Вакансии в городе Москва

Высшее (неоконченное высшее), среднее специальное. Опытный пользователь ПК, иметь представление о видео системах и телефонии. Знания СКУД будет преимуществом.

Первичная поддержка пользователей; монтаж СКС. Запуск в работу систем; обслуживание орг.техники, обслуживание компьютерной техники. Обслуживание видео оборудования, телефонного оборудования (IP...

Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Опыт работы в банковской сфере по сопровождению корпоративных клиентов.

Оперативная помощь пользователям: прием входящих обращений от клиентов по каналу поддержки (чат, электронная почта и др.), предоставление ответов на вопросы...

Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, опыт работы в проектных программах AUTOCAD. Знание программ Revit, ArchiCad будет преимуществом. Навык чтения проектных...

Осуществлять расчет необходимого количества материалов на основании предоставленных клиентом чертежей, схемы проекта и т.д.. Формировать комплексное предложение по продуктовой...

Опыт работы: консультирование, внедрение, сопровождение – является преимуществом, но не является обязательным условием участия в стажировке. Наши ожидания: - Нам интересны открытые...

Техническую компетентность. Навыки работы с Google таблицами/Excel для аналитики. Желание изучать новые технологии и интерфейсы. Готовность к многозадачности и...

Управлять аккаунтами Facebook - настраивать и оптимизировать для эффективных рекламных кампаний. Работать с Ads Manager, антидетект браузерами, прокси, VPN и сервисами...

Ты уверенный пользователь ПК. У тебя есть базовые знания MS Office. Ты ответственный, внимательный, усидчивый. Можешь работать с большим объемом...

Обработка обращений от сотрудников Клиента на выделенные ящики. Обработка обращений от сотрудников Клиента по телефону. Совершение исходящих звонков сотрудникам клиента...

Ответственный, самостоятельно принимаете решения.

Отвечать в чатах на входящие обращения клиентов (только переписка, никаких звонков). Решать простые и сложные запросы клиентов, взаимодействовать с командой...

Высшее или среднее специальное техническое образование. Опыт работы не менее 2 лет. Внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость, обучаемость, аналитическое мышление.

Осуществлением первичного анализа обращений, поступающих от пользователей через систему HelpDesk. Сбором информации для делегирования инцидентов на другие уровни поддержки.

Высшее образование (желательно, техническое). Знание возможностей нижних уровней ИТ-инфраструктуры. Знание языков запросов SQL и опыт работы с любой из...

Обработка сообщений мониторинга по инструкциям. Выполнение типовых задач по сопровождению СУБД oracle, mssql, postgresql и др. Участие в решении инцидентов...

Образование профильное желательно. - Опыт аналогичной работы от 1 года.

прием телефонных обращений. - мониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической...

Принципы доменной организации Active Directory. Администрирование ОС семейства Windows. Знание принципов работы оргтехники. Знание организации и архитектуры локальных сетей.

Техническая поддержка пользователей, получение и анализ обращений. Администрирование программно-аппаратных средств, АРМ, информационных систем, объектов ИТ инфраструктуры. Составление документации.

Опыт работы с Bitrix24 CRM / Мегаплан от 1 года (желательно — внедрение ). Знание функционала Bitrix24/ Мегаплан (воронки, роботы, бизнес...

Настройка и сопровождение CRM-системы Bitrix24 или Мегаплан. Внедрение бизнес-процессов (бизнес-процессы, роботы, триггеры). Интеграция Bitrix24/ Мегаплан...

Знание ПО iiko/R-Keeper. Высшее техническое образование в области ИТ. Умение приоритизи́ровать запросы и работать в режиме многозадачности...

Техническая поддержка клиентов и партнеров, консультация по работе и настройке ПО. Развертывание, внедрение и обновление версий ПО на КСО.

Высшее образование. Опыт работы от 2 лет на схожей позиции. Знание принципов работы баз данных (Oracle, PostgreSQL, GreenPlum, Clickhouse).

Мониторинг работоспособности сервисов по логам, метрикам в Zabbix, и прочим утилитам (Grafana, Prometeus). Оперативное реагирование и координирование: обращений, инцидентов, изменений...

Высшее образование/средне-специальное. Опыт работы от года по установке и обновлению программного обеспечения, обслуживания периферийного оборудования (принтеры, сканеры, сканеры...

Монтаж и настройка видеонаблюдения на вагонах. Установка/обновление программного обеспечения. Настройка компьютерного оборудования на поездах. Учет компьютерного оборудования оборудования.

Опыт технической поддержки пользователей. Клиентоориентированный подход. Проактивность. Сотруднику необходим хороший интернет-канал.

Решение инцидентов на 1-ой линии (по телефону, в системе учета заявок). Общение с клиентами, сопровождение системы IntraService на этапах...

20 лет опыта на рынке. Внутренние тренинги (технические навыки + английский язык). Возможность удаленной работы (по желанию). Преимущества: – Предоставляем отсрочку...

Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и...

Опыт работы в командах прикладной поддержки не менее года. Опыт применения принципов ITIL на практике, опыт работы в системе сбора...

Работа первой линии поддержки пользователей в системе ServiceDesk: Регистрация и обработка заявок, контроль их исполнения, решение задач в рамках компетенции...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Релевантный опыт работы от 2-х лет. Опыт ведения документооборота по проектам. Английский язык Upper-intermediate (устная и письменная коммуникация).

Ведение документооборота по проектам ИТ-департамента. Сопровождение договоров с внешними подрядчиками департамента (отслеживание подписания актов, счетов, проведения оплат, согласование и...