Вакансии в городе Москва

Знание принципов администрирования Bitrix24. Знание устройства ПК, МФУ, сетевого оборудования, принципы построения локальной сети и систем видеонаблюдения.

Администрировать Битрикс24 (облако и коробка): Настройка прав пользователей; создание и настройка воронок, смарт-процессов; создание бизнес-процессов и кодирование...

1. Работа с СУБД (понимание архитектуры, строения запросов, триггеры, процедуры и пр..). Знание PosgreSQL приветствуются. 2. Знание инструментов виртуализации: OpenShift...

Команда занимается сопровождением и мониторингом авторизационного трафика на инфраструктуре банка. Периметр контроля – от входа авторизационного запроса в банк до авторизационной...

Опыта работы в техподдержке от 1 года. Опыта администрирования Windows, MacOS. Linux будет плюсом. Опыта в настройке и обслуживании Exchange.

Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач. Общаться с пользователями в...

Опыт администрирования сетевого и серверного оборудования. Опыт диагностики неисправностей ПК, серверов, сетевого оборудования. Опыт монтажа ИТ оборудования и СКС.

Осмотр и техническая проверка оборудования в вагонах. Фиксация выявленных неисправностей и передача информации в профильные службы. Проведение первичной диагностики оборудования...

Высшее профильное образование. Аналогичный опыт работы от 3-х лет. Исполнительность, трудолюбие, умение работать в команде, способность находить общий язык...

подготовка, развертывание и настройка автоматизированных рабочих мест пользователей в филиале «Мединцентр» ГлавУпДК при МИД России. - подключение и настройка периферийного оборудования...

Опыт работы в технической поддержке (юр.лиц) не менее одного года. Базовое понимание принципов работы платформ виртуализации(OpenStack/VMware).

Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей. Выполнение первичной диагностики проблемы на основе собранных данных. Поддержание актуальности Базы знаний, добавление...

Законченное высшее или среднее техническое образование. Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание устройства автомобиля. Опыт работы в сфере коммерческого транспорта желателен.

Оказание технической поддержки дилерам в решении технических проблем по диагностике и ремонту различных систем автомобиля. Осуществление ежедневной коммуникации с головным...

Быть добрым другом для наших клиентов (70% звонки, 30% чаты, в среднем 40 обращений в день). Опыт в банковской сфере...

HelpDeskEddy, Mango Office, Jira, Confluence, AmoCRM. Кассовым оборудованием, банковскими терминалами. Устройствами на базе Android.

Опыт работы техническим специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2 от двух лет. Знание архитектуры и основных...

Анализ и решение заявок, которые не могут быть выполнены Дежурными специалистами. Консультирование клиентов по сложным техническим вопросам. Устранение и минимизация...

Высшее образование. Знание ПК на уровне понимания производительности оборудования. Сетевые технологии - разработка, прокладка и поддержка локальных сетей. Знание протокола ТСРЛР.

Ремонт и настройка ПК. Настройка IP телефонии. Установка, настройка, обслуживание 1 С. Установка, обслуживание оргтехники. Комплексная аналитика состояния инфраструктуры.

Понимание веб-технологий. Общее знакомство с ОС Windows и Linux. Опыт работы с SQL, написание запросов простой и средней сложности.

Консультирование пользователей по рабочему функционалу информационной системы. Решение проблемных ситуаций при работе в системе. Ведение базы знаний; прикладное администрирование (назначение...

Опыт работы руководителем технической поддержки (1-2 линия). Опыт работы специалистом технической поддержки 1С. Навыки разработки регламентов/инструкций для...

Управление ожиданиями клиентов от продукта и поддержки, выступать в качестве линии эскалации проблем. Организация и контроль работы службы поддержки пользователей.

Высшее образование в области информационных технологий, АСУ. Опыт работы в технической поддержке не менее 3-х лет. Предпочтительно опыт работы...

Общение с клиентами (внутренними пользователями компании). Поддержка и консультирование по пользованию программным обеспечением. Техническая поддержка ПО. Написание внутренних инструкций для...

Опыт технической поддержки пользователей в корпоративных сетях на базе доменной структуры MS Windows. - Опыт установки/настройки и устранения проблем на...

Техническая поддержка инфраструктуры рабочих мест пользователей: Персональный компьютер + программное обеспечение. Копировально-печатная техника. Телефонный аппарат (ip-телефония).

Обучение в ВУЗе на 3 курсе и старше (желательно факультеты информационных технологий, информационной безопасности, но можно и технические специальности).

Оказание консультационных услуг пользователям защищенного продукта на базе ОС Linux. Обработка входящих обращений (e-mail, helpdesk, телефонные звонки) с запросами...

Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Знание SQL на среднем ровне (написание запросов, использую оператор Join, агрегатные фун-ции; выполнение...

Ввод в экслплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Прогнозирование и масштабирования ресурсов систем. Поиск узких мест...

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Работа на территории заказчика в сменном графике. Монтаж и пусконаладочные работы СХД собственного производства компании YADRO на территории заказчика.

Опыт работы в технической поддержке не менее одного года. Базовое понимание принципов работы платформ виртуализации (OpenStack / VMware). Базовое понимание работы...

Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей. Выполнение первичной диагностики проблемы на основе собранных данных. Поддержание актуальности Базы знаний, добавление...

Работай из дома или любой удобной тебе точки! Без опыта.

Общение с клиентами только в чате и по входящей линии. Без продаж. Отвечать клиентам в чате и по телефону.

Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров. Знание принципов функционирования, логики и конфигурирования/администрирования ОС семейства Linux.

Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний. Мониторинг и диагностика состояния систем.