Вакансии в городе Москва

Имеет опыт работы в технической поддержке / эникей от 1 года. Уверенно работает с аппаратным и программным обеспечением (ПК, ОС Windows...

Обеспечение технической поддержки и консультирования сотрудников по работе с ПК, оргтехникой, ПО и корпоративными сервисами. Установка, настройка, диагностика и ремонт...

Уверенные знания в администрировании Windows Server. Знание сетевых основ: TCP/IP, маршрутизация, VPN, межсетевые экраны. Опыт работы с Veeam Backup...

Установка и обновление программного обеспечения. Резервное копирование и восстановление данных. Настройка сетевого оборудования. Работа с виртуализацией. Поддержка пользователей, подготовка инструкций...

Опыт поддержки продуктов у заказчиков. Знание ОС Linux на уровне администратора. Знания основ построения и маршрутизации сетей, модели OSI.

Консультирование клиентов и сотрудников Компании по вопросам работы с программным продуктом РТ через тикет систему, эл. почту. Оперативная и своевременная...

Опыт работы в сфере клиентской поддержки или смежных областях от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий...

Обработка входящих обращений клиентов по различным каналам связи (телефон, email, чат и т. д.). Оперативное и качественное решение проблем клиентов...

Обязательно: - Опыт работы от 3 лет в техподдержке L2/L3 или администрировании VoIP-систем. - Знание: - SIP/RTP, TCP...

Установка, настройка и диагностика ПО для IP-телефонии и инфокоммуникационных систем. - Решение сложных инцидентов: - Анализ и устранение проблем с SIP...

Знание основ СУБД. Опыт построения и оптимизации запросов в БД (Oracle, MS SQL). Умение обосновывать, подтверждать и доносить своё видение...

Анализ и решение инцидентов, выявление и устранение аварий, сбоев в работе ПО. Первичный анализ проблем и инцидентов по результатам Приемо...

Высшее образование (информационные технологии). Опыт работы в поддержке пользователей будет преимуществом. Английский язык не ниже В1 intermediate (периодические переписка...

Подключение нового, а также поддержка работоспособности имеющегося офисного оборудования (ПК, МФУ, ИБП, пр.). В составе команды поддержка пользователей в Московском...

Высшее профессиональное образование по технической специальности (электроэнергетика, радиоэлектроника). Английский язык – чтение технических текстов, умение найти необходимую информацию в англоязычных источниках...

Подготовить самое конкурентное техническое предложение на тендер. Подготовка конкурентных технико-коммерческих предложений к тендерам-конкурсам или к отдельным запросам клиентов.

Аккуратность, внимание к деталям, осторожное обращение с веществами, строгое соблюдение установленных норм работы с образцами. Ответственное отношение к делу.

1. Работа с образцами косметического сырья: Заказ, выбор способа доставки, приемка, сортировка, расфасовка и отправка клиентам. Ведение и регулярное обновление...

Знание маркировки, настройка "Честного знака", опыт автоматизации магазинов. Опыт работы с интеграциями как существенный плюс. Готовность начинать с проектов с...

Формирование оценки и КП по заявкам на маркировку под ключ и настройку оборудования. Подбор оборудования (принтеры, сканеры штрихкодов, ТСД, фискальные...

Знания Excel на продвинутом уровне - формулы, функции, ВПР, сводные таблицы, макросы. Опыт работы с SQL. Опыт работы с базами данных...

Ведением базы данных (Naumen) о контрактных сервисных обязательствах (уровни и программы технической поддержки, период, состав оборудования и сервисных опций и...

Опыт работы с терминальным/кассовым оборудованием. Понимание принципов сетевого взаимодействия. Знание JSON-формата. Опыт работы с транспортными/билетными платформами.

Оказание технической поддержки на первой линии (по телефону - 30%) для транспортных перевозчиков и пассажиров. Разбор задач и инцидентов в системе...

Понимание микросервисной/монолитной архитектуры разработки. Знание ОС Windows/Linux/MacOS на уровне продвинутого пользователя или системного администратора. Понимание принципов работы...

Оперативно реагировать на приходящие алерты, отслеживать любые аномалии/отклонения в работе систем для дальнейшей локализации и их устранения.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Навыки работы с PostgreSQL. Опыт работы с API, в том числе...

Прием и обработка обращений пользователей от 1-ой линии поддержки. Диагностика и устранение технических проблем, связанных с ПО.

Релевантный опыт работы в ВИП-поддержке в рамках Финансовых организаций. Знание основ работы с банковскими системами и продуктами будет преимуществом.

Обеспечивать высококачественную техническую поддержку ВИП-пользователей банка по вопросам, связанным с использованием банковских продуктов и услуг. Диагностировать и решать сложные...

Работать вместе с экспертами по сервису и перенимать их опыт. Опыт работы в IT, телекоме или ИБ от 2 лет.

Сопровождать сервисы информационной безопасности на всех этапах их жизни. Общаться с заказчиками, участвовать во встречах и помогать им понимать, как...

Высшее техническое образование (или студенты старших курсов). Опыт работы в области системного администрирования информационных компьютерных систем не менее 1 года.

Регистрация запросов в системе регистрации запросов, поступающих от пользователей или от других ИТ групп. Мониторинг, контроль и выполнение запросов в...

Опыт разработки на Java или Python (опционально).

Проведение первоначальной технической настройки окружения на стороне клиента. Проведение установки и настройки платформы AppSec.Hub, AppSec.Track, AppSec.Code, Stingray в инфраструктуре клиента.

Опыт работы в IT. Администирование Linux и Windows-серверов. Понимание принципов построения сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN и др..

Участие в подборе IT-решений и архитектуры для новых проектов автоматизации и роботизации складов (оценка инструментов, технологий, внедрение).

Опыт работы с любой ServiceDesk системой. Базовые навыки работы с оргтехникой. Опыт настройки ВКС систем. Знание ОС семейства Windows 10...

Работа в системе учета заявок. Подготовка новых АРМ (в т.ч. мобильных). Обслуживание компьютерной техники. Удаленная помощь в настройке ПО...