Вакансии в городе Москва

Образование от средне-специального технического и выше. Опыт проведения инвентаризаций. Аналитический слад ума, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, ответственность...

Установка, настройка и обновление операционных систем ПО, необходимых для работы компании. Техническая поддержка пользователей компьютеров (сотрудники офиса). Выдача/отправка техники...

ОС: Windows Client, Linux (базовое администрирование). Системы управления: Microsoft Active Directory (AD), GLPI. VoIP, SIP-телефония. Сетевые технологии: TCP/IP...

Обработка и решение инцидентов и запросов пользователей в рамках SLA. Консультация пользователей по вопросам работы ПО и инфраструктуры.

Опыт работы специалистом технической поддержки B2B/B2C систем не менее 1 года. Знание функционала Jira, Confluence...

Поддержка внешних заказчиков по вопросам существующего функционала и корректной работы систем. Регистрация и работа с обращениями в Jira.

1. Опыт работы в технической поддержке (2-й уровень) от 1 года. 2. Знание Windows 7/10/11, базовых функций...

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая: - Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции...

Опыт работы в качестве инженера поддержки или системного администратора от двух лет. Уверенное администрирование ОС Linux. Знание принципов работы и...

Выезды на площадки к заказчикам для помощи в устранении инцидентов и консультации по продукту. Решение инцидентов уровней L1-L...

Высшее образование. Умение работать с первичной документацией. Усидчивость, готовность к рутинной работе. Умение расставлять приоритеты в задачах. Коммуникабельность.

Работа с заказами. Формирование закрывающих документов. Формирование счетов на оплату. Контроль поступления оплаты. Работа с дебиторской задолженностью. Ведение реестров и...

Профильное высшее образование. Аналогичный опыт в технической поддержке. Опыт объектно-ориентированного программирования. Опыт администрирования серверов. Опыт администрирования MS SQL.

Осуществлять функциональное сопровождение Банковских систем. Участвовать в процессах управления инцидентами и проблемами. Внедрять новый функционал. Выполнять и развивать мониторинг бизнес...

Базовые знания AD, LAN, Wi-Fi, компьютерного железа, ОС и офисного ПО компании Microsoft. Уровень образования не важен.

Поддержка, обучение и консультирование сотрудников по вопросам ПО. Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, локализация и устранение ошибок/ сбоев.

Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Базовые знания о серверных продуктах и систем хранения данных. Знание 1С...

Прием и обработка заявок на выполнение ремонтных работ в системе Service desk. Организация проведения ремонтных работ (поиск инженера в соответствии...

Высшее образование - бакалавриат. Готовность к командировкам по Москве, МО и РФ. Базовые знания принципов построения и функционирования сетей.

Установка и настройка ОПО MS Windows, Linux, приложений. Проведение пусконаладочных работ Linux системы, Windows системы. Проведение ремонта системных блоков, серверов...

Опыт сопровождения и внедрения Автоматизированных систем, ППО, бизнес-приложений, программных продуктов, в рамках жизненного цикла ПО. Представление об архитектурах приложений...

Сопровождение и внедрение автоматизированных систем. Работа с бизнес-командами по выводу приложений на тестовый и промышленный контуры. Работа с инцидентами...

Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале. Опыт администрирования серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2012/2012R...

Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области». Региональный проект «Отечественные решения». «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Мониторинг состояния информационных систем...

Знания технологий, принципов построения и организации услуг на сетях связи GSM. Знания сетевых технологий и принципов работы сетевых протоколов.

Мониторинг состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании. Локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций на оборудовании. Контроль устранения аварий ответственными за оборудование...

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Высшее / неполное высшее образование в области информационной безопасности, ИТ. Опыт работы в сфере ИТ приветствуется (рассматриваются также практики, подработки, проекты...

Работа на первой линии технической поддержки. Принятие обращений Клиентов через Service Desk. Своевременная регистрация заявок от Клиента. Мониторинг работоспособности СЗИ...

Имеет опыт контейнеризации приложений (Docker). Имеет опыт работы с Kubernetes. Имеет опыт работы с helm. Имеет опыт работы с Apache...

Сопровождение внедренных решений на уровне 3 линии. Консультирование пользователей (администраторов и разработчиков доменов) по внедрению решения. Участие в разборе инцидентов...

Высшее образование. Знание программ 1С, Ms Excel (продвинутый пользователь) , MS Office. Опыт организации снабжения. Опыт сопровождения закупок по 223...

Организация закупок и снабжения отдела информационных технологий. Определение потребности, планирование, бюджетирование закупок программного обеспечения, компьютерной и оргтехники, расходных материалов.

Образование высшее или среднее техническое. Релевантный опыт обработки данных ИС будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание 1С (СЭД), Ms...

Модерация и верификация данных информационной системы. Мониторинг работы информационной системы. Выполнение регламентных задач.

Образование средне-специальное/высшее. Опыт клиентского обслуживания. Умение обращаться с бытовой аудио/видео-техникой (подключение, настройка, владение техническими терминами).

Техническая поддержка клиентов в офисе (консультирование абонентов по настройке и диагностике оборудования). Оформление заявок на ремонт. Прием входящих обращений с...

Знание типовой конфигурации 1С: УТ10/11. — Уверенный практический опыт консультирования. — Аналитический склад ума, коммуникабельность, желание обучаться новому и...

Консультирование и сопровождение пользователей по программным продуктам 1C, а именно: — Написание инструкций и обучение пользователей. — Воспроизведение ошибок с пользователями...