Вакансии в городе Москва

Работа с заявками 2й линии сопровождения. Работа с системами контроля заявок JIRA/SNOW. Участие в разборе и ликвидации инцидентов...

Опыт работы – не менее 2 лет в технической поддержке или внедрении Infosec/IT продуктов. Знание и понимание принципов организации сетей...

Мы ищем сотрудника в группу внедрения и поддержки решений для обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры организаций на базе Kaspersky NGFW (Next...

Опыт работы в сфере продаж от полугода. Знание английского языка на уровне С1-С2. Знание русского языка на...

Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты). Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений. Подробное выявление потребностей пользователей. Работа с возражениями и...

Профессиональный опыт работы в поддержке IT-инфраструктуры от 1 года. Знание ОС Windows 7/10 на уровне администратора.

Локальная и удаленная поддержка сотрудников компании. Установка и настройка специализированного ПО. Диагностика неисправностей, блочный ремонт компьютеров. Подключение, перемещение и демонтаж...

Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет. Знание принципов работы биометрического оборудования. Умение вести техническую документацию.

Обеспечение технической поддержки клиентов по вопросам использования биометрического оборудования. Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования. Ведение технической документации и...

Знание сетевых технологий на уровне CCNA или Comptia Network+ . Знание работы и опыт практической реализации протокола BGP для работы с...

Настройка и поддержка инфраструктуры межсетевого взаимодействия. Проектирование и реализация решений на основе технологии виртуальных частных маршрутов (VRF) и оверлейных технологий.

Опыт работы в роли тех. лида, ведущего программиста технической поддержки 1с (1-2 линия). Навыки разработки регламентов/инструкций для...

Управление ожиданиями клиентов от продукта и поддержки, выступать в качестве линии эскалации проблем. Организация и контроль работы службы поддержки пользователей.

Средне-специальное или высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, обучаемость, доброжелательность, коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь.

Модерация и отработка обращений жителей на специализированных порталах. Выявления нарушений с помощью видеофиксации.

Высшее экономическое / финансовое образование. Опыт работы в инвестиционных/брокерских компаниях (приветствуется). Понимание функционирования рынка ЦБ. Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение...

Поддержка sales подразделений. Заполнение поручений под сделки. Запуск новых продуктов. Сопровождение текущих процессов. Участие в новых проектах отдела.

Опыт работы по профессии от 3 лет. Высшее образование в области информационных технологий. Экспертные знания принципов работы системы 1С, .

Внедрение и сопровождение 1С: Документооборот в компании. Настройка и установка ПО, адаптация его к специфике компании. Доработка и автоматизация...

Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы). Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего...

Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA. Выезды с целью регистрационных действий с ФР(Фискальными регистраторами...

Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Знание и опыт работы с продуктами фирмы Apple уровне...

IT поддержка руководителя в офисе в Москве и в Европе. Оперативная замена компьютеров, iPad и iPhone с сохранением настроек и...

Опыт работы в командах прикладной поддержки. Знание принципов software development lifecycle management. Опыт работы в части Ops в процессах DevSecOps...

Администрировать и сопровождать облачные платформы Банка в соответствии с принципами ITIL. Управлять операционными мощностями, конфигурацией платформы и доступами.

Опыт работы от 2-ух лет в сопровождении учетных систем брокера. Базовые знания языка Transact-SQL (написание простых запросов).

Техническая поддержка backQORT. Контроль и выполнение обращений внутренних пользователей Корпорации. Тестирование доработок систем. Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними подрядчиками...

Опыт работы в службе поддержки от 1 года (желательно в iGaming, FinTech, SaaS или e-commerce). Понимание принципов работы платежных...

Обрабатывать сложные обращения пользователей, которые передаются с первой линии поддержки. Анализировать нестандартные ситуации (финансовые операции, технические ошибки, блокировки, верификация и...

Умение диагностировать и устранять проблему. Знание операционных систем семейства Windows 10/11, Windows Server family на уровне администратора.

Приём и работа с обращениями в системе SD (ServiceDesk). Осуществление технической поддержки пользователей на уровне L1 инженера.

Уверенные знания в администрировании Windows Server. Знание сетевых основ: TCP/IP, маршрутизация, VPN, межсетевые экраны. Опыт работы с Veeam Backup...

Установка и обновление программного обеспечения. Резервное копирование и восстановление данных. Настройка сетевого оборудования. Работа с виртуализацией. Поддержка пользователей, подготовка инструкций...

Знание основ сетевых технологий. Опыт монтажа и обжима витой пары с коннекторами RJ-45 по схемам A и B.

Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов. Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта. Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования.

Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT). Настройка сетевых AV-протоколов (Dante, NDI, HDBaseT). Базовое администрирование Windows и...

Контроль работоспособности аудио- и видеосистем. Диагностика неисправностей, устранение проблем с оборудованием. Мониторинг состояния сетевого оборудования, связанного с AV-системами.

Опыт работы в технической поддержке, сервисным инженером или системным администратором. Знания и опыт работы с Linux разных сборок (Ubuntu, TinyCore...

Совместно с методологом написание инструкций по установке и настройке ПО, по диагностике и решению проблем в работе ПО кассового узла...