Вакансии в городе Москва

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Готовность и желание постигать особенности предметной области (лабораторная диагностика). Приветствуется опыт работы с БД...

Ведение документооборота по проектам и задачам. Консультирование и поддержка пользователей. Работать в helpdesk (быстрое устранение неисправностей удаленных пользователей, реагирование на...

Высшее или среднее техническое образование. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Готовность и желание постигать особенности предметной области (лабораторная диагностика).

Внедрение информационной системы в медицинских учреждениях РФ (командировки - до 25% времени): развертывание системы, настройка справочников, техпроцессов, отчетных форм, SQL-запросов...

Опыт работы в ПК САМО-тур, тарификация. MS SQL (будет плюсом). Fast Report. Коммуникабельность, нацеленность на работу с людьми.

Техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования и использования ПО. Проведение обучающих семинаров (онлайн или оффлайн), вебинаров. Формирование и сопровождение запросов...

Наполнение базы знаний (база знаний - структурированный набор информации об информационных системах, типовых проблемах и способах их решения, участие в процессе...

Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk. — Анализ обращений, удаленная диагностика. — Контроль за выполнением и закрытием обращений, ответственность...

Общаться предстоит с сотрудниками компаний, руководителями компаний, руководителями охраны труда, медицинскими работниками, поэтому грамотная устная и письменная речь - обязательный навык...

Изучать оборудование, понимать его работу и работу сопутствующих сервисов. - Оперативно обрабатывать входящие обращения пользователей (чаты/письма/звонки). - Фиксировать обращения в...

Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе. Знание HTML, XML, JSON. Аналитический склад ума, интерес...

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы. Разрешение инцидентов, проблем и сбоев в работе. Консультация пользователей по вопросам функционирования ПО.

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Высшее образование, желательно техническое. Опыт участия в проектах по внедрению ПО. Опыт оформления технической и проектной документации. Знание ГОСТ 34...

Сбор, анализ и систематизация требующейся информации для внедрения ПО (Медицинские информационные системы) в медицинских учреждениях Московской области. Участие во внедрении...

Профильное профессиональное образование. Опыт работы с сетевым оборудованием, знание основ ЛВС. Знания и опыт администрирования серверных операционных систем.

Осуществление технической поддержки пользователей (офис в Москве - 50 человек). Установка и настройка ПО. Организация новых рабочих мест. Организация компьютерной сети.

Опыт работы от 1-го года. Опыт работы в технической поддержке. Опыт поддержки розничных сетей. Приветствуется опыт работы с ПО...

Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии. Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети.

Опыт работы системным администратором не менее 2-х лет. Поверхностные знания стека TCP/IP (DNS, настройка сети на рабочей станции...

Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT – инфраструктуры компании (сервис 24/7) (парк компьютеров до 2000 шт.). Администрирование рабочих станций.

2 years or more of working experience in a similar position or in related fields. Knowledge of MacOS and Windows...

Track all issues using a ticketing system. Formalise tasks and requests from users. Provide day-to-day support to employees...

Техническое образование будет преимуществом. Опыт работы менеджером технической поддержки от 1 года. Грамотная речь и четкая дикция. Внимательность.

Конфигурирование в специальных средах (конфигураторах) продукта компании под цели заказчика согласно ТЗ, взаимодействие с менеджерами по продажам, представителями заказчика, отделом...

Владение MS Office, Directum, 1С Предприятие, QlikView, специализированное ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники.

Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе. Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны...

Высшее техническое образование. Владение ПК – MS Office (Word, Excel), базовые знания Autocad и 1C ERP как преимущество.

Формирование и обеспечение заказов на серийно выпускаемое оборудование. Анализ складских запасов выпущенного оборудования и комплектующих для его производства.

Хорошие знания и опыт в Linux и сетях. Адекватность и навыки культурного общения. Нацеленность на решение задачи и результат.

Реагирование на DDoS-атаки, оперативное принятие решений по их подавлению. Реагирование на обращение пользователей по различным каналам связи, в основном...

Высшее или среднее техническое образование. Опыт работы в IT-сфере от 1-го года. Знание законов и особенностей сопровождения ККТ.

Ввод в эксплуатацию, настройка, регистрация, контроль сервисного обслуживание контрольно-кассовой техники. Учет ККТ, отслеживание перемещения и смены МОЛ.

Среднее специальное/Высшее техническое образование. Опыт работы с ОС WIndows 7,8,10 на уровне администратора. Знания аппаратной части компьютеров.

Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.

Базовые знания MySql команд. Знание Excel на уровне ВПР и сводных таблиц. Устная и письменная грамотность. Внимательность, активность и коммуникабельность.

Обработка обращений сотрудников в корпоративной системе. Первичный анализ и при необходимости взаимодействие с автором обращения для уточнения дополнительной информации.

Образование средне-специальное/высшее/неполное высшее. Опыт работы от 2-х лет (обязательно). Отличные знания основных сетевых технологий и протоколов.

Обеспечение непрерывной работы локальных ИТ-систем компании. Поддержка пользователей (удаленно и локально) и ИТ-инфраструктуры Компании. Внедрение и эксплуатация АРМ...