Вакансии в городе Москва

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек (может быть и больше). Отвечать за показатели качества и эффективности. Работать в связке с...

Высшее или среднее специальное (прикладная информатика, как преимущество). Опыт сопровождения и обновления не типовых конфигураций 1С. Знание основных объектов...

Обеспечивать качественное функционирование прикладного ПО на базе 1С. Анализировать требования запросов пользователей прикладного ПО на базе 1С.

Высшее / неоконченное высшее образование. Готовность работать от 30 часов в неделю. Сильные коммуникативные навыки, нацеленность на результат.

Обеспечивать решение комплекса задач при оперативном взаимодействии с пользователями. Осуществлять удалённую поддержку пользователей. Поддерживать пользователей в рамках первой линии ТП.

Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 8, 10. Опыт установки, настройки и управления учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт...

Устранение неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбои) в работе ПО, по парку ПК, сети, установленному МФУ. Поддержка, обучение и...

Высшее образование. Опыт работы не менее 3 лет c высоконагруженной ИТ-инфраструктурой. Отличное знание серверного оборудования и систем хранения данных...

Оказание технической поддержки в рамках запросов по поддержке серверного оборудования, СХД, систем виртуализации, а также прикладных сервисов (операционные системы, инфраструктурные...

Высшее техническое образование. Хорошие знания MS Windows 10/11, приложений MS Office, владение инструментами и средствами диагностики и управления MS...

Принимать и решать инциденты, проблемы и запросы пользователей. Устанавливать, настраивать вычислительную технику и офисное оборудование: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, оборудование...

Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия. Опыт работы с devtools, JSON. Внимательность, аналитика, структурное мышление. Опыт работы с документацией и техподдержкой.

Обрабатывать обращения, диагностировать и воспроизводить ошибки. Вести техническую документацию и писать инструкции. Регистрировать баг-репорты, передавать в разработку.

Наличие профессионального образования. Опыт работы от года.

Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах...

Студент университета (бакалавриат, магистратура, аспирантура, специалитет). Готовность к долгосрочной стажировке (от 6 месяцев). Развитые социальные навыки, высокий уровень клиентоориентированности.

Работа с запросами конечных заказчиков в системе учета обращений. Консультирование конечных заказчиков по техническим вопросам о работе и эксплуатации решений...

Знание семейства ОС Windows и MacOS. Знание стека технологий Active Directory, DNS, DHCP, PKI. Понимание основных процессов ITIL.

Организация и управление работой сотрудников группы поддержки пользователей (IT-активы, доступы, склад - до 15 сотрудников,) - !вакансия не предполагает руководство всем...

Опыт работы с системами анализа трафика и защиты от DDoS-атак на базе одного из производителей: «Гарда», Mitigator, ServicePipe, Netscout...

Оказание технической поддержки эксплуатации АПК (аппаратно-программного комплекса) систем анализа трафика и защиты от DDoS-атак. Мониторинг и отслеживание работоспособности...

Умение работать и оперативно ориентироваться в информационных ресурсах (1С: ИТС, Гарант, Консультант). Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость.

Работать на 1-й линии технической поддержки. Общаться с пользователями системы по возникающим вопросам. Классифицировать и маршрутизировать обращений.

Базовые знания принципов работы АРМ, серверов и СХД. Базовые знание принципов работы ЛВС. Навыки администрирования ОС Linux и работы в...

Регулярно (не реже 1 раза в час) проверять поступление на исполнение инцидентов, выполнять указания и поручения руководителей. Разрешать инциденты самостоятельно...

Знание ОС Windows, опыт работы с AD. Знание продуктов Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне опытного пользователя.

Работа с инцидентами и запросами на изменение пользователей через систему HelpDesk компании. Организация бесперебойной работы компьютерного парка компании и сопутствующей...

Высшее образование по одной из следующих специальностей: "Информационные технологии", "Автоматизация и робототехника", "Управление в технических системах". Опыт работы по профилю...

Проведение обновления программного обеспечения совместно с разработчиками. Работа с автоматизированными системами управления. Работа с интерфейсом программирования приложений (API).

Мы соблюдаем принципы этики и конфиденциальности, поэтому, учитывая специфику работы (доступ к личным чатам и интимным темам). Грамотность, ответственность за...

383K подписчиков на YouTube. 80K в Instagram. 25K в Telegram и ВКонтакте. 2 успешных образовательных продукта.

Опыт работы с программным обеспечением и умение настраивать его. Умение работать с пользователями и решать их проблемы. Знание основных протоколов...

Установка и обслуживание серверов, компьютеров и оргтехники. Установка и поддержка нормальной работы операционных систем, офисных и антивирусных программ.

Опыт работы c SAP EWM в технической поддержке или в качестве пользователя SAP EWM. Готовы рассматривать специалистов без опыта SAP...

Техническая поддержка пользователей SAP EWM и интеграционных интерфейсов. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей. Предоставление обратной связи по статусу решения...

Среднее специальное образование. Опыт работы от 1 года. Знание бухгалтерского учета приветствуется. Внимательность, аккуратность, целеустремлённость, развитые коммуникативные навыки, ответственность, исполнительность.

Ведение учета перемещения (движения) ТМЦ, обеспечение сохранности вверенного имущества. Выполнение иных обязанностей материально ответственного лица, предусмотренных локальными нормативными актами Общества.

Опыт проведения презентаций, демонстраций продукта/оборудования. Уверенный пользователь пакета MS OFFICE, в особенности Excel, Word, Power Point – обязательное требование.

Написание/оформление пользовательской документации на программное обеспечение, разрабатываемое компанией. Редактирование и обновление технической документации, руководств и инструкций, например, при обновлении...