Вакансии в городе Москва

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное). Знание основ электротехники и безопасности. Знание ПК на уровне собрать...

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...

Искренне любите помогать людям и умеете находить общий язык с каждым. Уверенно владеете ПК и знаете 1С.

Предоставлять клиентам высокий уровень послепродажного сервиса, касающегося вопросов качества. Оформлять заявки на возврат, обмен продукции, доставку клиентам. Оформление кредитных заявок.

Опыт работы в IT-поддержке. Знание Windows и macOS. Понимание работы локальных сетей и Wi-Fi. Опыт настройки Битрикс24.

Приезжать в офис в Москве по необходимости. Проводить диагностику и устранять неполадки офисной техники (ПК, принтеры, роутеры и др.).

Знание операционных систем Windows 7/8/10 на уровне продвинутого пользователя. Пользователь MS Office. Начальные знания работы с СКС (обжим...

Установка и настройка операционных систем. Сборка ПК (не конвейер), пусконаладка ПК и периферии. Установка и настройка периферийных устройств.

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Имеет грамотную и четкую речь. Исполнителен, коммуникабелен, пунктуален и ответственен. Готовность работать полный рабочий день. Опыт от года в сфере...

Специалиста технической поддержки программы iiko. Что предстоит делать? Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Уровень владения ПК – Уверенный пользователь. Начальный опыт работы в поддержке, консультировании клиентов (IT или около IT сфера), от 6 месяцев.

Обработка входящих заявок от пользователей через различные каналы связи (каналы связи – чат и тикет-система). Консультирование потенциальных и активных пользователей...

Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Понимание структур XML, XSLT (xForms), XSD, json, принципов работы веб-сервисов REST...

Разбор и решение сложных инцидентов, поиск обходных решений, реагирование на массовые задачи на уровне 3-ей линии техподдержки.

Можно БЕЗ ОПЫТА. Желание делать добро. Коммуникабельность.

Прозванивать клиентов после оказания услуг по ремонту бытовой техники. Фиксация обратной связи от клиентов в CRM. Оперативное решение вопросов и...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный, налоговый...

Высшее или среднее специальное образование по профилю ИТ. Понимание принципов построения и функционирования компьютерных сетей, архитектуры локальной сети, а также...

Участие в тестировании развивающегося программного комплекса, используемого оборудования, а также в проведении пуско-наладочных работ. Обеспечение работоспособности компьютерных систем и...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Опыт работы с...

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высшее образование авиационного профиля. Знание английского языка на уровне достаточном для понимания технической документации. Опыт работы в инжиниринге авиакомпании или...

Оказание инженерно-технологической поддержки инженерно-техническому персоналу в отношении структурных ремонтов компонентов ВС. Обработка поступивших технических запросов от инженерно-технического...

Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Windows. Экспертный уровень знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Linux, UNIX.

Техническая поддержка продуктов AERODISK (вторая линия). Первичная обработка обращений клиентов в Service Desk. Консультация заказчиков по телефону. Эскалация инцидентов на...

Опыт работы с клиентами, работы в Call-центре. Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office (Word, Excel). Грамотная устная и письменная...

Консультация клиентов по информационным и техническим вопросам. Обработка поступающих от клиентов заявок. Внесение информации в Базу данных (CRM).

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться. Ответственность и внимание к деталям.

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат). Удалённое решение технических проблем абонентов. Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям...

Образование: высшее, среднее специальное или незаконченное высшее. Желателен опыт работы в технической поддержке дата-центра или хостинг-провайдера.

Установка, замена, модернизация серверного оборудования. Настройка и администрирование сетевого оборудования Cisco, Juniper (маршрутизаторы, коммутаторы). Протяжка ЛВС, обжим коннекторов (RJ45...

Образование не ниже среднего специального (в приоритете техническое). Уверенное владение компьютером, знание хорошо известных и распространенных программ. Готовность к работе...

Решение вопросов с установкой, настройкой и обновлением ПО «Альта-Софт», а также MS SQL Server, СКЗИ КриптоПро CSP (для работы...

Высшее образование (профильное или инженерное). Опыт работы с аналогичными должностными обязанностями от 3-х лет в с поддержкой от 100...

Поддержка, текущее консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования и ПО. Установка, модернизация, настройка программного обеспечения на ПК. Поддержка систем банк...

Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Опыт работы в Help Desk / IT-поддержке (1+ год).

Консультирование и помощь пользователям. Обработка запросов пользователей (система Service Desk). Консультация по использованию ПО, оборудования и корпоративных сервисов.