Вакансии в городе Москва

Активность. Амбициозность. Желание работать. Наличие ПК или ноутбука, телефона и стабильного интернета. Опыт работы в технической поддержке или в колл...

Консультированием и поддержкой пользователей. Помощь в вопросах оплаты товаров, ошибок между платежными системами и т.д. Верификацией пользователей.

Опыт администрирования и сопровождения программного обеспечения Банка-клиента в качестве инженера - от 2-х лет. Опыт работы в службе поддержки...

Внедрение и техническая поддержка программного обеспечения. Разработка и поддержка приложений для баз данных. Техническая поддержка клиентов банка. Управление командой.

Мы в поисках консультантов по работе с клиентами (удалённо)! Осуществлять поддержку клиентов. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой...

Высшее образование. Умение усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Коммуникабельность, вежливость. Четкая грамотная письменная и устная речь.

Прием, обработка, систематизация обращений клиентов (телефон, электронная почта). Контроль за своевременным и качественным ответом на все обращения клиентов.

Опыт работы системным/сетевым администратором или инженером технической поддержки. Понимание принципов работы сетей передачи данных и стека TCP/IP.

Мониторинг сетевой инфраструктуры, реагирование на инциденты. Диагностика и устранение неисправностей сетевого и периферийного оборудования. Ведение принятых операторами контакт-центра обращений...

Мы не просто компания с образовательной лицензией, мы команда более чем из 150 фанатов своего дела, нацеленных на результат.

Создание чат-ботов по сценарию. Техническая организация вебинаров. Прикрутка форм на посадочные страницы. Настройка e-mail, sms-рассылок, звонобота.

Широкий кругозор в области IT, техническая грамотность. Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Опыт работы с системами ServiceDisk.

Приём и обработка обращений от пользователей. Консультация пользователей по работе с оборудованием и ПО. Установка, настройка, решение проблем с ПО.

Ведение базы знаний в системе Confluence. Опыт работы в технической поддержке от 3 лет. Знание ОС Windows и MacOS на...

Обработка поступающих обращений через систему Jira ServiceDesk. Техническая поддержка оборудования и ПО рабочих мест(Win/Mac). Техническая поддержка печатной техники.

Вежливая и тактичная коммуникация. Грамотная вербальная и письменная речь. Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

Помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы в чатах. Например, объяснить, как завершить оформление заявки для ее успешного закрытия, или...

Грузоперевозки — устойчивая индустрия и ключевая часть экономики страны. 1. Опыт работы в технической поддержке от 1-ого года. 2.

Прием и обработка обращений сотрудников компании через сервис-деск. Консультация пользователей по работе с программами обеспечением, ПК, оргтехникой. Установка APM.

Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Работа с обращениями на первой линии технической поддержки. Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов.

Опыт создания и поддержания в актуальном состоянии регламентов, правил и инструкций. Навык планирования и организации рабочих процессов. Развитые коммуникационные и...

Создание и поддержание в актуальном состоянии регламентов, правил и инструкций для соответствий требованиям Сбера. Руководство и координация работы службы технической...

Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке. Опыт администрирования Windows и Linux. Опыт работы с Zabbix, Grafana. Опыт построения локальной...

Техническая поддержка внутренних пользователей в офисе (до 100 человек). Сопровождение АРМ (установка и обновление ОС, ПО, централизованное управление).

Владеет деловой перепиской. Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами.

Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков. Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам...

Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -

Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -

Имеешь опыт технической поддержки пользователей (преимуществом будет сфера бронирования, гостеприимства, телекоммуникации). Отлично знаешь русский язык и грамотно пишешь.

Консультировать и отвечать на вопросы отелей как письменно, так и по телефону. Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных...

Высшее техническое образование (желательно). Опыт работы на строящихся объектах. Знание систем безопасности (глубокие знания системы видеонаблюдения, ОПС, СКУД, СКС).

Организация производственного процесса на объекте в соответствии с проектной документацией, техническими условиями и другими нормативными документами. Постановка задач по монтажным...

Высшее или неполное высшее образование. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Опыт работы с кассой. Возможны выезды.

Установка программных продуктов "1С" удаленно. Установка типовых обновлений программных продуктов "1С" удаленно. Подключение сервисов 1С.

Высшее/неоконченное высшее образование. Хорошие навыки работы с компьютером. Грамотная речь, четкая дикция. Опыт работы желателен, но не обязателен.

Оказание технической поддержки по телефону, в т.ч. посредством подключения к рабочему месту клиента (TeamViewer, AmmiAdmin, Anydesk). Расширение клиентской базы...