Вакансии в городе Москва

Уверенные знания в формировании SQL запросов( хранимые процедуры, оконные функции). Опыт работы с СУБД Oracle. Практический опыт работы с системой...

Ищем Специалиста технической поддержки КХД в команду ИФД - хранилище данных, обеспечивающие надежность выполнения критичных бизнес-процессов, своевременное проведения транзакций и...

Высшее инженерное образование. Сильные навыки работы в программе AutoCAD/nanoCAD. Будет плюсом наличие сертификатов, подтверждающих знания. Коммуникабельность и навык ведения...

Техническая поддержка Платформы nanoCAD (детальное изучение продукта, ответы на вопросы пользователей через портал для работы с обращениями). Разработка и регулярное...

Знание процедур установки, настройки общесистемного , офисного ПО (Windows 10,11 Office, почта, драйверы оборудования и т.п.). Умение выполнять блочный...

Поддерживать ИТ-оборудование(ПК, Ноутбуки, Оргтехника):диагностика, типовая настройка, мелкий ремонт, модернизация. Поддерживать типовое офисное ПО (Windows, MS Office, MS...

опыт работы в поддержке пользователей или комьюнити (геймдев). - уверенное владение письменным английским и грамотный русский. - умение быстро разбираться в большом...

общение с игроками (e-mail, отзывы, сообщения). - передача инсайтов и обратной связи в продуктовую команду. - самостоятельное решение часто встречающихся багов...

Опыт работы на первой линии поддержки. Уверенное знание ОС Linux /Asterisk/Debian/ubuntu/centos/astralinux/Unix. Знание принципов работы протоколов...

Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine). Отработка триггеров Zabbix. Поддержка пользователей. Администрирование серверных ОС Linux.

Наличие профессионального образования. Опыт работы от года.

Устанавливает на серверы и рабочие станции операционные системы и необходимое для работы программное обеспечение. Осуществляет конфигурацию программного обеспечения на серверах...

Образование высшее техническое. Опыт работы в должности Инженер по внедрению или техподдержка от 1,5 лет. Клиентоориентированность, системность и стрессоустойчивость.

Презентация кейса внедрения в ФКУ Волго-Вятскуправтодор (Росавтодор) на специальной сессии Рабочей группы по ТИМ Федерального дорожного агентства.

опыт работы с техникой. - грамотная речь. - дисциплинированность. - легкая обучаемость. -гибкость. - стрессоустойчивость. - умение работать в команде.

коммуникация с посетителями, доходчивое объяснение концепции проекта. - помощь посетителям в навигации. - наблюдение за сохранностью объектов. - наблюдение за чистотой и порядком...

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Знание основ работы IT-продуктов, операционных систем, сетевых технологий. Навыки диагностики и...

Принимать обращения (телефон, чат, портал, почта). Обрабатывать и диагностировать входящие обращения клиентов. Консультировать клиентов по работе продуктов. Проводить качественное и...

Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале. Опыт администрирования серверных операционных систем Microsoft Windows Server 2012/2012R...

Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области». Региональный проект «Отечественные решения». «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Мониторинг состояния информационных систем...

Знание нормативной документации и законодательных актов (ГОСТ, СП, ТР, постановления правительства и пр.). Знание основ документооборота по договорным работам.

Подготовка инструментов по применению материалов и систем в формате технических листов, инструкций по монтажу, технологических карт, презентаций; стандартов организаций, альбомов...

Опыт в тех. поддержке приветствуется. Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом. Грамотная письменная и устная речь.

Консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета. Техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании.

Высшее профессиональное техническое образование, направление холодильная, криогенная техника и системы жизнеобеспечения будет преимуществом. Опыт работы не менее 3-х лет.

Подбор оборудования по заявкам клиентов в программе подбора. Участие в переговорах/участие в выставках. Помощь в подготовке коммерческих предложений.

Разговорный английский B1 (не ниже). Умение получать/доносить информацию пользователю ИТ услуг. Ориентированность на клиента в рамках полномочий.

Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам.

Среднее техническое образование (Высшее техническое). Наличие дополнительного профильного образования приветствуется. Опыт технической эксплуатации инженерных систем коммерческой недвижимости (ВК, ОВиК, ППС...

Осуществление технической эксплуатации всех инженерных систем здания: осветительные приборы, электроснабжение, водоснабжение, системы вентиляции и кондиционирования. Обеспечение своевременного и качественного выполнения...

Знание SQL (SQL-запросы) – обязательно. Знание форматов XML, JSON. Знание XSD схем. Умение составлять и отправлять HTTP(S) запросы с...

Мы эксплуатируем несколько Enterprise систем. Активно внедряем новые доработки и поддерживаем уже существующие решения. Нам нужен Специалист 3-й линии...

О вашей роли: Вести базу знаний: фиксировать удачные решения, чтобы помогать коллегам и клиентам. Работа исключительно в переписке: никаких холодных...

Вы станете голосом нашей компании для клиентов в цифровом пространстве. Ваша главная задача — оперативно и доброжелательно решать вопросы пользователей через...

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3 лет. Опыт руководства командой в прямом подчинении от 3 лет, опыт в решении...

Организация деятельности находящихся в его непосредственном подчинении работников Отдела. Прием и регистрация запросов/заявок пользователей. Классификация запросов/заявок пользователей.

Технический бэкграунд: Базовые знания администрирования ОС Windows (10/11, Server). Знание офисного ПО (MS Office, почтовые клиенты). Опыт установки и...

Оказание технической поддержки пользователей (удаленно и очно). Установка и настройка программного обеспечения, устранение неполадок. Настройка удаленного доступа к корпоративным ресурсам.