Вакансии в городе Москва

Образование в сфере информационной безопасности (от 3-4 курса обучения). Знание принципов сетевого взаимодействия (модель OSI и TCP/IP).

Работа с поступающими заявками по поддерживаемым системам защиты информации. Решение заявок: администрирование и сопровождение СЗИ. Оказание технических консультаций заказчику.

Учащихся последних курсов (4 и выше) и выпускников технических вузов с перспективой карьерного роста и развития в компании (на полставки).

Анализ программного кода потребителей. Анализ схем и осциллограмм. Разработка программных библиотек. Корректировка документации. Ответы на вопросы пользователей по почте и...

Среднее или высшее образование по технической специальности (энергетика, радиотехника, электротехника, электроника, автоматизация и др.) обязательно. Опыт работы в отделе технической...

Приём и первичная обработка обращений от клиентов по вопросам эксплуатации счётчиков Милур, некорректной работы, их настройке или программировании, проблем с...

MySQL, Kibana, Grafana.

СберАвто — уникальный для российского рынка сервис для выбора, покупки и доставки автомобилей онлайн. В СберАвто можно подобрать автомобиль, заказать независимый...

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются. Желание развиваться в ИТ сфере. Опыт в сфере поддержки или в области администрирования...

Оказывать техническую поддержку ПК и периферийных устройств, устранением неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультировать и помогать пользователям...

Высшее образование. Инициативность, комплексный подход к решению задач, коммуникативность и ответственность. Опыт работы в области информационных технологий от года.

Поддержка корпоративного ИТ оборудования и ПО (учет, установка, настройка, обновление компьютеров, планшетов, телефоны и др. оборудования, работа с ПО).

Более двух лет непрерывной работы в компании на должности специалист по МИС/ИС или сотрудник технической поддержки МИС/ИС или...

Обеспечивать бесперебойную работу, техническое сопровождение и устранение ошибок в МИС Компании. Оказывать методическую и методологическую помощь структурным подразделениям и работникам...

Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев. Интерес к дальнейшему развитию в направлении QA. Грамотная устная и письменная речь.

Обработка обращений клиентов через чат. Документирование инцидентов и решений. Эскалация сложных задач на вторую линию поддержки. Участие в создании базы...

Навыки работы с IT инфраструктурой (ЛВС, APM). Понимание принципов построения сети (TCP/IP, DNS, DHCP). Опыт работы с кассовым оборудованием...

Выездное обслуживание IT-инфраструктуры (АРМ, орг. техника, кассовое, торговое, сетевое оборудование): Фискальное оборудование, расшивка патч-панелей. Кассовое оборудование (кассовый узел...

высшее/неполное высшее последние курсы) техническое: инженерные специальности, программирование. Опыт работы от 2 лет, желательно в тех поддержке 2-3...

Поддержка и консультирование сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения. Проведение работ по устранению сбоев, выявлению и исправлению причин возникновения...

Эффективные коммуникативные навыки, способность к самоорганизации. Аналитический склад ума. Грамотный русский язык, способность ясно и четко излагать свои мысли.

Изучение системы с изучением технических особенностей. Проведение консультаций пользователям системы. Анализ обращений. Общение с командой разработки.

Знание 1С: ERP, 1С:Розница. Знание предметных областей: Складской учет, Производство, Закупки (в т.ч. импортные), Маркировка, Продажи...

Моделирование процессов в системе. Консультирование пользователей по работе с программами 1С ERP (Розница). Планирование, организация и проведение обучения.

Организованность и ответственность. Грамотная устная и письменная речь. Опыт администрирования серверов на базе Windows / Linux. Знание PowerShell и навыки написания...

Общение с клиентами в почте, Telegram, WhatsApp. Решение инцидентов и запросов с помощью консультаций, удалённого подключения или (в редких случаях...

Релевантный опыт работы от 3 лет. Принципы построения ИТ инфраструктуры в банках и в контурах цифрового рубля. Принципы обеспечения ИБ...

Развёртывание серверной инфраструктуры для работы с цифровым рублём. Выполнение роли администратора контура контроля информационной системы цифрового рубля. Администрирование HSM в...

Хорошие коммуникативные навыки. Аналитический склад ума и внимание к деталям.

Регистрация обращений пользователей. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам. Консультация пользователей по техническим вопросам. Оказание помощи и консультаций при...

Опыт работы с бот-платформами (ManyChat, Chatfuel, Telegram Bot API и т.п.). Владение Google Sheets (формулы, фильтры, сводные таблицы).

Создание и настройка ботов (Telegram, WhatsApp, Instagram и др.). Техническая поддержка руководителя — настройка сервисов, организация данных, автоматизация. Работа с таблицами...

Опыт работы инженером технической поддержки от 3 лет. Опыт настройки и администрирования ПК на ОС Windows/Linuх и средств виртуализации...

Техническая и сервисная поддержка клиентов по работе производимого компанией оборудования и ПО . Установка и пуско-наладка оборудования на объектах заказчика.

Грамотная устная и письменная речь. Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение. Клиентоориентированность. Внимательность.

Коммуникация с клиентами сервиса в чатах, и звонках. Создание заявок в CRM-системе. Консультации по вопросам от пользователей платформы.

Необходимые навыки: Опыт сопровождения информационных систем от 2-х лет и оконченное высшее техническое образование. Знания и понимание процессов ИТ...

Ваша зона ответственности: Обеспечение доступности и корректной работы информационных систем. Обеспечение процесса управления релизами. Взаимодействие с вендорами информационных систем, смежными...

Уверенный пользователь ПК. Образование высшее/среднее специальное. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность и вежливость.

Консультация и помощь в оформлении государственных услуг (чат и аудиозвонки). Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений.