Вакансии в городе Москва

Общая техническая грамотность, знание Windows и Android на уровне опытного пользователя (знание ADB — преимущество). Базовое понимание сетевых технологий: устройство сервера...

Настройка и конфигурация кассового оборудования производства нашей компании у клиентов (дистанционно через систему администрирования). Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования...

Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку. Уверенное владение мессенджерами и платформами для размещения объявлений. Способность быстро обучаться и...

Ведение активной переписки в чатах с клиентами и партнерами. Рассылка сообщений через мессенджеры, такие как WhatsApp. Публикация объявлений и ответы...

Опыт программирования на платформе 1С 8. Способность разбираться в программном коде. Опыт работы программистом, консультантом, аналитиком, специалистом техподдержки 1...

Доработка и сопровождение систем на платформе 1с8. Модификация существующих отчетов и обработок. Сопровождение 1С ЕРП, 1С...

Техническое образование (желательно). Опыт работы в области технической поддержки и/или эксплуатации мультисервисной сети не менее 6 мес.

Прием и регистрация обращений операторов связи (В2О) по техническим вопросам. Диагностика VPN каналов. Проведение диагностики на сетевом и...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения в информационной...

Знание Groovy, JSON, XML. Знания HQL, SQL, Postgresql. Знание основ BPM, ITIL, ITSM. Знание Naumen Service Desk на уровне технолога...

Сопровождение и администрирование системы на базе Naumen SMP. Разрабатывать скрипты и модули на Java / Groovy. Разработка интеграций со смежными IT...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Высшее или Неоконченное Высшее образование (желательно в сфере IT). Общая компьютерная грамотность.

Техническая поддержка пользователей - 2-я линия поддержки. Своевременная обработка и закрытие заявок в системе ServiceDesk. Выполнение заявок по инструкциям.

Имели опыт работы с кассовым ПО (клиентским/серверным), в идеале – УКМ5. Имели опыт работы с системами лояльности, в идеале...

Управление группой технической поддержки розницы (2 человека), обеспечение бесперебойной работы сервисов. Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) и выработка решений для...

Работать автономно и быстро принимать решения в рамках своей зоны ответственности. — Свободное владение грамотным русским и английским (письменный и устный). —

Мы ищем виртуального ассистента для поддержки гостей, управления бронированиями и координации работы команды в сфере краткосрочной аренды. Наша компания занимается...

Техническое образование — ваш пропуск в наш техно-мир. Умение работать с документацией и чертежами, планировать и управлять проектами — без этого...

Общение с заказчиками по техническим вопросам — быть их техно-гуру и навигатором. Направление заявок в производство и контроль их движения...

Опыт обслуживания вычислительной и оргтехники. Опыт проведения работ по кроссировке. Опыт общения с пользователями.

Ввод в эксплуатацию и настройка рабочих станций и оргтехники. Диагностика неисправностей вычислительной и оргтехники. Замена расходных материалов для оргтехники.

Знание MS Office\Windows 7,8.1,10,11. Опыт в настройке мобильных устройств (ноутбуки (Win\MacOS), телефоны (android\iOS).

Поддержка рабочих мест ключевых пользователей (VIP-пользователи). Настройка рабочих мест (Стационарные ПК\ноутбуки (заливка, настройка, администрирование). Переезды РМ.

Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с базами данных. Коммуникабельность. Внимательность, исполнительность. Высокий уровень грамотности.

Консультации по функционалу и оказание помощи пользователям онлайн системы. Участие в тестировании обновлений системы. Предоставление доступа новым пользователям.

Опыт работы в IT-поддержке / helpdesk от 1 года. Знание ОС: Windows 10/11. Опыт работы с MSOffice 365(заведение...

Консультация и решение проблем пользователей (офис/удаленно) по hardware, software, сетевым вопросам. Настройка и подготовка рабочего оборудования (ПК, ноутбуки, периферия).

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Навыки работы с большими объемами информации. Грамотная устная и...

Прием и регистрация обращений пользователей в части работы с информационной системой. Формирование журнала обращений пользователей с подробным описанием ошибки/неисправности...

Нестандартные задачи и инновационные подходы в работе. - опыт работы в поддержке (звонки, чаты). - хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная...

Индивидуальный подход к мотивации – видим потенциал и помогаем раскрыть его! - заведение офферов в системе. - ведение отчетности. - выдача персональных ссылок. -

Высшее техническое образование. Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года. Понимание принципов работы сети, протоколов...

Подключение рабочих мест пользователей. Предоставление доступов пользователей к информационным системам. Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех...

Опыт в аналогичной должности от 1 года. Обязателен опыт работы с торговым оборудованием, ККТ и R_keeper. Базовые знания построения сетей...

Поддержка пользователей сети кафе как вторая линия по R_keeper. Решение сложных проблем с торговым оборудованием подключённым к кассе.

Уверенный пользователь ПК. Образование высшее/среднее специальное. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность и вежливость. Опыт получения государственных услуг и...

Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата и видеосвязи. Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов...

Ты нам подходишь, если у тебя есть опыт: Использования модели OSI на практике, ты знаешь стек TCP/IP, очень хорошо...

Помощь пользователям: оперативно решать технические проблемы сотрудников (программное обеспечение, оборудование, доступы, почта и т.д.). Настройка оборудования: установка и настройка...