Вакансии в городе Москва

Проекты с искусственным интеллектом. Базовые знания ОС Linux. Умение работать в командной строке Bash. Опыт работы с KVM/Proxmox.

Миграция в облако. Локализация бизнеса. Деловые мероприятия. Обработка обращений клиентов на первой линии в чатах и почте. Первичная диагностика проблем...

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы в сфере ИТ от 2-х...

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения...

Опыт работы с Bitrix24 от 2 лет. Навык написания собственных компонентов, шаблонов, модулей и интеграционных решений. Знание принципов системного...

Ежедневное администрирование и поддержка портала Bitrix24. Импорт данных, настройка прав доступа и ролей. Управление пользователями и правами доступа, контроль...

СТРОГО: Опыт работы в банковской/финансовой сфере на аналогичной должности от 2 лет. Опыт работы с сетями Routing/Switching.

Администрирование домена парка серверов на базе Winodws Server 2008R2\2012\2016, 2012R2(AD, GPO, DNS, DHCP...

Высшее/ среднее специальное образование (желательно инженерно техническое). Возможно без опыта аналогичной работы. Уверенный пользователь ПК, знание ОС Windows.

Прием и обработка входящих звонков в службу технической поддержки. Заведение заявок от пользователей. Оказание технической поддержки пользователей на рабочем месте.

Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.

Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...

Средне-специальное или высшее образование (IT-направление приветствуется). Базовые знания ОС Windows и основных офисных приложений. Аналитический склад ума и...

Оказывать помощь в удаленной настройке систем контроля доступа (работаем на SIGUR) и онлайн замковых систем KERONG. Консультирование клиентов по работе...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы не менее 3 лет. Приветствуется опыт работы, подразумевающей взаимодействие. С Заказчиками в рамках устранения рекламаций.

Ведение работы по сервисному и гарантийному обслуживанию оборудования изготавливаемого в Обществе. Организация и координирование работы по поиску и устранению дефектов...

Опыт технической поддержки/API интеграциях/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Опыт анализа логов для поиска...

Консультирование партнёров и коммерческих команд по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API (в том числе Zoom...

Желание работать в сфере ИТ документооборота. Грамотная речь и навыки делового письма (основное общение по рабочим вопросам происходит посредством переписки).

Разгрузка инженерного персонала последующих линий технической поддержки от документооборота и выполнение качественного контроля сроков выполнения заявок по SLA (соглашения об...

Высшее образование в области ИТ. Опыт работы в техподдержке от 3 лет. Опыт работы с Windows 10, 11, Server 2019...

Поддержка пользователей удалённо и в офисе, коммуникация по телефону и почте. Работа в системе Service Desk, регистрация тикетов, соблюдение SLA.

Высшее техническое образование, знание SQL. Желательно знание Groovy, Java. Желателен опыт работы в FastReport (или его аналогах).

Специалист технической поддержки пользователей Автоматизированной информационной системы (далее - АИС). Тестирование и ввод нового функционала АИС. Взаимодействие с разработчиками.

Приветствуется опыт работы с отечественным ПО (Астра-Линукс, МойОфис,) и опыт работы в первой/второй лини поддержки. Опыт работы от...

Прием, анализ, обработка, выполнение и эскалирование заявок, выполнение функционала первой, второй линии поддержки. Установка, настройка и сопровождение ОС семейства MS...

Наличие знаний и опыта работы с аппаратным обеспечением (серверы, СХД, активное сетевое оборудование). Опыт разработки технической документации. Высшее техническое образование.

Подсистема виртуализации. Подсистема терминального доступа. Подсистема VDI. Подсистема электронной почты. Доменная подсистема. Подсистема резервного копирования и восстановления данных. Подсистема прокси.

Высшее техническое образование (предпочтительно в нефте-газовой области или ИТ), опытный пользователь офисных программ (MS Office, Linux), технический склад ума...

Сопровождение и техническая поддержка пользователей локальной ИС ПАО «Газпром», в т.ч.. Консультирование пользователей по работе ИС (1-й уровень...

Техническое образование (возможно неполное технического вуза). – Уверенные навыки работы с ПК и Windows. – Желание разбираться в IP-телефонии, сетевых технологиях...

Поддерживать клиентов по техническим вопросам. – Настраивать виртуальные АТС, голосовых роботов и связанные сервисы. – Помогать в работе решений на базе искусственного...

Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере технической поддержки. Знание основных операционных систем и офисного ПО.

Информационно-справочная поддержка пользователей (работа с заявками на 2 линии). Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте, через...

Знание основ СУБД. Опыт построения и оптимизации запросов в БД (Oracle, MS SQL). Умение обосновывать, подтверждать и доносить своё видение...

Анализ и решение инцидентов, выявление и устранение аварий, сбоев в работе ПО. Первичный анализ проблем и инцидентов по результатам Приемо...

Опыт разработки на Java или Python (опционально).

Проведение первоначальной технической настройки окружения на стороне клиента. Проведение установки и настройки платформы AppSec.Hub, AppSec.Track, AppSec.Code, Stingray в инфраструктуре клиента.

С заинтересованным своим профессиональным ростом специалистом. Знания и понимание базовых технических дисциплин. Желание развиваться в сфере маркировки и АСУ ТП...

Прием обращений от площадок 24/7(по статистике в месяц 6-7 обращений, из них 2-3 во внеурочное время).