Вакансии в городе Москва

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Высшее образование авиационного профиля. Знание английского языка на уровне не ниже «Pre-Intermediate». Опыт работы по структурным ремонтам на любом...

Оказание инженерно-технологической поддержки инженерно-техническому персоналу и заказчику. Обработка поступивших технических запросов от инженерно-технического персонала. Обработка запросов, поступающих...

Опыт работы с компьютерами от 1 до 3 лет. Умение эффективно и грамотно общаться письменно. Способность работать в режиме многозадачности...

Помощь клиентам с установкой и активацией программного обеспечения. Консультирование и сопровождение клиентов через электронную почту и мессенджеры. Без звонков.

Опыт работы специалистом, консультантом, ведущим консультантом поддержки конфигураций 1С. Знание конфигурации 1С, связанных с товарным, складским учетом, финансами...

Обеспечивать сопровождение, поддержку пользователей при работе с конфигурациями 1С. Выполнять административные запросы на обслуживание пользователей, поддерживать интеграцию системы с...

Понимание принципов работы компьютерной и офисной техники. Знание операционных систем семейства Windows 7,8, 8.1, 10, 11.

Техническая и консультационная поддержка пользователей. Поддержка мероприятий ВКС в зоне своей ответственности. Поддержка систем ЭЦП. Поддержание работоспособности ИТ-оборудования.

Опыт работы в поддержке ИТ-систем от 1 года. Понимание процессов сопровождения бизнес-приложений и базовой настройки систем.

Сопровождение и поддержка Sales-систем (вторая линия). Разбор типовых ошибок, анализ логов и баз данных, взаимодействие с вендорами и внутренними...

Опыт сопровождения 1С:УПП 1.3, 1С:ЗУП 3.1, 1С:Документооборот. Знание и понимание производственных процессов...

Поддержка производственного, складского и бухгалтерского учета в 1С:УПП. Разграничение и настройка прав доступа пользователей системы. Оперативная корректировка данных...

Понимание на базовом уровне основ ИТ в области серверного, сетевого оборудования. Знание ОС Microsoft, Linux на уровне уверенного пользователя.

Прием входящих обращений по телефону/электронной почте от внутренних пользователей, уточнение информации по заявке. Ввод заявки в специализированную информационную систему.

Опыт работы специалистом техподдержки в IT сфере. Работа с Directum 5.x/Directum RX на уровне пользователя. Знание семейства операционных...

Поддержка пользователей Directum RX по обращениям в системе заявок HelpDesk. Администрирование Directum RX (администрирование пользователей, ролей, настройка регламентов согласования документов).

Решение проблем, возникающих на ПК, понимание принципов работы ПК и интернета. Уверенное пользование программами MS Office, Adobe Acrobat и их...

Включение/выключение мультимедиа оборудования залов, аудиторий. Мониторинг состояния мультимедиа оборудования в процессе его использования. Контроль сроков выполнения заявок в соответствии...

Вам точно понадобится. Позитивное отношение и стрессоустойчивость. Свободное владение русским языком. Грамотность, развитая письменная и устная речь. Готовы получать новые...

Изучить работу с программой на уровне пользователя. Консультировать пользователей по использованию ПО. Проводить обучение пользователей работе с ПО.

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Опыт работы с типовыми решениями 1С (БП,УТ, ЗУП, ДО).

Сопровождать ИС 1С:БП, 1С:ЗУП, 1С:Документооборот, 1С:УТ Обеспечивать техническую поддержку (в качестве специалиста...

Техническое образование, обеспечивающее понимание принципов работы светотехнического оборудования. Умение читать и интерпретировать электрическую проектную документацию. Способность работать в режиме многозадачности...

Консультирование клиентов по вопросам ремонта, подключения и эксплуатации устройств, а также, техническим характеристикам оборудования. Подбор оптимальных светотехнических решений в соответствии...

Имеешь опыт работы в технической поддержке или внедрении сервисов. Легко находишь общий язык с людьми. Умеешь структурировать работу в режиме...

Ведение проектов от старта до передачи на поддержку. Проведение настроек и интеграций в системе клиента. Проведение видео-созвонов с клиентом...

Не менее 2-х лет в должности инженера техподдержки. Опыт работы в VIP-поддержке, сопровождения первых лиц компании.

Обеспечение VIP-поддержки, сопровождение первых лиц компаний Концерна. Диагностика и решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИТ-оборудования VIP-пользователей...

Прохождение специализированных курсов. Владение ПК на уровне администратора. Опыт администрирования Windows 10. Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия). Понимание работы в...

Поддержка пользовательских АРМ. Поддержка сервисов печати. Работа с заявками в ServiceDesk.

Опыт работы с ОС Microsoft Windows 10/11 на уровне пользователя. Опыт работы с офисными пакетами (MS Office Word и...

Принимать, регистрировать, проводить категоризацию и решение обращений внешних и внутренних пользователей по телефону и в HelpDesk-системе согласно политике SLA...

Понимание работы модели OSI, TCP/IP. Администрирование небольших офисных или домашних сетей. Понимание работы фаервола. Работа с системами управления и...

Поддержка внутренних пользователей компании, работа с АРМ сотрудников и системами мониторинга угроз. Работа с другими сотрудниками технической поддержки.

Высшее техническое образование (предпочтительно в нефте-газовой области или ИТ), опытный пользователь офисных программ (MS Office, Linux), технический склад ума...

Сопровождение и техническая поддержка пользователей локальной ИС ПАО «Газпром», в т.ч.. Консультирование пользователей по работе ИС (1-й уровень...

Наполнение базы знаний (база знаний - структурированный набор информации об информационных системах, типовых проблемах и способах их решения, участие в процессе...

Анализ обращений, удаленная диагностика и диагностика на месте. — Разрешение инцидентов, связанных с конечным пользовательским ИТ-оборудованием и офисным оборудованием (печатающая...