Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы от 1,5 лет. Опыт работы с Active directory, Microsoft exchange. Базовые знания unix-систем.

Поддержка офисных сотрудников (40 человек). Работа с серверами, электронными подписями, сетевым оборудованием. Обслуживание рабочих мест работников. Создание всех необходимых учётных...

Образование высшее. Опыт работы специалистом/инженером технической поддержки от 1 года будет преимуществом. Хорошие знания компьютерного железа и современного ПО.

Диагностика и устранение обнаруженных неполадок в работе рабочих станций и периферийного оборудования в офисах компании и аптеках сети (11 аптек...

Высшее или средне-специальное образование, не обязательно медицинское. Опыт работы с людьми. Будет плюсом, опыт работы в сфере медицинских услуг...

Консультации персонала партнерских клиник в чате и по телефону (уточнение графиков работы, настройка автоматической отгрузки расходных материалов, работа в личном...

Хорошее знание MS Window. Знание AD, DHCP. Хорошее знание Офисных приложений. Хорошее знание аппаратной составляющей компьютера; периферийного оборудования.

Выезд по филиалам, установка, настройка Windows/Office любой сложности, замена комплектующих, модернизация ПК, ноутбуков, настройка IP-телефонов. Поддержка пользовательских компьютеров...

Базовые знания в области операционных систем и пользовательского программного обеспечения, сетевых технологий. Приветствуются базовые знания в области 1С систем.

Прием звонков и входящих сообщений от сотрудников компании, регистрация обращений в сервисном программном обеспечении по работе с пользователями.

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (понимание аппаратной части ПК, линейки ПО Windows, навыки диагностики проблем и сбоев).

Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании – 1 линия поддержки. Выявление и исправление ошибок.

Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.

Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...

Базовое понимание и опыт работы – маршрутизаторы (каналы, VPN), коммутаторы, АТС, прокладка СКС. Базовое понимание и опыт работы – системы контроля доступа.

Непосредственная поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры ЦО г. Москвы: Установка и поддержка ПО клиентских рабочих мест (MS AD, Windows 10...

DevTools. Docker, Docker-compose (базовые команды и понимание принципа работы). Postman. PosthgreSQL. MongoDB. Kafka (общее представление). Kibana. Grafana.

Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...

Образование средне-специальное и выше. Уверенное владение компьютером на уровне опытного пользователя/администратора. Базовые знания SQL, написание несложных скриптов и...

Осуществлять поддержку Лаборатории в ночное время(ПК, Сетевые подключения, Оргтехника). Выполнять регламентные операции по работе с Лабораторной Информационной Системой (ЛИС).

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Понимание принципов работы основных объектов конфигурации и их практического назначения.

Прием и обработка обращений пользователей систем 1С. Выявление, анализ причин и устранение возникающих ошибок в системах 1С (в...

Опыт работы в сфере IT минимум от 1 года. Опыт работы с Linux - системами (приветствуется). Работа в сфере медицины или...

Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютерного оборудования и программного обеспечения. Принимать и фиксировать в HelpDesk системе...

Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет. Опыт работы в системе Help Desk. Опыт резервирования, сохранения пользовательских профилей.

Обеспечение деятельности службы технической поддержки (Help Desk). Прием и регистрация в системе Help Desk заявок от пользователей в соответствии с...

Опыт администрирования Jira, OTRS, Яндекс Трекер и других сложных ITSM систем. Умение создавать и конфигурировать проекты, доски, сложные workflow с...

Консультировать и помогать командам осваивать инструмент. Создание и настройка дашбордов. Разработка дополнительной функциональности: скрипты, интеграции. Поддержка пользователей сопровождаемых платформ.

Желателен предыдущий опыт работы сценаристом, специалистом по запуску или поддержке чат-ботов от 1 года. Умение структурировать большие объемы данных.

Запускать новые чат-боты с нуля (создание баз знаний, настройки, аналитика, доработка). Собирать потребности от смежных БЮ для запуска новых...

Среднее специальное / незаконченное высшее образование / Высшее техническое образование. Опыт практический опыт по технической поддержке от 1 года. Опыт работы с...

Техническая поддержка пользователей по обращениям. Консультация пользователей по использованию общесистемного ПО. Выполнение заявок по поддержке ИТ инфраструктуры. Обновление программного обеспечения...

Отличные знания аппаратной части ПК (железа). Понимание базовых принципов устройство сети. Знание сетевых протоколов, понимание назначения командной строки, умение провести...

Работа в группе поддержки, Helpdesk. Поддержка и обслуживание парка пк windows и орг. техники, прикладного ПО, сетевого оборудования.

Понимание принципов работы сети, маршрутизации. Опыт администрирования ОС Windows 10/Windows Server 2008/2016/2019. Опыт работы с парком компьютеров...

Обеспечение бесперебойного функционирования объектов ИТ инфраструктуры и корпоративных информационных систем подразделений. Резервное копирование информации, архивации и восстановление данных.

Законченное высшее образование(желательно техническое). Кандидаты прошедшие обучение или имеющие опыт работы с системами класса ERP (Microsoft Dynamics AX/NAV...

Техническая поддержка пользователей по работе в Microsoft Dynamics AX. Первичная диагностика и разрешение обращений. Эскалация задач на 2-ю линию...

Релевантный опыт работы от 3 лет. Теоретические основы построения современной вычислительной техники. Знания архитектуры и принципа работы аппаратного обеспечения современных...

Оказание технической поддержки в рамках заявок на HelpDesk. Решение технических задач повышенной сложности. Подготовка и обслуживание компьютеризированных рабочих мест офисных...