Вакансии в городе Москва

Высшее или неполное высшее техническое образование. Желательно: навыки программирования. Умение быстро и качественно решать технические задачи. Знание современных технологий и...

Оперативное подключение и настройка техники, включая принтеры и другие устройства. Замена картриджей и поддержка работы офисной техники. Подключение к онлайн...

Хорошее знание компьютерных комплектующих и оборудования. Уверенное владение Windows и macOS (инсталляция, настройка, обслуживание). Знание iOS и Android, опыт настройки...

Прием и обработка заявок пользователей (Helpdesk, мессенджеры, звонки). Первичная диагностика и устранение неисправностей (Windows, macOS, сети, VPN). Поддержка работы почтовых...

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Опыт администрирования сети предприятия и сервисов на основе домена Linux / Windows на уровне эксперта. Опыт построения и поддержки сетей.

Обеспечение непрерывности ИТ сервисов (IT Service continuity, Availability management, SRE). Учет элементов ИТ инфраструктуры (Asset management, Supplier management, CMDB).

Без опыта - обучаем бесплатно. Главное — ждем ответственный подход к работе.

Поддерживать коммуникацию с нынешними клиентами. Сопровождать сделки.

Обязательный предыдущий опыт работы не менее 3-х лет в области сопровождения пользователей и ИТ инфраструктуры крупных компаний.

Работа с обращениями и заявками в системе Корпоративного документооборота и Service Desk: Заведение пользователей. Предоставление доступов пользователям средствами AD.

Высшее техническое образование обязательно, желательно профильное. Отличное знание операционных систем Windows, офисных программ, основных служб и сетевых протоколов.

Прием звонков, обработка и решение заявок в ServiceDesk системе. Работа с системами мониторинга: отслеживание событий, регистрация инцидентов, эскалация ответственным.

Проекты с искусственным интеллектом. Базовые знания ОС Linux. Умение работать в командной строке Bash. Опыт работы с KVM/Proxmox.

Миграция в облако. Локализация бизнеса. Деловые мероприятия. Обработка обращений клиентов на первой линии в чатах и почте. Первичная диагностика проблем...

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы в сфере ИТ от 2-х...

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения...

Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Навык написания собственных компонентов, шаблонов, модулей и интеграционных решений. Знание принципов системного...

Ежедневное администрирование и поддержка портала Bitrix24. Импорт данных, настройка прав доступа и ролей. Управление пользователями и правами доступа, контроль...

СТРОГО: Опыт работы в банковской/финансовой сфере на аналогичной должности от 2 лет. Опыт работы с сетями Routing/Switching.

Администрирование домена парка серверов на базе Winodws Server 2008R2\2012\2016, 2012R2(AD, GPO, DNS, DHCP...

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.

Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...

Средне-специальное или высшее образование (IT-направление приветствуется). Базовые знания ОС Windows и основных офисных приложений. Аналитический склад ума и...

Оказывать помощь в удаленной настройке систем контроля доступа (работаем на SIGUR) и онлайн замковых систем KERONG. Консультирование клиентов по работе...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы не менее 3 лет. Приветствуется опыт работы, подразумевающей взаимодействие. С Заказчиками в рамках устранения рекламаций.

Ведение работы по сервисному и гарантийному обслуживанию оборудования изготавливаемого в Обществе. Организация и координирование работы по поиску и устранению дефектов...

Опыт технической поддержки/API интеграциях/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Опыт анализа логов для поиска...

Консультирование партнёров и коммерческих команд по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API (в том числе Zoom...

Желание работать в сфере ИТ документооборота. Грамотная речь и навыки делового письма (основное общение по рабочим вопросам происходит посредством переписки).

Разгрузка инженерного персонала последующих линий технической поддержки от документооборота и выполнение качественного контроля сроков выполнения заявок по SLA (соглашения об...

Высшее образование в области ИТ. Опыт работы в техподдержке от 3 лет. Опыт работы с Windows 10, 11, Server 2019...

Поддержка пользователей удалённо и в офисе, коммуникация по телефону и почте. Работа в системе Service Desk, регистрация тикетов, соблюдение SLA.

Высшее техническое образование, знание SQL. Желательно знание Groovy, Java. Желателен опыт работы в FastReport (или его аналогах).

Специалист технической поддержки пользователей Автоматизированной информационной системы (далее - АИС). Тестирование и ввод нового функционала АИС. Взаимодействие с разработчиками.

Приветствуется опыт работы с отечественным ПО (Астра-Линукс, МойОфис,) и опыт работы в первой/второй лини поддержки. Опыт работы от...

Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS...