Заголовок x-request-id не найден.

Вакансии в городе Москва

Всего найдено 176 вакансий

Центр речевой неврологии Федора Краминова ДокторНейро

Руководитель ресепшен и клиентского сервиса

Полный день
| Центр речевой неврологии Федора Краминова ДокторНейро

Москва

Опыт работы в частной клинике или медицинском центре будет преимуществом. Знания техник и механик продаж. Опыт в продажах от 2...

Выполнение плана продаж клиники (увеличение конверсии: из обращения в доходимость и увеличение повторных приемов и курсов реабилитации). Организация и контроль...

Менеджер клиентского сервиса

Удаленная работа
| Биотех

Москва

Профильное образование. - Опыт работы в аналогичной должности.

ООО «Биотех» - завод по производству кормов для домашних животных полного цикла - от разработки рецептур до отгрузки покупателям. Обязанности: - Эффективное организационное...

Лента, федеральная розничная сеть

Руководитель кассовой линейки (метро Новокосино)

Полный день
| Лента, федеральная розничная сеть

Москва

Образование не ниже среднего профессионального (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Медицинская клиника СЕМЬЯ

Руководитель отдела клиентского обслуживания (call - центр)

Полный день
| Медицинская клиника СЕМЬЯ

Москва

Опыт формирования Call-центра самостоятельно. Знание ИНФОКЛИНИКА, Битрикс24, Колтач В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ!!! Умение управлять коллективом подразделения. Грамотная письменная и...

Выстроить эффективную систему Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Управление Call-центром из 30 человек (администраторы Клиник). Подбор и обучение...

Москва

Управленческие навыки - от 3 лет на позиции директора/руководителя департамента технической поддержки. Экспертиза в технологиях технической поддержки. Опыт работы в...

Аудит процессов технической поддержки вендорских продуктов и сервисов, технической инфраструктуры компании. Разработка и внедрение стратегии монетизации технической поддержки вендорских продуктов...

ПОТОК

Team Lead отдела аккаунтинга B2B / IT / HR-Tech

Удаленная работа
| ПОТОК

Москва

Опыт руководства аккаунт-командой. Опыт развития клиентов крупного и среднего сегмента бизнеса. Сильные управленческие и организационные навыки: умение выстраивать процессы...

Настроить команду аккаунт-менеджеров на максимальную эффективность: учить, мотивировать, распределять задачи и держать руку на пульсе. Распределять нагрузку по клиентам...

Почта России

Начальник отделения почтовой связи

Гибкий график
| Почта России

Москва

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

БИГЦЕНТР

Специалист по сервису и гарантии

Полный день
| БИГЦЕНТР

Москва

Опыт работы со спецтехникой (Желательно китайской) как преимущество. Опыт работы в сфере продаж, качества обслуживания или смежных областях.

Работа с воронками продаж и сделками в Bitrix24. Анализ корректности ведения базы клиентов и этапов сделок. Определение гарантийных случаев.

Москва

Опыт работы с IT-продуктами в сфере e-commerce и/или маркетплейсов. Знание и понимание рынка селлеров, которые торгуют на...

Общее руководство группой менеджеров по сопровождению и развитию клиентов. Подбор, обучение, мотивация, ротация при необходимости. Формирование отдела. Эффективный запуск новых...

Москва

Высшее экономическое образование. Опыт работы с клиентами банка от 3 лет. Наличие сформированной клиентской базы . Опыт холодных звонков и проведения...

Активное привлечение юридических лиц на РКО, остатки, агентские платежи ВЭД, клиентов сегмента МСБ на факторинговое обслуживание в Банк (преимущественно поставщики...

Москва

Опыт работы в сфере обучения и продаж в банках от 2-х лет. Высокая экспертиза по стандартам сервиса в части...

Создавать и обновлять базовые программы обучения для новых сотрудников и самостоятельно проводить вебинары. Создавать и проводить регулярные и разовые программы...

Москва

Опыт построения и оптимизации клиентского сервиса и/или аккаунтинга. Успешный опыт работы с метриками churn, LTV, NPS и влияния на...

Формирование и реализация стратегии удержания и развития клиентов. Аудит и оптимизация всех процессов клиентского сервиса и аккаунтинга. Разработка и внедрение...

Москва

Опыт работы в клиентском сервисе и управлении командой менеджеров от 2х лет (предпочтительно в юридической или банковской сфере).

Руководство командой клиентских менеджеров: распределение задач, контроль их исполнения, проведение командных собраний. Контроль качества консультаций, сбора документов и сроков ведения...

Лента, федеральная розничная сеть

Руководитель кассовой линейки (ТЦ "Мозайка")

Полный день
| Лента, федеральная розничная сеть

Москва

Образование не ниже среднего профессионального (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Москва

Специалист с высшим образованием. Имеешь опыт привлечения клиентов сегмента крупный, средний бизнес и опыт успешно реализованных крупных кредитных сделок.

Активное привлечение новых клиентов среднего и крупного бизнеса на транзакционные и кредитные продукты Банка. Продажа всех видов банковских продуктов и...

Москва

Грамотный лидер, наставник. Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или...

Руководство командой отдела, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников отдела, командообразование. Решение и предотвращение...

Москва

Есть опыт руководства командами поддержки (чаты, звонки, операционка) от 2-х лет. Понимаете ключевые метрики сервиса: SLA, AHT, FCR, CSAT...

Определять, куда движется первая линия поддержки: цели, приоритеты, KPI. Следить за ключевыми метриками (SLA, AHT, FCR, CSAT) и понимать, где...

Москва

Управленческий опыт от 3х лет (в клиентском блоке онлайн-сервисов) и руководство командой от 50 человек. Опыт обучения и...

Руководить операционным блоком Клиентского сервиса, контролируя работу руководителей подразделений. Разрабатывать и развивать единую стратегию клиентского сервиса, направленную на повышение качества...

Quantum clinic

Руководитель контакт-центра

Полный день
| Quantum clinic

Москва

Опыт работы РОП. Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с программами Yclients, AmoCRM, уверенный пользователь ПК.

Контролировать работу менеджеров контакт-центра, обеспечивать выполнение ими планов. Разрабатывать инструкции для персонала, продумывать систему роста для сотрудников.

Москва

Высшее образование (предпочтительно техническое). Опыт аналогичной работы (региональный менеджер, руководитель подразделения сервиса) в компании-производителе / импортере автомобилей – от 3 лет.

Внедрение стандартов сервиса бренда в действующей дилерской сети: оценка действующих дилеров на предмет соответствия стандартам, разработка (совместно с дилерами) и...

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию