Вакансии в городе Москва

Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с базами данных. Коммуникабельность. Внимательность, исполнительность. Высокий уровень грамотности.

Консультации по функционалу и оказание помощи пользователям онлайн системы. Участие в тестировании обновлений системы. Предоставление доступа новым пользователям.

Опыт работы в IT-поддержке / helpdesk от 1 года. Знание ОС: Windows 10/11. Опыт работы с MSOffice 365(заведение...

Консультация и решение проблем пользователей (офис/удаленно) по hardware, software, сетевым вопросам. Настройка и подготовка рабочего оборудования (ПК, ноутбуки, периферия).

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Навыки работы с большими объемами информации. Грамотная устная и...

Прием и регистрация обращений пользователей в части работы с информационной системой. Формирование журнала обращений пользователей с подробным описанием ошибки/неисправности...

Высшее техническое образование. Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года. Понимание принципов работы сети, протоколов...

Подключение рабочих мест пользователей. Предоставление доступов пользователей к информационным системам. Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех...

Уверенный пользователь ПК. Образование высшее/среднее специальное. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность и вежливость. Опыт получения государственных услуг и...

Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата и видеосвязи. Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов...

Ты нам подходишь, если у тебя есть опыт: Использования модели OSI на практике, ты знаешь стек TCP/IP, очень хорошо...

Помощь пользователям: оперативно решать технические проблемы сотрудников (программное обеспечение, оборудование, доступы, почта и т.д.). Настройка оборудования: установка и настройка...

Английский или русский язык С1+ (общение с командой). Французский - будет преимуществом. Опыт работы старшим оператором, супервайзером в контактном...

Работа с группой удаленных операторов. Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей. Помощь в обучении и адаптации новых...

Имеете практический опыт поддержки высоконагруженных систем. Опыт разработки на Golang. Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания...

Виртуализация: OpenStack, VMware. Контейнеризация: Kubernetes, OpenShift. Межсервисное взаимодействие: REST, GRPC. Язык разработки: Golang (опционально Python). Заниматься разработкой инфраструктурной платформы на...

Понимание ITIL/ITSM процессов. Уверенные знания Linux. Опыт работы c СУБД: PostgreSQL. Опыт использования систем мониторинга: Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK...

Осуществлять сопровождения автоматизированных систем (АС) в промышленных и тестовых средах на уровне 2-й линии поддержки. Организовывать и проводить приемо...

Навыки и опыт управления службой технической поддержки продуктов/решений в сфере ИБ и/или ИТ. Навыки управления штатом технических специалистов...

Управление командой специалистов и развитие процесса технической поддержки B2B заказчиков. Подробное описание обязанностей: Техническая поддержка клиентов компании: Контроль...

Навыки работы в Outlook, excel, word. Коммуникабельность, опрятность, коммуникативные навыки, исполнительность, ответственность. Готовы рассматривать начинающих специалистов и так же студентов.

Обработка, заполнение документов. Телефонные обзвоны с пользователями, касательно гарантийного обмена. Отправка посылок. Административная работа.

Опыт администрирования операционных систем семейства Windows. Опыт работы с периферийным оборудованием ПК (принтеры, сканеры штрихкодов, банковские терминалы, фискальные регистраторы, и...

Создавать и настраивать тестовые стенды. Собирать и анализировать логи приложения, сервисов, ОС. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с ПО ISDPPS.

Высшее образование. Опыт работы от 1 года (техническая поддержка, системное администрирование). Знания основ сетевых технологий, принципов работы ServiceDesk, модели OSI.

Обработкой обращений сотрудников. Обработкой обращений участников обучения. Подготовкой, выдачей и учетом техники для сотрудников. Организацией учебного процесса для участников обучения...

Среднеспециальное образование, высшее приветствуется, но не обязательно. Желателен опыт работы в контакт-центрах, оператором контакт-центра, helpdesk. Иметь элементарные знания...

Прием обращений пользователей по телефону, регистрация заявок в системе техподдержки. Маршрутизация вновь и ранее зарегистрированных заявок в системе техподдержки.

Техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности. Аналитические способности, доброжелательность, внимательность.

Поддержка / консультирование пользователей баз данных 1С (7.7, 8.3 стандартных/нестандартных конфигураций) на основании пользовательских заявок в программе...

Уверенные знания по администрированию, настройке пользовательских операционных систем семейства Windows, прикладного ПО. Знания на уровне пользователя серверных ОС Windows, основных...

Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение. Решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием. Подготовка и настройка рабочих мест...

Наличие обязательного опыта работы в направлении по взаимодействию с БКИ от 1 года. Опыт работы в KRE. Грамотную устную и...

Обработка ошибок при отправке кредитной истории в БКИ. Консультирование сотрудников по вопросам, касающимся взаимодействия с БКИ. Подготовка запросов и/или...

Высшее образование (предпочтительно – технический ВУЗ). Опыт работы с 1С Предприятие 8.3 в качеств консультанта. Знание актуальных версий программных...

Взаимодействие c подрядчиком по договору на сопровождение систем в пределах своей компетенции. Взаимодействие с пользователями и владельцами бизнес-процессов по...

Опыт ведения деловой переписки. Заключения и участия в согласовании договоров, работы с первичной документацией (счета-фактуры, накладные). Опыт работы с...

Формирование планов закупок на основе заявок от сотрудников и анализа склада расходных материалов и комплектующих. Участие в подборе спецификаций техники...

Высшее образование - техническое. Опыт работы по направлению в крупной компании от 2 лет. Уверенные знания аппаратной части ПК.

Поддержка работоспособного состояния оргтехники (замена расходных материалов, мелкие ремонты, блочные замены, настройка). Сборка, установка и настройка оборудования на рабочих местах...