Вакансии в городе Москва

Опыт технической поддержки/тестирования/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Опыт анализа логов для поиска и...

Консультирование партнёров по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API. Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента...

Образование – высшее профильное (техническое). Минимальный опыт работы: 3+ года на позиции: Предпочтительный: 5+ лет с опытом: Кандидаты с...

Мониторинг и анализ работоспособности ИТ инфраструктуры предупреждение и устранение сбоев. - Обеспечение бесперебойной работы серверов, сетевого оборудования, и систем хранения данных. -

Опыт работы на аналогичной должности обязателен. Знание операционных систем на уровне администратора: Windows 7 -11; MS Office. Базовые знания администрирования...

Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники (компьютеры, моноблоки, ноутбуки) в составе локальной вычислительной сети организации и офисной техники. Установка общесистемного и...

Ищем IT инженера с широким кругозором и опытом работы в IT. Самостоятельного, который умеет находить нужную информацию, разбираться в неизвестной...

Разрабатываем торговую платформу NTPro для работы банков и брокеров на финансовых рынках. Ответственного, который протестирует и убедится, что его изменения...

Опыт работы в поддержке пользователей от полугода. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт администрирования пользовательских версий ОС Windows.

Техническая поддержка и консультация пользователей. Замена и первичный ремонт оргтехники. Замена и модернизация компьютерной техники. Установка и настройка ПО.

Способность понять и разобраться в нештатных ситуациях, связанных с работой ПО и оборудования. Начальные знания сетей LAN и сопутствующего ПО.

Обрабатывать заявки в Jira Service Desk на 2-ой линии. Отвечать на письменные и устные вопросы пользователей программных продуктов.

Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет (техподдержка в компании импортере/диагност в дилерском центре). Высшее техническое образование (автомобильное).

Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по вопросам послепродажного обслуживания. Обработка технических отчетов от дилеров, подготовка плана мероприятий по ремонту автомобилей...

Имеет опыт работы от 2-х лет. Знает SQL (простые запросы). Понимает взаимодействия клиент-сервер. Уверенно работает с DevTools.

Работа с поступающими по почте обращениями от 1 линии. Написание простых запросов к БД. Работа с мониторингом систем.

Грамотный, умеет четко формулировать свои мысли. Эмпатичный, умеет объяснять сложные вещи простым языком. Ответственный, всегда онлайн и понимает как организовать...

Оперативно помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов TGStat. Собирать обратную связь от пользователей и передавать информацию команде.

Продвинутое владение Excel – умение работать с форматами данных, знание и умение применять формулы (ВПР, ПОИСКПОЗ, СЦЕПИТЬ, ЛЕВСИМВ и т.д.).

Работа со входящими данными в виде таблиц, преобразование данных, вычисления и объединение множества таблиц в единые массивы, подготовка внутренних рабочих...

Опыт работы с логами и поиск решений проблем. Знакомство с Linux-системами. Знание английского языка (чтение документации).

Поддержка и мониторинг парка виртуальных и физических серверов и сервисов. Техническая поддержка пользователей (2-я линия), включая профилактику, диагностику и...

Вы точно подходите, если: Имеете опыт работы с платежными системами Продамус, Stripe, ТипТоп. Понимаете, как формируется аналитика движения подписчиков по...

Собирать корректную статистику по оплатам из всех наших платежных систем (Продамус, Stripe, ТипТоп). Готовить отчеты по движению пользователей по воронке.

Опыт работы с рекламациями. Опыт работы с сантехникой будет преимуществом. Умение работать с большим объемом данных. Знание ПК и 1...

Взаимодействие с конечным потребителем по вопросам рекламаций. Контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийного ремонта, замены...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Аналитические и стратегические навыки в работе. Высокая организованность и склонность к систематизации...

Отслеживание и актуализация этапов работы над текущими проектами. Контроль деятельности операционного характера смежных отделов. Анализ текущих бизнес-процессов в части...

Обладаешь дипломом в области телеком/связь/ИТ или учишься на этих специальностях. Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP...

Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...

С высшим образованием. Имеет положительный и продолжительный опыт работы с клиентами (B2C). Умеет находить контакт и легко поддерживать...

Осуществлять поддержку авторов сайтов (консультирование по телефону и электронной почте). Помогать клиентам издательства в заключении договоров на издание произведений.

Базовые знания и практический опыт эксплуатации серверных ОС Windows. Базовый уровень знаний и практический опыт эксплуатации серверных ОС Linux, UNIX.

Первичная обработка технических заявок от заказчиков в Service Desk. Проведение первичной диагностики и решение базовых технических проблем. Эскалация сложных вопросов...

Опыт в поддержке сайтов от 1 года, желательно в агентствах или веб-студиях, опыт в медицине будет преимуществом.

Быть на связи с клиентами в рабочее время (мессенджеры, трекинг-системы). Принимать запросы от клиентов, помогать подобрать оптимальное решение, превращать...

Высшее, неполное высшее или средне-специальное техническое образование. Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-10, ПО MS...

Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной и орг.техники. Обеспечение поддержки пользователей, в том числе в удаленном режиме. Настройка рабочих мест.

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...