Вакансии в городе Москва

Мониторинг тенденций и технологий в отрасли, включая оборудование для ЦОДов, HPC, DIMM, CPU, технологии Intel, а также OEM и ODM.

Разработка технических решений и спецификаций для оборудования серверов x86 архитектуры и систем хранения данных. Подготовка базовых технических документов по...

Опыт работы с amoCRM (на уровне администратора). Опыт настройки Wazzup. Опыт работы с IP-телефонией. Готовность изучить технические особенности других...

Отвечать в клиентских чатах (своевременно, вежливо, не оставлять без внимания клиентские вопросы, даже если решение зависит не от вас).

Высшее образование. Знание ЗоЗПП; и 1С УТ. Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность. Опыт работы в мебели обязателен.

Обработка рекламаций, поступающих от менеджеров, службы доставки и непосредственно от клиента. Принятие решения по рекламации. Обзвон и информирование клиентов.

Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения. Знание Active Directory. Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники.

Работа в системе Service Desk. Обслуживание рабочих станций. Создание учётных записей новых пользователей. Оказание помощи пользователям при обращении удалённо и...

Google Sheets - уверенное владение. GoogleAppScript - опыт работы. SQL - опыт работы. Java script - опыт работы. Python - начальный уровень. Опыт работы с...

FINAMP - российский лидер по оцифровке бизнеса на маркетплейсах в Гугл-таблицах. Наши клиенты - поставщики маркетплейсов Вайлдберриз и Озон.

Среднее/высшее техническое образование (и/или в процессе получения). Знание сетевой модели OSI. Базовое понимание принципов работы сетевых протоколов и...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Информационная поддержка клиентов...

Желателен опыт работы в ЦТО, сервис-центрах, опыт обслуживания EFT POS. Умение проводить диагностику и ремонт ПК (блочная замена), настройку...

Обслуживание EFT POS оборудования на объектах заказчика (объекты Москвы и Моск.обл.): монтаж и ввод в эксплуатацию, настройка оборудования, интеграция с...

Высшее профессиональное образование по технической специальности (электроэнергетика, радиоэлектроника). Обязателен опыт работы pre/sales engineer или product engineer не менее 1...

Провести технико-коммерческий анализ решений на международном рынке. Подготовить самое конкурентное техническое предложение на тендер. Технические представители заказчика видят в...

Высшее образование. Приветствуется наличие сертификатов ( 1С:Профессионал и т.д.). Опыт работы в службе Service Desk / Help Desk / технической...

Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С, помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений: Управление торговлей...

Знакомство с любыми современными средствами мониторинга (Grafana, ELK, Zabbix). Умение анализировать продуктовые и системные логи. Опыт работы с базами данных...

Настроены системы мониторинга и диагностики проблем в функционировании сервисов. Подготовлены чек-листы для регулярной диагностики наличия проблем и соблюдения метрик...

Знание ОС Linux (на уровне уверенного пользователя). Знание python на уровне junior. Способность и желание быстро изучать новые языки программирования.

Ведение базы обращений в системе Naumen. Отслеживание сроков исполнения обращений в соответствии с SLA, обозначенным в договоре о технической поддержке.

Уверенное знание сетевых технологий: маршрутизация в локальных сетях, NAT, DNS, DHCP, Фильтрация (firewall), VPN. Опыт работы с Active Directory: развертывание...

Техническая поддержка пользователей. Администрирование серверов Windows (DNS, AD, RDS). Администрирование сетевого оборудования Cisco, Mikrotik. Подготовка и ввод в эксплуатацию всех...

Клиентоориентированность, умение вежливо и дипломатично выстраивать общение с Заказчиками\Партнерами. Опыт работы в JIRA Service Desk и/или подобных системах...

Оказание технической поддержки Клиентам компании (2 линия) по нашим продуктам. Управление жизненным циклом обращений в системе JIRA Service Desk.

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы. - Активные продажи и поиск новых клиентов.

Знание и понимание бизнес-процессов интерконнект биллинга. Опыт работы в отрасли телекоммуникаций. Базовые навыки администрирования Linux (RHEL/CentOS).

Обеспечение бесперебойной работы платформ медиации. Установка обновлений ПО. Сопровождение биллинг циклов. Анализ и решение инцидентов (Анализ работы платформ).

Вежливая и тактичная коммуникация. Грамотная вербальная и письменная речь. Умение работать в коллективе и своевременно взаимодействовать с коллегами и другими...

Компания Pocketkey более 8 лет занимается разработкой и внедрением СКУД решений для обеспечения безопасности на объектах. Фирменные устройства компании используют...

Высшее техническое образование. Навыки делового общения, грамотная речь. Навыки продаж, консультаций по телефону. Опыт работы в сфере технической поддержки (приветствуется).

Обработка входящих звонков, заказов и обращений клиентов в CRM. Консультирование клиентов по продуктам / услугам компании (телефон, e-mail, messenger).

Имеет знания в IT — понимает как устроены современные компьютеры, знает что такое виртуальная машина, имеет опыт работы в разных видах...

Помогать нашим пользователям, отвечая на разные вопросы о работе нашей платформы, операционных систем, виртуальных серверов на русском и английском языке.

Высшее, неполное высшее или средне-специальное техническое образование. Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-10, ПО MS...

Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной и орг.техники. Обеспечение поддержки пользователей, в том числе в удаленном режиме. Настройка рабочих мест.