Вакансии в городе Москва

Опыт обслуживания вычислительной и оргтехники. Опыт проведения работ по кроссировке. Опыт общения с пользователями.

Ввод в эксплуатацию и настройка рабочих станций и оргтехники. Диагностика неисправностей вычислительной и оргтехники. Замена расходных материалов для оргтехники.

Знание MS Office\Windows 7,8.1,10,11. Опыт в настройке мобильных устройств (ноутбуки (Win\MacOS), телефоны (android\iOS).

Поддержка рабочих мест ключевых пользователей (VIP-пользователи). Настройка рабочих мест (Стационарные ПК\ноутбуки (заливка, настройка, администрирование). Переезды РМ.

Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с базами данных. Коммуникабельность. Внимательность, исполнительность. Высокий уровень грамотности.

Консультации по функционалу и оказание помощи пользователям онлайн системы. Участие в тестировании обновлений системы. Предоставление доступа новым пользователям.

Опыт работы в IT-поддержке / helpdesk от 1 года. Знание ОС: Windows 10/11. Опыт работы с MSOffice 365(заведение...

Консультация и решение проблем пользователей (офис/удаленно) по hardware, software, сетевым вопросам. Настройка и подготовка рабочего оборудования (ПК, ноутбуки, периферия).

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Навыки работы с большими объемами информации. Грамотная устная и...

Прием и регистрация обращений пользователей в части работы с информационной системой. Формирование журнала обращений пользователей с подробным описанием ошибки/неисправности...

Нестандартные задачи и инновационные подходы в работе. - опыт работы в поддержке (звонки, чаты). - хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная...

Индивидуальный подход к мотивации – видим потенциал и помогаем раскрыть его! - заведение офферов в системе. - ведение отчетности. - выдача персональных ссылок. -

Высшее техническое образование. Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки / helpdesk не менее 1 года. Понимание принципов работы сети, протоколов...

Подключение рабочих мест пользователей. Предоставление доступов пользователей к информационным системам. Установка, настройка и поддержка офисного и специального программного обеспечения всех...

Опыт в аналогичной должности от 1 года. Обязателен опыт работы с торговым оборудованием, ККТ и R_keeper. Базовые знания построения сетей...

Поддержка пользователей сети кафе как вторая линия по R_keeper. Решение сложных проблем с торговым оборудованием подключённым к кассе.

Уверенный пользователь ПК. Образование высшее/среднее специальное. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность и вежливость. Опыт получения государственных услуг и...

Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия -чата и видеосвязи. Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов...

Ты нам подходишь, если у тебя есть опыт: Использования модели OSI на практике, ты знаешь стек TCP/IP, очень хорошо...

Помощь пользователям: оперативно решать технические проблемы сотрудников (программное обеспечение, оборудование, доступы, почта и т.д.). Настройка оборудования: установка и настройка...

Английский или русский язык С1+ (общение с командой). Французский - будет преимуществом. Опыт работы старшим оператором, супервайзером в контактном...

Работа с группой удаленных операторов. Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей. Помощь в обучении и адаптации новых...

Имеете практический опыт поддержки высоконагруженных систем. Опыт разработки на Golang. Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания...

Виртуализация: OpenStack, VMware. Контейнеризация: Kubernetes, OpenShift. Межсервисное взаимодействие: REST, GRPC. Язык разработки: Golang (опционально Python). Заниматься разработкой инфраструктурной платформы на...

Понимание ITIL/ITSM процессов. Уверенные знания Linux. Опыт работы c СУБД: PostgreSQL. Опыт использования систем мониторинга: Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK...

Осуществлять сопровождения автоматизированных систем (АС) в промышленных и тестовых средах на уровне 2-й линии поддержки. Организовывать и проводить приемо...

Общая техническая грамотность, знание операционных систем Windows и Android на уровне квалифицированного пользователя. (Знание ADB является ПРЕИМУЩЕСТВОМ). Общее представление о...

Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования). Консультирование клиентов по вопросам работы...

Навыки и опыт управления службой технической поддержки продуктов/решений в сфере ИБ и/или ИТ. Навыки управления штатом технических специалистов...

Управление командой специалистов и развитие процесса технической поддержки B2B заказчиков. Подробное описание обязанностей: Техническая поддержка клиентов компании: Контроль...

Навыки работы в Outlook, excel, word. Коммуникабельность, опрятность, коммуникативные навыки, исполнительность, ответственность. Готовы рассматривать начинающих специалистов и так же студентов.

Обработка, заполнение документов. Телефонные обзвоны с пользователями, касательно гарантийного обмена. Отправка посылок. Административная работа.

Высшее техническое образование. Базовые знания компьютерных систем (Windows, Excel, Word,). Преимуществом будет знания и опыт работы с системой мониторинга Zabbix.

Мониторинг отделений, банкоматов, сети устройств, серверов. Загрузка и обработка файлов. Выполнения закрытия операционного дня.

Опыт администрирования операционных систем семейства Windows. Опыт работы с периферийным оборудованием ПК (принтеры, сканеры штрихкодов, банковские терминалы, фискальные регистраторы, и...

Создавать и настраивать тестовые стенды. Собирать и анализировать логи приложения, сервисов, ОС. Консультировать клиентов по вопросам, связанным с ПО ISDPPS.

Высшее образование. Опыт работы от 1 года (техническая поддержка, системное администрирование). Знания основ сетевых технологий, принципов работы ServiceDesk, модели OSI.

Обработкой обращений сотрудников. Обработкой обращений участников обучения. Подготовкой, выдачей и учетом техники для сотрудников. Организацией учебного процесса для участников обучения...

Стрессоустойчивость (много звонков, повторяющиеся вопросы). Клиентоориентированность и терпение. Способность работать в команде.

Умение общаться с пользователями и нацеленность на решение проблем, грамотная речь. Консультирование пользователей по входящим запросам (телефон, email, тикет-система).