Вакансии в городе Москва

Уверенный пользователь программ (Word, Exсel, PowerPoint). Желательны Знания ЕАСУЗ, ЕИС, МСЭД. Опыт работы с большим объемом информации. Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Оказание технической поддержки по работе в системе ЕАСУЗ (44). Оказание методологической помощи при выявлении несоответствий занесенных данных в ЕАСУЗ, включая...

Уверенный пользователь стандартного ПО (Word, Excel, Outlook). Базовые знания SQL. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в технической поддержке...

Сопровождать операции внутренних пользователей в ПО ИМ (консультирование, устранение ошибок). Координировать и контролировать процесс разбор инцидентов и устранения ошибок, возникающих...

Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-11, MS Office 2007-2023. Опыт эксплуатации принтеров, МФУ, плоттеров.

Эникейщик. Предоставление доступов к FS. -Создание почтовых ящиков, делегирование, переадресация на Exchange. -Создание УЗ, сброс пароля, блокировка в AD. -

Высшее образование - бакалавриат. Готовность к командировкам по Москве, МО и РФ. Базовые знания принципов построения и функционирования сетей.

Установка и настройка ОПО MS Windows, Linux, приложений. Проведение пусконаладочных работ Linux системы, Windows системы. Проведение ремонта системных блоков, серверов...

Опыт работы в технической поддержке от 1,5 года. Грамотная речь. Деловая переписка. Хороше владение следующими инструментами: Confluence, Jira, Thunderbird...

Консультирование пользователей по текущей функциональности платформы. Изучение функциональности нового релиза, консультирование пользователей по новой функциональности. Создание обращений пользователя во внутренней...

У Вас есть общее понимание компьютерной техники, основ сетей. Вы знакомы с кассовой техники АТОЛ, ЭВОТОР, ШТРИХ, Меркурий.

Проведением работ по настройке и обслуживанию кассовой техники, автономных касс, сканеров. Ремонтом, заменой ФН, регистрацией касс в ФНС.

Опыт работы в обслуживании или внедрении ИТ-систем на уровне системного администратора Linux: - уверенное владение командной строкой. - TCP/IP понимать...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-3-й линии службы...

Опыт работы в поддержке/продажах. Письменный английский язык уровня B1 Средний / Intermediate) или выше. Китайский язык приветствуется.

Консультация клиентов в различных каналах связи (чат интерфейс на сайте, чат в Telegram, электронная почта). Разъяснение функционала и возможностей сервиса...

Высшее образование (техническое, ИТ). Опыт работы от 3-х лет по технической поддержке, закупке оргтехники и оборудования, КриптоПро.

Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка заявок в системе Service Desk. Консультация и обучение сотрудников компании в рамках взаимодействия...

Высшее образование. Опыт работы в ИТ-поддержке по направлению внедрение (в том числе на микросервисной архитектуре). Опыт работы с платформами...

Обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки. Анализ возникающих ошибок в программном...

Имеешь высшее или средне специальное техническое образование. У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек...

Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...

Высшее образование. Опыт обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ, поддержки пользователей от 1 года. Знание основ СУБД (SQL Server).

Техническая поддержка пользователей. Техническая поддержка программного обеспечения. Ведение деловой переписки.

Опыт работы в технической поддержке. Знание 1С обязательно. Желательно знание основ бух.учета, опыт работы с базами данных, с претензиями...

Осуществление технической поддержки внутренних пользователей по 1С. Обработка заявок пользователей на предмет работы нашей системы. Помощь в проведении определённых...

Высшее образование. Знание сетевых технологий на уровне продвинутого сотрудника технической поддержки. Навыки администрирования клиентских ОС семейства Windows, офисного пакета MS...

Поддержка работоспособности учебных комплексов: подготовка учебных классов к занятиям, поддержание работоспособности и профилактика сбоев в функционировании рабочих станций, периферии, ЛВС...

Высшее техническое образование. Кандидаты без высшего образования и без высшего профильного образования рассматриваются при условии наличия опыта работы на 1...

Прием обращений пользователей. Разбор и модерация заявок. Консультации пользователей. Контроль исполнения заявок.

Любознателен и настроен на результат. Тебе не все равно «как оно работает», ты любишь докопаться до сути и доводишь начатое...

Опыт программирования на Python, ООП. Понимание CI/CD практик. Опыт работы с Git, Docker. Опыт работы с Linux (Ubuntu и...

Сбор и анализ требований команды верификации к инфраструктуре и учет их в архитектурных и программных решениях. Анализ и подбор необходимых...

Умение кратко и доходчиво излагать мысли. Владение слепым методом печати, высокая скорость печати. Уверенный пользователь ПК. Умение быстро ориентироваться в...

Обработка и сортировка документов и файлов. Решение возникающих проблем клиентов. В случае необходимости - передача заявок в соответствующие отделы.

Образование среднее\высшее, профиль не важен. Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки в приоритете. Навыки работы в...

Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритезация обращений в тикет-системе (Naumen). Выполнение простых обращений пользователей...

Знание английского языка на уровне В2+!. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...