Москва
Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Релевантный опыт на позиции инженера группы системного администрирования или тимлида технической поддержки...
Руководить и координировать работу службы технической поддержки пользователей, включая планирование и распределение задач между сотрудниками. Разрабатывать и внедрять стандарты обслуживания...