Вакансии в городе Москва

Higher technical education in the field of IT is preferable . English not less than Intermediate level. Experience working with Linux...

Participation in emergency recovery activities. Carrying out and providing technical support for work on equipment and software as part of...

Владеет деловой перепиской. Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами.

Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков. Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам...

Опыт работы специалистом технической поддержки более 1 года. Оконченное высшее образование. Опыт по установке и настройке ОС Windows и ПО.

Техническая поддержка сотрудников банка. Консультирование по работе с офисным ПО. Установка и настройка новых рабочих мест. Установка, настройка ОС Windows...

Знание офисных приложений MS Office, опыт работы в crm-системе. - Умeние в письменном виде грамотно, ясно и четко излагать свои...

Обработка кейсов клиентов по вопросам финансовых сервисов. - Разбор и решение проблемных ситуаций. - Взаимодействие со смежными подразделениями компании по решению проблем. -

Имеете опыт работы в технической поддержке. Имеете опыт программирования. Владеете эффективной коммуникацией. Способны к быстрому обучению. Умеете работать в условиях...

Прием и обработка заявок от пользователей. Траблшутинг и лидирование решения инцидентов, в том числе кросс-функциональных, с несколькими командами поддерживающих...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в сфере IT). Общая компьютерная грамотность.

Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk. Выполнение заявок по инструкциям. Маршрутизация заявок, взаимодействие со смежными подразделениями.

Опыт работы консультантом в 1С ERP от 1,5 лет. Опыт настройки, консультирования и обучения 1С: ERP.

Выполнение задач по обучению и консультированию пользователей в 1С: ERP. Разработка разработка пользовательских инструкций для обновлений. Работа в интегрированной...

Умение искать, анализировать и использовать информацию для формирования ответов клиентам. Базовые знания HTML, CSS, DevTools (будет плюсом знание JavaScript).

Обработка входящих обращений пользователей - информационная поддержка действующих клиентов (почта, телефон). Консультирование пользователей по возможностям сервиса. Оказание технической поддержки по продукту.

Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —

Собственный написанный шлюз для обработки онлайн-банкинга и многое другое. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. — По присланному логу...

Уверенного пользователя Linux: ОС: Debian. Опыт использования: grafana, jira, систем управления инцидентами. Опыт диагностики проблем и поиска решений.

Мониторинг за работой серверов в Grafana, настройка автоматических уведомлений в систему инцидентов. Реагирование на инциденты, идентифицирование проблематики, нахождение пути решения...

Опыт работы с амоCRM и знание сервиса на уровне администратора. Знаете принципов работы ip-телефонии, различных IT-продуктов и мессенджеров.

Сопровождение клиента по всем этапам настройки AмоCRM. Регистрация аккаунтов в амоCRM и других сервисах. Настройка интерфейсов сопутствующих сервисов: ip-телефония...

Мы в поисках консультантов по работе с клиентами (удалённо)! Осуществлять поддержку клиентов. Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой...

Знание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, таких как DNS и DCHP. Знание команд в консоли cmd\PowerShell.

Поддержка распределенных офисов группы компаний. Консультирование пользователей. Решение и обработка инцидентов. Подготовка новых рабочих мест. Установка программного обеспечения.

Специалист по оформлению страховых полисов (офис/удаленка). БЕЗ ОПЫТА! -Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Активный поиск новых клиентов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы.

Грамотная речь. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность. Знание ПК (уверенный пользователь). Законченное образование (не ниже средне-специального). Русский язык - свободный. Опыт работы в...

Приём входящих/исходящих звонков ( прием заявок на ремонт техники, технические консультации). Не продажи! Консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в...

Минимум 3 года опыта работы с клиентскими технологиями (ПК) и поддержкой конечных пользователей. Опыт работы в среде складского типа.

Эффективно управлять запасами ПК, мобильных устройств и аксессуаров и поддерживать их в рабочем состоянии. Управлять отправкой и получением инвентарных активов.

Опыт работы с амоCRM и знание сервиса на уровне администратора. Знаете принципов работы ip-телефонии, различных IT-продуктов и мессенджеров.

Сопровождение клиента по всем этапам настройки AмоCRM. Регистрация аккаунтов в амоCRM и других сервисах. Настройка интерфейсов сопутствующих сервисов: ip-телефония...

Опыт работы в области внедрения, установки, настройки, сопровождения ПО. Опыт взаимодействия с системами бронирования авиабилетов и глобальных дистрибутивных систем.

Настройка, поддержка и технологическое сопровождение информационных систем разработки Сирена-Трэвел (модулей бронирования, веб-регистрации, чартерных программ). Поддержка и технологическое сопровождение...

Опыт и навыки: - Опыт работы в клиентской службе поддержки от 6 мес., будет большим преимуществом, если это ОТА или travel...

Информационно-справочное обслуживание по телефону и электронным каналам связи действующим и потенциальным клиентам. - Быстро понимать потребность клиента и решать ее...

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win7\8\10). Опыт работы в области поддержки почтовых программ (MS Outlook).

Обеспечение поддержки пользователей и ИТ оборудования. Выполнение работ в рамках работы по обращениям от пользователей. Подготовка и настройка ИТ оборудования.