Вакансии в городе Москва

Образование: Высшее техническое, предпочтительно в сфере ИТ. Необходимые профессиональные навыки: Опыт и навыки написания технических текстов (эксплуатационных, отчётных и иных...

Описание автоматизируемых деловых процессов. Участие в подготовеа технических заданий на разработку информационных систем. Подготовка документации на разработанные информационные системы в...

Техническое образование. Знание основных принципов работы ОС Windows 10/11, Windows Server 2012/2016 и их служб (AD, DNS).

Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и программного обеспечения, решение проблем. Организация новых рабочих мест: настройка оборудования/программного обеспечения...

Уровень владения компьютером - эксперт. Опыт технической поддержки или системного администрирования. Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС. Отличное знание аппаратных средств вычислительной...

Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков.

Высшее образование. Уверенное знание ОС семейства Windows Server, Linux. Опыт конфигурирования и администрирования Active Directory, DNS, DHCP. Опыт работы с...

Администрирование серверов на ОС Windows, Linux. Автоматизация процессов, поддержка серверной части, мониторинг работоспособности всей IT-инфраструктуры, устранение массовых сбоев.

Опыт работы инженера поддержки L2/L3. Опыт работы с kubernetes, docker, linux. Опыт работы с gitlab, harbor.

Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки L2/L3 (дежурства on-call на ночное время...

Опыт работы в Jira, Confluence. Работа в терминале Linux. Знание Bash на уровне чтения и запуска скриптов, анализ логов.

Обработка обращений пользователей и клиентов. Мониторинг и оповещения о неполадках, возникающих в эксплуатируемых системах. Диагностика и анализ возникающих проблем в...

Наполнение базы знаний. Требования: Высшее образование. Опыт работы в области разработки, сопровождения или внедрения систем Дистанционного Банковского Обслуживания или других...

Администрирование систем ДБО ЮЛ и других сервисов на микросервисной архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift. Установка релизов. Обработка инцидентов и проблем...

Умение анализировать логи, диагностировать неполадки, предлагать решения. - Готовность и способность изучать оборудование и решения разных производителей, осваивать новые технологии. -

Участие в пресейл проектах. - Работа в Системе Service Desk заказчика и работодателя. - Проведение восстановительных работ на системе Заказчика, устранение аварийных...

Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Навыки в области сетевого и системного администрирования (AD, GPO, DNS, DHCP).

Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2. Координация работы команды тех. поддержки. Работа с обращениями и помощь в...

Понимание основ работы и администрирование клиентских операционных систем (Windows, macOS), мобильных ОС (Android, iOS). Умение устанавливать, настраивать и диагностировать проблемы...

Настройка различного оборудования: ПК, ноутбуки, периферийные устройства (принтеры, сканеры, МФУ), сервера (установка в стойку, замена комплектующих, IPMI), СХД, WiFi и...

Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server. Базовые знания по администрированию службы каталогов AD, сервиса сетевой печати и сетевых...

Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО. Выполнение заявок в системе ServiceDesk. Установка, настройка и обновление...

Наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет. Быстрая скорость печати, грамотная речь. Главная ценность — наши люди.

Принимать входящие сообщения в чате и оказывать техническую консультацию нашим клиентам. Отвечать на вопросы с заботой и вниманием.

Высшее образование или также студенты старших курсов технических специальностей. Базовые знания основ электротехники, теории автоматического управления, основ программирования.

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании). Участие в проведении...

В том числе Студенты бакалавриата технических специальностей. Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника). Желание и готовность общаться с клиентами...

Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Опыт работы не менее 2-х лет в должности помощника системного администратора / техсуппорта. - Опыт настройки: Windows 7/8/10 Server...

Обеспечение повседневной поддержки пользователей по техническим вопросам, консультирование. Количество сотрудников 36 +- чел.. - Контроль работоспособности компьютерной и оргтехники, своевременная закупка...

Высшее (техническое) образование. Релевантный опыт работы приветствуется. Готовность к командировкам по России.

Оказание консультационной и технической поддержки офисным и удаленным пользователям по техническим вопросам, связанных с работой стационарных и переносных компьютеров, базового...

Имеете опыт работы по поддержке информационных систем от 1 года. Уверенно владеете Excel, сводными таблицами, написанием запросов (приветствуется).

Понимать концепции управления ИТ-услугами. Координировать работу технической поддержки и отслеживать SLA. Выстраивать процесс сервисной поддержки новых продуктов и сервисов.

Опыт администрирования серверных операционных систем: Linux, Microsoft Windows Server. Опыт работы с Nginx и NFS, написания Bash скриптов.

Мониторинг состояния инфраструктурных систем и серверного оборудования средствами мониторинга Zabbix и Grafana. Оперативное реагирование и устранение инцидентов. При необходимости, привлечение...

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.

Опыт в аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь ПК; работа с Microsoft office, Google документами. Внимательность в работе, пунктуальность...

Обрабатывать обращения клиентов на входящей/исходящей голосовой линии. Предоставлять корректную и верную консультацию. Работать в CRM-системе и с IP...