Вакансии в городе Москва

Опыт работы в аналогичной сфере - эквайринг, ОФД и тд - обязателен. Опыт работы в письменной поддержке клиентов, предпочтительно B2B.

Первые 2-3 недели будет обучение и работа под присмотром наставника. Пройдёшь теорию, узнаешь про наши продукты и инструменты работы...

Среднее специальное/Высшее образование (желательно техническое). ​​​​​Уверенный пользователь ПК (ОС Windows, MS Office, MS Active Directory). Опыт установки и настройки...

Подготовка оборудования для сотрудников. Обслуживание парка техники компании. Заведение и администрирование учетных записей пользователей. Обслуживание парка техники компании (до 300...

Желательно высшее техническое. - Опыт от 1го года на должности специалиста техподдержки (магазины, розничная торговля).

Удаленная техническая поддержка магазинов. - Удаленная консультация магазинов (2я экспертная линия поддержки). - Удаленная настройка аппаратного обеспечения. - Тестирование решений и составление...

Уверенные знания основ сетевого и серверного администрирования (PFSense, FreePBX, Windows Server). Образование техническое. Умение администрировать и настраивать ОС Windows.

Обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры. Работать с компьютерным оборудованием и периферийными устройствами (интерактивные панели, МФУ, интерактивные доски и т.д.).

Среднее специальное или высшее образование. Опыт поддержки рабочих мест пользователей - от 1 года. Умение работать в команде, коммуникабельность, внимательность, ответственность.

Готовить, тестировать, актуализировать образы рабочих станций. Обслуживать оргтехнику и переферийные устройства. Осуществлять техническую поддержку презентационных мероприятий и ВКС. Консультировать пользователей.

Опыт работы в сфере ИТ, желательно в поддержке систем маркировки. Навыки работы с языками разметки (XML, HTML) и языком описания...

Анализ инцидентов по направлению MES TS, ATTP. Работа с обращениями по проблемам формирования отчётности в ГИС МТ. Устранение проблем, связанных...

Образование или опыт работы в области информационных технологий. Коммуникативные навыки. Уверенное пользование любыми ПК и оргтехнико. Понимание подходов ITIL в...

Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль за исполнением. Техническая поддержка пользователей и решение...

навыки работы с IT инфраструктурой / оборудованием. - опыт работы с торговым оборудованием. - знание операционной системы Windows на уровне уверенного пользователя. -

Функционал: - обслуживание IT-инфраструктуры (АРМ, орг. техника, кассовое оборудование). - техническая поддержка и консультирование пользователей. - выезд по заявкам на точки заказчика...

Самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, системное мышление, опрятный внешний вид. Хорошие коммуникативные навыки. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК. Знание настольной линейки...

Генеральное проектирование. Управление строительными проектами. Функции технического заказчика. Консультирование на различных стадиях реализации проекта. Установка, модернизация, ремонт, ввод и вывод...

Знание ОС Microsoft Windows 10/11 на уровне администратора. Навыки работы и опыт поддержки стандартного офисного ПО: Умение работать с...

Оказание технической поддержки пользователям. Настройка рабочих мест пользователей. Разрешение инцидентов и запросов, связанных с поддерживаемыми системами. Обеспечение безотказного функционирования инфраструктуры...

Необходимый опыт и навыки: Опыт работы в поддержке L2 от года. Плюсом будет опыт работы в логистике ecom.

Работа с обращениями - диагностика, решение, маршрутизация, проработка плана по автоматизации процессов. Оперативное принятие организационных решений для скорейшего устранения инцидентов.

Высшее техническое образование (приборостроение, радиоэлектроника, мехатроника, автоматизация, IT). Опыт работы от 3 до 5 лет на аналогичной позиции (сервисный инженер...

Организация и контроль процессов гарантийного и постгарантийного обслуживания внедрённых программно-аппаратных комплексов на всех этапах жизненного цикла. Координация работы технической...

Базовые знания принципов работы АРМ, серверов и СХД. Базовые знание принципов работы ЛВС. Навыки администрирования ОС Linux и работы в...

Регулярно (не реже 1 раза в час) проверять поступление на исполнение инцидентов, выполнять указания и поручения руководителей. Разрешать инциденты самостоятельно...

Грамотную письменную речь (русский язык). Умение общаться и находить подход. Ответственность и желание помогать. Готовность учиться (опыт не обязателен!).

Консультировать клиентов по продуктам/услугам в онлайн-чате. Оперативно решать вопросы и проблемы пользователей. Вести диалоги грамотно, вежливо и с...

Стаж\опыт работы, четкое понимание функционала и товарного портфеля компании. Ориентированность на клиента, результат и качество работы. Пунктуальность, четкость, ответственность...

Работа с технической и коммерческой документацией по оборудованию (подготовка комплектаций и КП согласно заявке клиента, работа с заказами, подготовка\проверка...

Высшее профессиональное образование по технической специальности (электроэнергетика, радиоэлектроника). Обязателен опыт работы pre/sales engineer или product engineer не менее 1...

Провести технико-коммерческий анализ решений на международном рынке. Подготовить самое конкурентное техническое предложение на тендер. Технические представители заказчика видят в...

Опыт работы с клиентскими базами. Внимательность, усидчивость. Обучаемость работе с новым программным обеспечением.

Сопровождение работы базы клиентов компании. Проверка данных клиентов, обратная связь.

Внимательность и аккуратность при работе с информацией. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Google Docs). Ответственность и пунктуальность. Спокойное общение и...

Приём и обработка заявок, поступающих через сайт и электронную почту. Проверка правильности заполнения данных клиентов. Внесение информации в CRM и...

Способность быстро решать проблемы и принимать решения. Требования: Стаж работы не менее 1 года в ИТ направлении. Отличные коммуникативные навыки.

Обработка запросов пользователей (система Service Desk). Решение технических вопросов. Ремонт компьютерной техники. Обслуживание оргтехники. Обслуживание рабочих мест работников.

Имеете начальные знания модулей SAP MM и SD. Владеете навыками работы с отладчиком (умение читать код — будет преимуществом).

Принимать и обрабатывать заявки от пользователей и сотрудников первой линии поддержки SAP. Разрабатывать базу знаний по решению типовых ошибок в...