Вакансии в городе Москва

Высшее экономическое образование. Опыт работы с клиентами банка от 3 лет. Наличие сформированной клиентской базы . Опыт холодных звонков и проведения...

Активное привлечение юридических лиц на РКО, остатки, агентские платежи ВЭД, клиентов сегмента МСБ на факторинговое обслуживание в Банк (преимущественно поставщики...

Опыт работы старшим менеджером интернет-магазина, отдела продаж, контактного центра. Желательно высшее образование. Аналитическое мышление, педантизм. Личные качества: позитивность, коммуникативные...

Контроль работы сотрудников контактного центра (6 человек). Подбор, обучение, введение в работу, адаптация сотрудников, решение форс мажорных ситуаций в случае...

Оптимизация всех внутренних процессов, влияющих на Клиентский опыт. Наши ожидания от кандидата: Высшее образование (менеджмент, социология, маркетинг или смежные области).

1. Стратегия развития ключевых Клиентов и сервиса: Разработка и внедрение, совместно с Коммерческим Директором, комплексной модели обслуживания корпоративных Клиентов.

Высшее образование. Успешный опыт организации процессов сопровождения клиентов в Private banking/банке/инвестиционной компании/управляющей компании не менее 3 лет.

Поддержка клиентов и партнеров по продуктам компании во всех каналах взаимодействия, включая Telegram, почту, телефон, сайты, личный кабинет, блоги (собственные...

Опыт работы в должности менеджера, ведущего специалиста отдела продаж продуктов питания. — Опыт работы с федеральными и локальными сетями (Х5...

Административное руководство отделом (2-3 менеджера в подчинении). — Организация и оптимизация процессов обработки заказов и документооборота от федеральных и локальных...

Управленческий опыт от 1 года и руководство командой от 40 человек. Опыт обучения персонала, написания инструкций-регламентов для команды, а...

Регламентация процессов: создание обучающих материалов, систематизация обучения, обучение регламенту, улучшению действующих процессов. Работа с действующей командой: оценка качества сервиса, контроль...

Опыт работы на руководящих должностях. Опыт работы в банках, МФО, МКК. Уверенный пользователь Word и Excel, 1С:Предприятие.

Ведение табелей рабочего времени, составление графиков работы сотрудников, расчет мотивации сотрудников, а также подготовка недельных отчетов о деятельности отдела.

Опыт управления командами контакт-центра или клиентского сервиса от 3 лет. Навыки подбора, обучения и развития сотрудников. Умение выстраивать процессы...

Организация и эффективное руководство командами менеджеров контакт-центра (чат, звонки, онлайн-встречи). Найм, адаптация, обучение и развитие сотрудников, формирование сильной...

Опыт работы в клиентском сервисе и управлении командой менеджеров от 2х лет (предпочтительно в юридической или банковской сфере).

Руководство командой клиентских менеджеров: распределение задач, контроль их исполнения, проведение командных собраний. Контроль качества консультаций, сбора документов и сроков ведения...

Опыт самостоятельных продаж. Знание рынка ВЭД региона: государственные органы, ассоциации, палаты, участники (юридические лица). Понимание курсообразования при конверсионных операциях, тарифной...

Активно продвигать наши продукты и услуги юридическим лицам, включая продукты и услуги для внешнеэкономической деятельности, конверсионные операции и организацию выплат...

Высшее образование и успешный опыт работы в области привлечения клиентов и маркетинге от 3 лет. Опыт достижения высоких результатов в...

Ищем Руководителя направления по привлечению розничных клиентов в международную финансовую компанию, которая занимается предоставлением услуг денежного переводов и расчетов.

4. Поддержка клиентского опыта: Обучение и развитие навыков по работе с клиентами. 1. Опыт работы в БФЛ и продажах от...

1. Обработка исходящих запросов: Регистрация и ведение клиентской базы данных. 2. Решение проблем клиентов: Предоставление консультаций по продуктам и услугам.

Опыт управления клиентским или коммерческим направлением от 3 лет (B2B-сектор). Опыт взаимодействия с крупными клиентами уровня enterprise...

Управление отделом Key Account Management (3–5 человек). Разработка и внедрение стандартов работы с авиакомпаниями и корпоративными клиентами.

Опыт руководства клиентским сервисом / продажами от 2 лет. Подтверждённый опыт роста повторных продаж. Навыки работы с KPI и CRM.

Управление отделом клиентского сервиса (администраторы, ресепшен). Контроль клиентского пути: обращение → визит → повторный визит. Управление продажами услуг и развитие вторичной клиентской...

Обязательно успешный опыт активных продаж B2B от 2-х лет. Опыт работы с клиентами, отличные навыки ведения переговоров...

Активное участие в выработке стратегических и тактических мер, направленных на организацию допродаж (cross продажи) в вверенном подразделении. Операционное управление менеджерами...

Вы — человек цифр и аналитики, умеющий работать с данными и таблицами. Обладаете высокими организационными навыками и умеете ставить четкие задачи.

Увеличение LTV клиентов: разрабатывать и внедрять стратегии для повышения ценности каждого клиента. Снижение оттока: анализировать причины ухода клиентов и предлагать...

Опыт работы в сфере договорного сопровождения/управления договорной деятельностью в коммерческой недвижимости не менее 5 лет, в том числе не...

Лидирование по следующим процессам: Взаимодействие с Принципалами. Заключение Агентских договоров и ДС к ним. Взаимодействие с Принциалами в части ввода...

Высшее экономическое образование. Обязателен опыт работы на руководящей позиции в банковской сфере от 3-х лет (сегмент малый средний бизнес).

Обеспечение выполнения установленных планов в сегменте малого бизнеса (выручка в год от 120 млн до 3 млрд). Организация и контроль...

Высшее образование (Экономика / Финансы и кредит / Банковское дело). Опыт работы в банковской сфере в корпоративном блоке в сегменте малого бизнеса...

Эффективное руководство работниками структурного подразделения в целях поддержания высоких стандартов операционного обслуживания и выполнения планов продаж. Планирование деятельности подразделения и...

Высшее образование. Опыт работы старшим специалистом или руководителем регистратуры/контакт-центра/колл-центра. Управление командой от 5 человек.

Выявление потребностей, презентация услуг и специалистов клиники МИПЗ. Совместная работа со старшим администратором клиники. Обеспечение бесперебойной работы контактного центра с...