Вакансии в городе Москва

Базовых знаний SQL. Опыта работы с Airflow. Опыта работы с Clickhouse. Опыта настройки мониторинга/алертинга в Grafana. Опыта работы с...

Решать инциденты с витринами данных в Clickhouse. Решать инциденты с потоками данных от источников до хранилища. Разбираться в логах сервисов...

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет, с четким пониманием жизненного цикла запроса и принципов работы Service Desk.

Эскалация и экспертиза: - Приоритетная техническая поддержка первых лиц компании и ключевых сотрудников (VIP-поддержка). - Глубокий анализ и диагностика сложных инцидентов.

Грамотная устная и письменная речь. Практический опыт написания инструкций/регламентов. Опыт работы с командами внедрения, разработки. Опыт работы с Jira...

Информационно-справочная поддержка пользователей. Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте, через форму обратной связи. Поиск ответа на...

Техническое образование. Опыт аналогичной работы от 3-х лет. Умение работать в режиме многозадачности, отзывчивость, дружелюбие,ответственность, терпеливость по отношению...

Установка, настройка,инвентаризация и поддержка рабочих мест и техники компании. - Устранение неполадок в работе ПК и оборудования. - Установка, настройка ОС...

Знание основ сетевых технологий. Опыт монтажа и обжима витой пары с коннекторами RJ-45 по схемам A и B.

Проведение технического осмотра работоспособности IT-оборудования вагонов. Фиксирование результатов осмотра в журнале ремонта. Выполнение первичной диагностики и настройки оборудования.

Центр обеспечения безопасности (ЦОБ) предоставляет профессиональные услуги организации безопасности объектов сети букмекерской компании BetBoom. Штатная численность сотрудников – более 150 человек.

Базовые знания веб-технологий: как устроен Интернет, что такое TCP/UDP, DNS, HTTP/HTTPS, NAT/PAT. Опыт работы в инструментах...

Сопровождать крупных клиентов отдела продаж. Апсейл клиентов по текущим потребностям. Обучать клиентов с учетом их запросов, используя возможности сервиса и...

Образование: среднее специальное или высшее (техническое, IT). Опыт работы от года в технической поддержке или на аналогичной позиции.

Подготовка и настройка новых удаленных рабочих мест (ноутбуки, ПК, периферия). Установка и настройка ОС (Windows, macOS, Linux) и необходимых корпоративных...

Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде. Готовность обучаться и внимательность к деталям.

Работа с заявками на устранение проблем клиента в работе с нашей продукцией. Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и мессенджерах.

Наличие знаний и практических навыков на уровне продвинутого пользователя установка и настройка Linux операционных систем CentOS, Ubuntu и Debian.

Отвечать на вопросы клиентов по продукту. Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт. Пополнять базу знаний обращений клиентов.

Высшее техническое, желательно строительное, достаточно бакалавр. Возможно строительный колледж. Опыт работы не менее 1-2 лет. Умение работать и оформлять...

Проведение расчетов по входящим заявкам с применением автоматизированных форм: Сопровождение расчетов (корректировка) на всем цикле от КП до поставки на...

ISBC — российский эксперт по RFID-технологиям. - Среднее специальное или высшее образование. - Опыт работы с 1С (или готовность быстро освоить). -

Смарт-карты – пропуски, социальные и транспортные карты. RFID-метки и наклейки – для маркировки товаров, транспорта и других объектов.

Уверенный пользователь ПК. Обучаемость - готовность детально изучить бизнес-процессы системы. Коммуникабельность - умение четко формулировать проблемы и решения. Грамотная письменная и...

Анализ обращений, поступающих от пользователей. Взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки и командной разработки по вопросам выработки решения для...

Опыт работы с Kubernetes/Docker: kubectl/k9s, rollout/rollback, probes, ресурсы/лимиты будет плюсом. Опыт работы с Kafka...

Оперативно и безопасно восстанавливать работу сервисов трайба в рабочее время. 2+ года в L2/SRE/Prod Support для...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Понимание систем трекинга и моделей интеграции (S2S-postback и др.).

Быть на связи в течение дня. Сопровождать и развивать работу с существующими клиентами. Отвечать на вопросы клиентов, связанные с функционалом...

Образование не ниже средне специального. Знание ПК: Администратор. Экспертное знание линейки ПО MS Windows, Office. Понимание принципов построения и работы...

Координация действий группы технической поддержки. Контроль качества и сроков выполняемых работ по обращениям и планируемым мероприятиям. Формирование планов работы группы...

Высшее или среднее специальное образование (профильное). Опыт работы от года по профилю. Windows 10, 11 на уровне администратора.

Техническая поддержка и консультирование пользователей . Установка операционных систем, настройка ПО на рабочих станциях. Предоставление прав доступа пользователям. Диагностика и восстановление...

Имеете среднее специальное или высшее техническое образование. Рассмотрим начинающих специалистов: выпускников ВУЗов по ИТ специальности. Имеете опыт в ИТ-поддержке...

Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Опыт работы от 1 года в сфере IT, в роли: аналитика или специалиста технической поддержки. Опыт общения с внешними заказчиками.

Мы ищем Аналитика поддержки продуктов на базе Naumen Service Management Platform. Аналитик поддержки ведет активную коммуникацию с клиентами и с...

Опыт от 2-х лет в технической поддержке 2-3 линии (L2/L3) или в роли, подразумевающей самостоятельное...

Обеспечение бесперебойной и эффективной работы пользователей ключевых информационных систем Университета. (Фокус на поддержке пользователей, не на администрировании серверной инфраструктуры).