Вакансии в городе Москва

Хорошее знание MS Window. Знание AD, DHCP. Хорошее знание Офисных приложений. Хорошее знание аппаратной составляющей компьютера; периферийного оборудования.

Выезд по филиалам, установка, настройка Windows/Office любой сложности, замена комплектующих, модернизация ПК, ноутбуков, настройка IP-телефонов. Поддержка пользовательских компьютеров...

Понимание механизма работы сетевых протоколов – TCP/IP, DNS, DHCP, WWW, SMTP. Приветствуется опыт работы с БД и знания SQL.

Работа в системе обработки заявок OTRS (2-3 линия в зависимости от проекта). Коммуникация с внешними клиентами для оказания технической...

Хорошие знания и практический опыт работы с сервисами MS Active Director и различными серверными службами MS Windows Server 2008-2019...

Оказание информационно-технической поддержки сервисов Заказчика Компании (телефон, чат, электронная почта). Проведение оперативного анализа инцидентов/аварийных ситуаций. Предоставление обратной связь...

Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C будет плюсом. Навыки определения проблем на железе и в сетях клиента.

Обработка обращений от клиентов (телефон, электронная почта, чат) в рамках установленного SLA. Обработка заявок в HelpDesk. Оказывать своевременную помощь клиентам...

Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года). Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих. Опыт работы/диагностики...

Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk. Подготовка и установка новых рабочих мест. Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств.

Опыт работы, связанный с технической поддержкой клиентов. Знание OC семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Знание ОС семейства Linux и...

Поддержка клиентов и конечных пользователей по телефону и электронной почте. Выявление, исследование и решение запросов клиентов. Тестирование программных и аппаратных...

Ответственного, аккуратного, инициативного, разбирающего в современной компьютерной и оргтехнике сотрудника в офис на постоянную основу, график 5/2 с понедельника...

Проводить консультации и оказывать первичную техническую помощь на первой линии (общение по телефону, в мессенджерах), собирать и передавать диагностическую информацию...