Вакансии в городе Москва

Стремление развиваться в сфере IT. ∙ Желание помогать людям и находить решения. ∙ Умение вежливо и понятно общаться с пользователями. ∙

Локальная поддержка пользователей и IT-инфраструктуры. ∙ Работа на первой и второй линиях технической поддержки. ∙ Обработка обращений пользователей в системе Service...

Высшее образование (бухгалтерское или техническое). Опыт работы в организациях франчайзи 1С не менее трех лет в качестве консультанта по...

Участие в проектах внедрения программных продуктов фирмы 1С государственного сектора. Консультирование пользователей по функционалу сопровождаемой 1С Бухгалтерия государственного...

Имеешь опыт работы в IT от 1 года, но также можем рассмотреть кандидатов без опыта, но с уверенными знаниями.

Наши заказчики — внутренние подразделения компании, которые обращаются к нам за оперативной и качественной реализацией технических задач по мониторингу.

Опытным редакторам. Тем, кто умеет организовывать работу команды и расставлять приоритеты. Тем, кто легко коммуницирует: готов много общаться по телефону...

Писать тексты для базы знаний mos.ru на тему предоставления государственных услуг. Взаимодействовать с 1 и 2 линией поддержки (через электронную...

Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет. Знание принципов работы биометрического оборудования. Умение вести техническую документацию.

Обеспечение технической поддержки клиентов по вопросам использования биометрического оборудования. Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования. Ведение технической документации и...

Ведение документооборота по замене картриджей. Выполнение заявок по замене картриджей.

У вас есть техническое образование. У Вас есть опыт во внедрении программных продуктов, их саппорте или техподдержке. Готовы изучить новые...

Внедрение ПО Sycret у новых клиентов: обучение, настройка ПО Sycret и интеграций, консультирование пользователей. Выполнение SLA. Обработка входящих обращений: консультирование...

Опыт работы с подготовкой документов и оборудования для дальнейшей их выдачи. Уверенное пользование программами MS Office (excel).

Разработка бизнес-процессов по учету ИТ-оборудования и программного оборудования. Проведение инвентаризаций, аудитов и прочих мероприятий. Синхронизация с данными бух.

Высшее профессиональное образование. Стрессоустойчивость. Готовность к работе в условиях многозадачности.

Техническая поддержка и обслуживание пользователей. Установка, настройка и модернизация компьютерной техники. Поддержка работы систем видеонаблюдения. Установка, настройка и обновление программного...

Высшее (техническое или инженерно-экономическое) образование. Без предъявления требований к стажу. Среднее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование.

Выполнение поручений непосредственного начальника. Поддержка уровня квалификации, необходимой для исполнения должностных обязанностей. Принимать участие в разработке технологии решения задач автоматизации...

Знание операционных систем Linux(RHEL, Centos, Ubuntu, Alt linux, Astra linux) и Windows server(+AD). Знание принципов функционирования и навыки...

Осуществление технической поддержки и консультирования по вопросам, касающимся информационных систем. Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации.

Высшее образование или неоконченное высшее. Понимание принципов построения и обслуживания сетей передачи данных, проектирования виртуальной облачной инфраструктуры, работы платформ виртуализации...

Сопровождение клиентов и разработка инфраструктуры. Включает размещение клиентов в ВЦОД (IaaS), разработку сетевых схем, переговоры с заказчиками, консультации по виртуализации...

Навыки оперативного и стратегического планирования задач, расстановки приоритетов, контролирования сроков. Навыки разработки инструкций для сотрудников ИТ и пользователей.

Принимать звонки от сотрудников Компании и регистрировать запросы в корпоративной системе управления заявками. Осуществлять первичную обработку, классификацию и маршрутизацию запросов...

Опыт работы в аналогичной должности от трех лет. Опыт работы инженером, системным администратором от пяти лет. Уверенное знание сетевых технологий...

Координировать работы по устранению инфраструктурных инцидентов. Осуществлять архитектурный надзор за развитием ИТ-ландшафта клиентов. Обеспечивать взаимодействие технических специалистов и бизнес...

Уверенные навыки работы с Excel (таблицы, формулы). Опыт работы в Битрикс24 (или готовность быстро освоить систему). Грамотная устная и...

Оперативная обработка запросов клиентов через Битрикс24. Ведение и регулярное обновление отчётных таблиц в Excel. Работа с негативными отзывами: быстрое...

Техническое образование. Опыт работы в технической поддержке пользователей не менее одного года. Опыт работы с rest API. Наличие навыков составления...

Обработка запросов (тикетов), поступающих на support компании в части технической поддержки: консультирование по подключению к API компании, помощь в настройке...

Опыт работы с платформами поддержки и CRM-системами. Навыки обучения и адаптации новых сотрудников. Способность оценивать приоритеты и управлять ресурсами...

Организация ежедневной работы команды: графики, отпуск, замены, распределение задач. Разработка и обновление скриптов поддержки. Мониторинг и анализ показателей эффективности (CSAT...

Обязателен опыт работы на инженерно-технических должностях в области систем видеонаблюдения и связи не менее 2-х лет.

Системы технологического видеонаблюдения и избирательного видеонаблюдения (далее СТВН/ИВН) (администрирование, мониторинг, обслуживание, восстановление работоспособности). Координация работ и контроль качества работ...

Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций, информационной безопасности или аналогичных дисциплин. Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.

Мониторить и анализировать состояние инфраструктуры, информационных систем и сетей, своевременно выявлять угрозы и аномалии. Реагировать на инциденты: регистрировать, участвовать в...

Опыт работы инженером инфраструктуры / серверным инженером от 1 года. Сборка/разборка серверного оборудования. Монтаж в стойку. Диагностика и модульный ремонт...

Монтаж, демонтаж, перемещение серверного и сетевого оборудования. Проверка комплектации, модульный ремонт, прошивка компонентов. Диагностика неисправностей, замена компонентов. Поддержание в рабочем...