Вакансии в городе Москва

Опыт работы с POS-терминалами не обязателен. Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Твердые знания процессов проектирования и реализации решений на платформе SAP BW. Опыт работы в SAP BW on HANA (BW/4...

Поддержка и развитие бизнес решения КХД HR на базе SAP BW/BO. Обеспечение поддержки бизнес-решений в части мониторинга ключевых...

Высшее техническое или неоконченное высшее образование. Базовое знание CLI Linux (перемещение по каталогам, перемещение/переименование/удаление/создание файлов, просмотр состояния...

Наблюдать за состоянием прикладного программного обеспечения, показаниями состояния и производительности виртуального и физического оборудования серверов, сетевого оборудования, СХД.

Высшее техническое образование/студент последних курсов. Базовые знания Linux, опыт работы в командной строке. Знакомство с системами мониторинга.

Сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать...

Желательно: знание и опыт в администрировании Linux, PostGre, Openshift, Nginx. Написание SQL запросов. Знание ITSM. Навыки работы с генеративными AI...

Поддержка ИТ услуги в работоспособном состоянии. Оперативное решение возникающих инцидентов, детальный разбор и выработка мер по их предотвращению.

Опыт работы не менее 1 года в службе поддержки клиентов. Опыт в сфере iGaming будет значительным преимуществом. Свободное владение русским...

Обработка входящих запросов. Ответы на обращения клиентов через чат, email или тикеты. Предоставление чёткой, вежливой и точной информации по вопросам...

Знание итальянского языка на уровне В2 и выше. Знание английского на уровне А2 (чтение, понимание) и выше.

Общение с клиентами в чатах: решение проблем, ответы на вопросы в режиме 24/7, а также поддержание высокого уровня лояльности.

Опыт работы в технической поддержке или обслуживании клиентов. Отличные навыки коммуникации и умение общаться с клиентами. Способность анализировать и решать...

Диагностика и решение простых технических проблем, связанных с облачными инфраструктурами и программным обеспечением. Консультирование клиентов по вопросам использования продукции и...

Знание языков: Английский и арабский, средний. Продвинутый пользователь ПК. Продвинутый пользователь Word/Excel. Навыки проверки качества отгружаемого товара.

Ведение складского учета. Документальное оформление движения ОС и ТМЦ. Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций ОС и ТМЦ. Предоставление ежемесячных отчетов...

Знание ПК (уверенный пользователь). Опыт ремонта ИТ оборудования на уровне блочного ремонта. Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется.

Ремонт и сервисное обслуживание ИТ и торгового оборудования. Инсталляция и сопровождение ПО. Ввод нового оборудования и объектов в эксплуатацию.

Опыт работы на аналогичной должности. Хорошая коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Тактичность и доброжелательность в общении с пользователями.

Работа в системе Help Desk. Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в...

Готовность к командировкам. Опыт работы в телекоммуникационных компаниях (желателен). Знание рынка телекоммуникаций (Понимание особенностей работы операторов связи, видов услуг, тарифных...

Сопровождение процессов запуска (открытия) новых объектов. Привлечение новых партнеров-операторов. Переговоры и заключение договоров (Ведение переговоров с операторами связи по...

Понимание модели доступа на основе ролей (RBAC) и принципа наименьшей привилегии. Опыт работы с системами управления доступом (Active Directory, IAM...

Оказание поддержки пользователям по вопросам администрирования прав доступа. Обработка входящих запросов на предоставление и отключение прав доступа, блокировка доступа во...

Опыт работы c платформами CI/CD (предпочтительно Jenkins). Опыт администрирования и отладки ОС Linux. Опыт работы с системами виртуализации (предпочтительно...

Анализировать проблемы, возникающие в платформе сборки и тестирования ПО (как проактивно, так и по обращениям пользователей). Выполнять стандартные процедуры поддержки...

Высшее образование. Владение как минимум английским языком (устно и письменно) на разговорном уровне (не ниже уровня upper intermediate).

Техническая поддержка конечных пользователей. Отслеживание состояния ИТ-систем и проведение ремонтно-восстановительных работ и задач сопровождения. Организация решения масштабных и...

Высшее техническое образование. Опыт работы на 2 линии поддержки от 1 года. Уверенный пользователь MS Office (Excel, 1C8...

Выполнение функционала 2-ой линии технической поддержки. Консультирование по программному продукту 1С, решение вопросов пользователей. Подключение к задачам тестирования.

Высшее образование (специалитет, бакалавриат) по направлению подготовки: информационные технологии, информатика, вычислительная техника. Не менее 1 года в сфере информационных технологий.

Осуществлять подготовку автоматизированных рабочих мест (ПК) работников Центрального аппарата Фонда: - осуществлять установку операционных систем. - осуществлять установку программного обеспечения.

Аналитический, системный склад мышления. Опыт построения процессов взаимодействия в поддержке. Опыт управления командой поддержки из 10 человек и более от...

Управлять командой из 12 специалистов. Оказание консультационной и практической помощи специалистам группы при решении технических задач. Участие в выстраивании процессов...

Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Знания серверных решений Microsoft (AD, DHCP, DNS и т.д.), Exchange.

Выполнение работ по поддержке, установке и настройке персональных компьютеров, периферийного оборудования и т.д.. Диагностика и замена комплектующих персональных компьютеров...

Понимаешь принципы работы средств защиты: антивирусы, FW, IDS/IPS, WAF, сетевые сканеры. Разбираешься в способах и методах компрометации информационных систем...

Обеспечивать работу корпоративного WAF. Анализировать событий, регистрируемых WAF, и выявлять признаки атак. Разрабатывать правила обработки трафика и выявления атак для...