Специалист технической поддержки КХД

СИНХРО — аккредитованная IT-компания, осуществляет деятельность, направленную на развитие цифровых сервисов в различных отраслях экономики. Входим в группу S8 и является резидентом Сколково.

Ищем Специалиста технической поддержки КХД в команду ИФД - хранилище данных, обеспечивающие надежность выполнения критичных бизнес-процессов, своевременное проведения транзакций и перемещений.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ инцидентов и дефектов, поступивших от бизнес-пользователей в рамках 2-ой линии поддержки;
• Регистрация выявленных дефектов на промышленной среде;
• Проверять и подтверждать наличие проблем в различных хранилищах дата платформы;
• Решать инциденты с построением хранилищ данных;
• Разбираться в логах инфраструктурных сервисов и анализировать ошибки;
• Анализировать и решать инциденты с качеством данных;
• Предоставлять определенные выгрузки данных по запросу от смежных отделов;
• Составление технической документации (инструкции, описание решения типовых инцидентов и т.п.).

• Уверенные знания в формировании SQL запросов( хранимые процедуры, оконные функции);
• Опыт работы с СУБД Oracle;
• Практический опыт работы с системой мониторинга;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО;

• Приветствуется продолжительная работа на проектах.