Вакансии в городе Москва

Технические знания: Уверенное понимание Windows-инфраструктуры (AD, GPO), сетевых основ (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) и принципов работы пользовательского оборудования...

Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки. Управление персоналом отдела...

Рассматриваем широкий портрет кандидатов на эту роль, как опытных так и начинающих специалистов. Важное значение имеет коммуникабельность — способность и желание...

Мы создаем аналитическую систему для государственного сектора. Платформа собирает большое количество данных и предоставляет клиенту обработанный результат в виде отчета.

Высшее техническое\экономическое образование. Знания ИТ-технологий реализуемых прикладными АС (например, реализующих архитектурой: клиент-серверных приложений, распределенных blockchain технологии с...

Сопровождение и внедрение бизнес-функционала и автоматизированных систем(АС) собственной разработки, предметная область. - депозитарная деятельность Банка. Описание и реализации автоматизированного...

Опыт поддержки продуктов у заказчиков. Знание ОС Linux на уровне администратора. Знания основ построения и маршрутизации сетей, модели OSI.

Консультирование клиентов и сотрудников Компании по вопросам работы с программным продуктом РТ через тикет систему, эл. почту. Оперативная и своевременная...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Работать вместе с экспертами по сервису и перенимать их опыт. Опыт работы в IT, телекоме или ИБ от 2 лет.

Сопровождать сервисы информационной безопасности на всех этапах их жизни. Общаться с заказчиками, участвовать во встречах и помогать им понимать, как...

Умеет настраивать живые порталы, а не демки. Готов работать по нашей методологии и правилам. Нормально реагирует на разбор задач и...

Настраивать Bitrix24 по готовой методологии и техническим заданиям старшего интегратора. Разбирать текущую систему клиента, предлагать и реализовывать настройки в...

Требования: наличие ПК или ноутбука, гарнитура, стабильный доступ в интернет.

Консультировать действующих клиентов по продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется, только поддержка. При выявление проблем в системе, передавать...

Высшее образование авиационного профиля. Знание английского языка на уровне не ниже «Pre-Intermediate». Опыт работы по техническому обслуживанию и ремонту...

Оказание инженерно-технологической поддержки инженерно-техническому персоналу и заказчику. Обработка поступивших технических запросов от инженерно-технического персонала. Обработка запросов, поступающих...

Опыт работы в клиентской поддержке, сервисе поддержки клиентов, чате, службе поддержки от 6 месяцев. Навыки администратора тикетной системы или CRM.

Отвечать на запросы клиентов в чатах. Обработка запросов через тикетную систему. Оперативно помогать с вопросами по сервису: подключение услуг, работа...

Желательные навыки: Понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных. SQL на достаточном уровне для написания запросов по...

Помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции. Контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих...

Опыт работы по предполагаемой должности: 1 - 3 года (поддержка 1С, администрирование ЭДО или схожие задачи). Образование: (информационные технологии, прикладная...

Администрирование 1С:ERP, 1С:ЗУП, 1С:Бухгалтерия (обновление, доработка, исправление ошибок, консультация пользователей). Разработка печатных форм и...

Опыт работы в поддержке/продажах. Письменный английский язык уровня B1 Средний / Intermediate) или выше. Китайский язык приветствуется.

Консультация клиентов в различных каналах связи (чат интерфейс на сайте, чат в Telegram, электронная почта). Разъяснение функционала и возможностей сервиса...

Огромное желание обучаться новому и развиваться в IT. Готовность к интенсивной работе с постоянной загруженностью. Опытный пользователь ПК (ОС Windows...

Приём, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки : по телефону, корпоративному мессенджеру, от 1-2ой линии технической поддержки...

Образование высшее, обязателен опыт работы в сфере IT от 2 лет. Навык мониторинга серверного оборудования, а также опыт диагностирования работоспособности...

Мониторинг работоспособности ИТ-сервисов, выявление неисправностей, организация и контроль устранения неполадок. Организация и контроль исполнения регламентов, планов, графиков работ.

Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему. Самостоятельность и вовлечённость, которые помогут создать оптимальную и эффективную схему...

Приём, обработка и выполнение заявок от операторов АЗС по устранению неисправностей терминального оборудования на сети АЗС Газпромнефть, Газпром и Партнёров.

Желательные навыки: Понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных. SQL на достаточном уровне для написания запросов по...

Помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции. Контроль за функциональностью, настройка и обслуживание рабочих...

Экспертные знания Windows Server 2008/2012/2016/2019/2022 (ADDS, ADFS, Failover Cluster, RMS, RDS, WSUS, VDI, GPO, CA, PKI...

Администрирование серверной инфраструктуры компании. Участие в проектах по построению и модернизации ИТ инфраструктуры. Подготовка технической документации, составление спецификаций.

Высшее или среднее образование по машиностроительному профилю (предпочтение отдается автомобильному профилю). Опыт работы в должности технического эксперта, диагноста, либо в...

Проверять и обрабатывать технические запросы, карточки диагностики на техническую поддержку и согласование ремонтов в соответствии с процедурами, предусмотренными дилерскими контрактами.

Высшее образование (техническое, прикладная математика, IT). Опыт работы в качестве специалиста по сопровождению ПО, специалиста технической поддержки (начиная с 1...

Сопровождение и консультация представителей заказчиков по вопросам работы системы. Разбор и анализ проблемных ситуаций, поиск оптимальных решений. Изучение функциональных особенностей...