Вакансии Кредиты в городе Москва

Управленческий опыт в сфере клиентского сервиса, обучении персонала, контроля качества, не менее 3 лет. Уверенный пользователь ПК, систем автоматизации коммуникаций...

Участие в управлении Отдела . Участие в обучение персонала. Построение и внедрение системы клиентского сервиса и маркетинговых коммуникаций. Контроль, учет, анализ...

Опыт работы от 3-х лет в гарантийном отделе (от 1 года на руководящей/административной должности). Знание Закона о защите...

Контроль операционной деятельности подразделения гарантийного отдела. Взаимодействие со смежными структурными подразделения по вопросам гарантии. Претензионная работа с поставщиками/сервисными центрами.

Опыт работы на релевантной должности не менее 1 года. Высокие лидерские качества, способность мотивировать и развивать команду. Мобильность (несколько точек...

Управление операционной деятельностью. Организация эффективной работы. Обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности. Стандарты мерчандайзинга. Учет товародвижения, проведение инвентаризаций.

Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...

Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).

Опыт на аналогичной руководящей позиции от 3-х лет. Высшее образование (логистика, таможенное дело, любой технический ВУЗ как преимущество).

Руководство, контроль и координация работы отдела. Достижение плановых показателей по количеству реализованных продуктов и операционной прибыли, установленных для отдела (месяц...

Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Опыт управления командой, обучения и внедрения процессов. Знание инструментов и методик...

Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение быстрого и профессионального обслуживания клиентов. Разработка стандартов клиентского...

Высшее экономическое образование. Стаж работы по специальности – не менее 3-х лет. Основы работы с ПК - опытный пользователь.

Работа с новыми (входящий поток) и действующими клиентами банка по вопросам кредитования: Проведение переговоров. Предварительный анализ финансового состояния клиента.

Опыт работы в руководящей позиции в службе технической поддержки не менее 2-3 лет. Высшее образование в области информационных технологий...

Провести аудит текущей системы поддержки и карты процессов службы, найти слабые места и сбалансировать текущую работу. Подготовить стратегию СКС, при...

Образование высшее. Не менее 3 лет инженерного опыта в геофизическом сервисе и оборудовании. Понимание оборудования заканчивания скважин и внутрискважинного оборудования.

Контактировать с заказчиками по определенной продуктовой линейке. Подготовка технической документации. Поддержка отдела развития бизнеса. Поддержка операционного отдела. Общение с производителями...

Опыт работы в руководящей должности в контакт-центре не менее 1 года. Глубокое понимание принципов работы контакт-центра и систем...

Организация и управление работой контакт-центра. Планирование и распределение задач сотрудникам контакт-центра, контроль их выполнения. Обучение и развитие команды...

Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опытный пользователь MS Excel, Power Point,Word, 1C.

Оценка качества обслуживания клиентов во всех точках коммуникации с клиентом. Оценка звонков, чатов, дистанционных продаж, записей встреч менеджеров по продажам...

Предыдущий опыт работы на руководящей или управленческой должности. Безусловное преимущество: опыт работы в сфере слаботочных систем, инженерно- строительных систем.

Руководство отделом в количестве 10 человек (постановка задач, контроль выполнения, распределение ролей). Взаимодействие с сотрудниками инженерной службы, создание плана работ.

Аналогичный опыт в медийных Агентстве на уровне Account Директор от 2-х лет на крупных клиентах. Опыт управления командой.

Разработка и обеспечение функционирования всех бизнес-процессов по качественному обслуживанию клиента. Курирование всех брендов клиентов группы. Развитие партнерских отношений с...

Обладал управленческими навыками на уровне эксперта. Имел опыт управления отделом производства мерча и/или полиграфии. Понимал специфику производства мерча по...

В связи с масштабированием и выходом на новый уровень, мы в поиске эффективного Руководителя клиентского сервиса, который сможет вывести команду...

Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество. Быть адвокатом бренда. Нам важны навыки: Навыки управление коллективом (от 4...

Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно. Контроль исполнения задач. Проверка и согласование постов, текстов и рассылок. Управлять и общаться с участниками...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.

Высшее образование / не полное Высшее. Опыт работы на руководящей должности в сфере технического сервиса. Знания специфики организации и работы сервис...

Планирование и контроль работы Сервисного центра, включая распределение задач и установление приоритетов. Анализ и оптимизация процессов работы сервисного центра, повышение...

Высшее образование. Опыт работы в финтех / банковской сфере / IT / телеком. Портфолио проектов, которые вел как account или project менеджер.

Качественно улучшать отношения с клиентами компании. Работать с новыми клиентами и тендерами. Готовить тендерные предложения с привлечением сотрудников релевантных департаментов.

Опыт управления отелем/ апартаментами от 5-ти лет. Организаторские способности, высокая техническая грамотность. Опыт построения эффективных бизнес-процессов и команды.

Руководство и контроль работы операционных служб: служба приёма и размещения, служба номерного фонда, прачечная-химчистка, благоустройство территории. Контроль содержания номерного...

Профессиональное образование (финансовое, экономическое). Опыт работы в области продаж банковских продуктов клиентам-юридическим лицам стандартного сегмента (выручка от 120 млн.

Поиск и активное привлечение на обслуживание в Банк новых потенциальных клиентов-юридических лиц стандартного сегмента, имеющих заинтересованность в получении и...