Вакансии в городе Москва

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Среднее/высшее техническое образование. Опыт работы от 3 лет в должности системного администратора или специалиста технической поддержки. Уверенные знания сетевой...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Ведение технической документации...

Базовый опыт работы с node.js / TypeScript. Базовый опыт работы с git (merge, rebase). Базовое понимание SQL (SELECT, INSERT, JOIN).

Сопровождение систем на основе Low-Code платформы Platformeco. Взаимодействие с пользователями платформы. Разбор и анализ инцидентов. Участие в развитии и...

Опыт работы, связанный с технической поддержкой клиентов. Знание OC семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Знание ОС семейства Linux и...

Поддержка клиентов и конечных пользователей по телефону и электронной почте. Выявление, исследование и решение запросов клиентов. Тестирование программных и аппаратных...

Высшее техническое образование в направлении ИТ. Умение пользоваться измерительными приборами и осциллографом (цифровым). Умение работать с паяльной пастой, паяльной станцией...

Приемка и регистрация оборудования на ремонт. Проведение диагностики, тестирования, оценка ремонтопригодности и выявление неисправностей у поступающего оборудования или его компонентов...

Знание основ сетевой модели OSI. Желательные практические навыки: Администрирования OS Windows, Windows AD. Настройки DHCP, DNS и прочих сетевых сервисов.

Встреча и общение с клиентами. Помощь в настройке оборудования клиентов. Монтаж\демонтаж оборудования в дата-центре. Сопровождение вычислительной (серверы, ПК...

Высшее образование, возможно неоконченное в направлении ИТ. Знания основ сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP, виды и классы...

Прием входящих звонков от Клиентов по сервисным и гарантийным договорам. Отслеживание заявок в ServiceDesk системе компании. Категоризация, приоритезация, маршрутизация и...

Высшее образование, возможно неоконченное или в процессе получения высшего образования в направлении ИТ. Знания основ сетевых технологий (модель OSI, стек...

Проведение пусконаладочных работ на оборудовании Cisco, Poly, Yealink, IVA, Trueconf, Vinteo. Прохождение обучений и сертификации в вендоре. Взаимодействие с центром...