Вакансии Машиностроение в городе Москва

Знание операционных систем семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Навыки установки и настройки операционных систем и приложений. Знание принципов работы...

Обеспечение функционирования IT сервисов компании. Поддержка пользователей и поставщиков. Устранение инцидентов с IT оборудованием в Компании. Обучение функционалу ПО собственной...

Высшее образование. Опыт работы в ИТ-сфере по администрированию автоматизированных систем – не менее 1 года. Опыт работы с процессами ITSM...

Принятие на сопровождение и администрирование автоматизированных систем. Участие в оперативном устранении инцидентов. Проведение ПСИ, внедрений, выполнение настроек АС.

Умение работать в условиях многозадачности и соблюдение сроков. Ты уверенный пользователь ПК, Microsoft Office. Дружелюбен и хочешь помогать пользователям в...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам. Оказывать помощь клиентам по техническим вопросам и проблемам. Диагностировать и решать проблемы, связанные с использованием...

Грамотно пишешь и говоришь.

Помогать пользователям и самозанятым с регистрацией в сервисе «Мой налог» и в наших сервисах. Оперативно обрабатывать обращения и решать конфликтные...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет. Опыт работы в системах мониторинга Zabbix, Grafana, Prometheus и других.

Работа с системами мониторинга и оповещения. Работа в системе ServiceDesk (4me). Осуществление мониторинга состояния информационных систем, каналов связи, сетевого...

Опыт работы в системах мониторинга Zabbix, Grafana, Prometheus и других. Продвинутый пользователь: Windows, Linux. Повышенное внимание и концентрация.

Работа с системами мониторинга и оповещения. Работа в системе ServiceDesk (4me). Осуществление мониторинга состояния информационных систем, каналов связи, сетевого...

Опыт в проектировании СКС ЦОД (от 200 стоек) от 2 лет. Знание процесса написания технического задания для проектирования СКС.

Сбор технических условий на проектирование СКС. Выдача подрядчикам технических заданий на проектирование и монтаж СКС. Приемка и тестирование СКС.

Опыт работы в страховых компаниях (преимущество). Опыт администрирования прикладных систем: Парус Страхование, Застава, КИАС, IBS Insurance, Репортер. Опыт администрирования операционных...

Техническая поддержка пользователей (15 человек). Администрирование серверов и прикладных систем. Администрирование сетевого оборудования. Обеспечение выполнения требования регулятора (ЦБ) в части...

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику и...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону на русском и английском. Мониторинг платформы и отчетность об инцидентах, передача...

Активная жизненная позиция, инициативность. Желание помогать людям, быстро искать решения выхода из сложившихся ситуаций. Не бояться брать на себя ответственность...

Участие в управлении взаимоотношениями с клиентами, обработка входящих звонков, консультирование клиентов, опыт работы в системах ServiceDesk, HelpDesk, эскалация, контроль.

Опыт работы в HelpDesk от 1-го года. Начальные знания в области системного администрирования. Желание развиваться в области сопровождения IT...

Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования. Соблюдением сроков обработки обращений пользователей. Подготовкой, выдачей оборудования...

Грамотная письменная и устная речь. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный...

Письменно и по телефону консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения в информационной...

Опыт работы с СУБД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL). Опыт работы с Windows и Linux системами. Навыки ведения грамотного диалога и...

Поддерживать пользователей программно-аппаратного комплекса. Анализировать проблемы клиентов и предлагать решений, направленных на их устранение. Контролировать решения проблем с момента...

Высшее образование. Знание систем бронирования. Знание правил продажи билетов и постпродажных операций. Английский язык на уровне intermediate.

Консультация агентов продажи о правилах продажи, обмена и возврата билетов и услуг авиакомпании. Поддержка GDS и NDS агентов, выполнение запросов...

Базовые навыки английского языка как преимущество. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность,обучаемость, самостоятельность.

Прием входящих заявок по телефону/электронной почте, сбор необходимой информации по заявке. Регистрация заявок в системе Service Desk.

Получение для выполнения работ на площадке заказчика необходимо иметь 3-ю форму допуска. Опыт работы с большим количеством оборудования, преимуществом...

Монтаж, демонтаж оборудования в стойку. Обновление микропрограммного кода (прошивка) компонент. Выполнение первоначальной настройки оборудования с предоставлением дистанционного доступа, включая доменную...

Общие навыки работы с компьютером: браузеры, офисные пакеты, администрирование личного рабочего места. Понимание принципов алгоритмизации и хранения данных.

Прием и первичный анализ обращений. Консультации пользователей по возникающим вопросам работы в системе: объяснить какую кнопку где нажать и в...

Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования. Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Участие в устранении/обработке инцидентов, зафиксированных...

Замена, техническое обслуживание и модернизация оборудования. Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики. Выполнение регламентных работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры.

Опыт работы с сетевым оборудованием настройка, обновление прошивок, поиск и устранение неисправностей. Практический опыт работы с технологиями DHCP, DNS, VLAN...

Замена, техническое обслуживание и модернизация оборудования. Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики. Выполнение регламентных работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры.