, навыки работы с офисными приложениями. Навык работы с системами класса...

Проведение консультаций пользователей по вопросам использования программного продукта. Проведение консультаций пользователей по вопросам настройки и сопровождения программного продукта.

Опыт работы 2+ года на позициях технической поддержки L3, торговой аналитике или трейд-саппорте. Уверенное владение Python.

Управление инструментами в системах. Реагирование на ошибки/предупреждения в логах в соответствии с заранее согласованным алгоритмом действий. Разработка мониторинговых дашбордов.

Высшее образование или незаконченное профильное высшее. Опыт работы инженером сопровождения на уровне инцидентной работы. Опыт работы с заявками и баг...

Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается с "0" и будет покрывать все бюджетные процессы в стране: планирование и распределение по...

Уверенное администрирование серверов на базе Linux (CentOS, Oracle Linux, Debian). Опыт работы с Ansible для автоматизации установки и настройки ПО.

Консультировать и помогать клиентам на всех этапах интеграции с нашей системой аутентификации. Создавать и кастомизировать учетные записей для клиентов.

Обязательно! Опыт работы в авиакомпании, аэропорте или провайдере от 3-х лет. Знание инвенторных систем и практический опыт работы, как...

Проводить первичный анализ и диагностику у поступающих в SD запросов от клиентов по всем сервисам (распределение запросов по сервисам, приоритизация...

Базовые знания и опыт работы в OS Linux. Уверенное владение командной строкой Linux. Знание bash/zsh скриптинга. Понимание сетевой модели...

Консультация заказчиков по работе с продуктом. Помощь заказчикам в: установке, настройке, отладке продукта. Работа с почтовыми системами: диагностика проблем доставки...

Работали в контакт-центре или в службе поддержки клиентов — от 1 года. — Грамотно говорите, умеете быстро ориентироваться в диалоге и...

Ищем грамотного и ответственного специалиста, который будет принимать входящие звонки, заносить обращения в систему, обзванивать клиентов по пропущенным звонкам и...

Рассматриваем кандидатов только с опытом поддержки и сопровождения клиентов и ВИП-клиентов! Знание английского языка на уровне В2+.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Опытный пользователь MS Office (сводные таблицы, функции, формулы в Excel). Опыт работы с VBA приветствуется. Знание основных SQL-команд и...

Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается с "0" и будет покрывать все бюджетные процессы в стране: планирование и распределение по...

Огромное желание обучаться новому и развиваться в IT. Готовность к интенсивной работе с постоянной загруженностью. Опытный пользователь ПК (ОС Windows...

Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки по телефону, почте и чату. 1-2 линия технической поддержки внутренних...

Высшее образование или среднее специальное техническое образование в сфере информационных технологий. Опыт работы по специальности от 3 лет.

Организация новых рабочих мест. Блочный ремонт оборудования, замена комплектующих. Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок.