Вакансии в городе Москва

Среднее специальное / высшее образование (желательно станки, металлорежущий инструмент). Опыт работы в области машиностроения (технолог, конструктор, программист, мастер, начальник технического отдела...

Обеспечение эффективной технической поддержкой сотрудников компании и заказчиков. Определение потенциала, областей применения и основных конкурентов для предлагаемой продукции.

Владеете итальянским и английским языками не ниже Upper-Intermediate (B2). Грамотно говорите и пишете на деловом итальянском и английском.

Консультировать клиентов по телефону, Google meet, e-mail, в чате. Обучать клиентов программным продуктам, проводить вебинары. Принимать предложения по улучшению...

Высшее техническое образование (обязательно). Релевантный опыт работы не менее 2 лет. Грамотный устный и письменный русский язык. Знание облачных сервисов...

Предоставление технической и информационной поддержки сотрудникам компании. Прием и фиксация заявок от пользователей в системе управления запросами. Комплексная подготовка новых...

Опыт работы в службе поддержки от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Умение выявить и разобраться в причинах возникновения...

Обработка обращений пользователей Московского портала государственных услуг в системе ServiceDesk. Предоставление официальных ответов на обращения Граждан, в том числе на...

Оконченное среднее специальное/среднее профессиональное/высшее образование. Для военнообязанных: наличие военного билета или приписного свидетельства с актуальной записью об отсрочке.

Администрирование баз данных, установка обновлений. Сопровождение различного ведомственного ПО, настройка рабочих мест, консультация пользователей и клиентов. Автоматизация офисных задач с...

Высшее/ среднее специальное техническое образование в области информационных технологий или смежных специальностей. Знание платформы 1С, ее конфигураций и основных...

Администрирование баз 1С: регистрация новых пользователей, выдача прав, открытие периода (в том числе 1С ERP). Обновление информационных баз...

Высшее образование. - Опыт работы по должности не менее 5 лет. - Знание принципов и правил построения ИТ-систем и ИТ-инфраструктуры.

Обеспечение функционирования ИТ-инфраструктуры. -Осуществление технического сопровождения и обслуживания оборудования и программного обеспечения. -Участие в организации и реализации общеотраслевых проектов...

Опыт работы с СУБД (PostgreSQL). Умение собирать, анализировать и систематизировать требования. Знание основ управления проектами, ключевых ролей и их взаимодействия...

Участие во встречах с заказчиками и партнерами совместно с менеджерами по развитию бизнеса. Выявление и анализ потребностей заказчиков, согласование с...

Опыт работы в сфере клиентской поддержки, желательно в финтехе, банке или на 2-й линии поддержки. Понимание принципов работы платёжных...

Приём и обработка сложных клиентских обращений по вопросам финансовых сервисов, передаваемых с 1-й линии поддержки. Анализ, разбор и решение...

Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, ОС семейства Linux базовый уровень. Знание и уверенное сопровождение офисного ПО Microsoft, Р...

Базовое администрирование: создание/редактирование учетных записей, управление правами доступа к информационным системам, анализ проблем. Консультирование сотрудников компании по вопросам работы...

Имеете аналогичный опыт работы от 2 лет. Знаете и имеете практический опыт запуска оперативного учета (торговля, склад, производство) в рамках...

Техническая поддержка БИТ.IIoT, включая. Обработку обращений клиентов в тикет-системе и обеспечение актуальности базы знаний по методологии KCS.

Знание операционных систем Linux(RHEL, Centos, Ubuntu, Alt linux, Astra linux) и Windows server(+AD). Знание принципов функционирования и навыки...

Обработка запросов и решение проблем пользователей через тикет-систему, обеспечивая своевременное и эффективное решение. Управление и поддержка серверов преимущественно на...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года (2-я линия или аналогичная позиция). Глубокие знания ОС Linux, Windows (администрирование...

Диагностика и решение инцидентов (включая проблемы с ОС, сетью, сервисами, оргтехникой). Консультация пользователей и коллег 1-й линии.

Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Laravel. VueJS. NuxtJs. CMS Drupal. CMS Wordpress. LMS Moodle. CMS Bitrix.

Поддержка работоспособности системы сайтов фонда (в обслуживании специалиста будет около 7 сайтов и лендингов, но на большинстве из них задачи...

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

Опыт работы с несколькими системами резервного копирования: Береста, КиберБэкап, RuBackup, Platform V CopyWala, Veritas NetBackup, Dell EMC NetWorker, CommVault, Veeam...

Проектировать и внедрять архитектуру систем резервного копирования с учетом требований надежности, масштабируемости и соответствия нормативным стандартам. Принимать участие в выборе...

Опыт работы со сходным функционалом не менее шести месяцев будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального (предпочтение в сфере информационных...

Обеспечение технической поддержки локальных пользователей на 1-й линии, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО Microsoft...

Учишься или уже получил профильное образование. Уже работал в технической поддержке не менее 0,5 года. Умеешь решать технические проблемы...

Техническая поддержка пользователей. Обработка заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической...

Готов разбираться в технических деталях — даже если начинаешь с нуля. Умеешь спокойно и грамотно общаться — особенно когда клиент в стрессе.

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на...

Высшее профильное техническое образование. Опыт работы во 2-й линии сопровождения (L2/L3) от 2 лет.

Сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать...