Вакансии в городе Москва

Опыт работы с системами GS1, Честный знак, 1С — обязателен. Знание принципов документооборота и правил оформления документов.

Работа в системах Честный знак, GS1, 1С. Организация и сопровождение полного цикла работ по обязательной маркировке товаров в...

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Высшее или неполное высшее техническое образование. Желательно: навыки программирования. Умение быстро и качественно решать технические задачи. Знание современных технологий и...

Оперативное подключение и настройка техники, включая принтеры и другие устройства. Замена картриджей и поддержка работы офисной техники. Подключение к онлайн...

Знания типовых конфигураций (Бухгалтерия, УТ, ЗУП), платформы «1С:Предприятие 8» и навыков работы с базами данных. Опыт работы с...

Установка, демонстрация и настройка программных продуктов 1С. Управление пользователями, настройка прав доступа и ролей. Обработка обращений пользователей, диагностика ошибок...

Опыт управления командой поддержки. Понимание REST API. Умение читать и анализировать логи. Опыт работы в высоконагруженных IT-проектах.

Разбор обращений операторов (формат «играющий тренер»). Диагностика инцидентов. Работа с логами, API-запросами, техническими данными. Взаимодействие с провайдерами (в том...

Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года. Навыки работы с 1С и понимание принципов ритейл...

Приём и регистрация заявок пользователей по работе с ПО Манускрипт. Консультирование пользователей по функционалу программы и исправлению ошибок.

Опыт работы в IT сфере от 1 года. Опыт работы с HelpdDesk. Базовые знания языка SQL. Готовность к интенсивному обучению.

Предоставление технической поддержки пользователям, приём и обработка заявок в системе ServiceDesk (ITSM). Анализ приоритетов обращений, корректировка, интервьюирование инициаторов обращений в...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского языка. Свободное владение узбекским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта/ телефония).

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Решение поступающих от пользователей обращений.

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Уровень английского языка не ниже B1. Опыт в технической поддержке. Опыт в беттинге, в igaming.

Техническая настройка портфеля игр на различных гео. Настройка игр в админ. панели, своевременная публикация релизов новинок. Ручное тестирование перед релизом.

Работа с версткой / Понимание вайтов и релевантности. - Опыт работы в media buying проектах от 2 лет ( Желательно Crypto/FX, Nutra). -

Разрываем шаблоны в управлении трафиком, оптимизируем рекламные кампании и увеличиваем прибыль. - Создание серверной инфраструктуры и ее менеджмент. - Настройка, установка и...

Образование по специальности. Знание нормативных документов и принципов построения кабельной канализации, СКС, локальных сетей. Знание принципов работы составляющих элементов систем...

Монтаж, ПНР и техническое обслуживание головных станций цифрового телевидения различных уровней сложности и производителей. Юстировка спутниковых и эфирных антенн с...

релевантный опыт работы (техподдержка или системное администрирование) от 2х лет. — знание Windows 10/11, базовое понимание Windows Server, AD...

обработка обращений от пользователей по разным каналам, первичная диагностика проблем и устранение типовых ИТ-инцидентов без эскалации. — поддержка пользователей по...

Какие навыки, умения и знания мы ожидаем от кандидата: Отличные коммуникативные навыки, умение четко сформулировать задачу в письменном виде.

Рабочий день инженера поддержки состоит по большей части в диагностике сложных случаев, работы в лабе, взаимодействию с разработкой, предложении клиенту...

Базовое понимание работы компьютерной сети, проводной и беспроводной. - Настройка IP телефонов и умение заводить пользователей (номера) в АТС Yeahlink. -

Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk). - Консультирование пользователей. - Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании. -

Высшее образование. Опыт работы от 3-х лет. Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я...

Поддержка офиса (до 400 человек): Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий.

Опыт управления командой поддержки (от 3-х лет). Опыт внедрения или глубокого использования helpdesk-платформ (например, Jira Service Management, Zendesk...

Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании. Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT...

Понимает принципы работы ИТ инфраструктуры (железо, сети, операционные системы и т.п.). Имеет отличные коммуникативные навыки. Владеет грамотной устной и...

Мониторинг состояния технической инфраструктуры (железо, сети, ПО и т.п.) в целях обеспечения непрерывной работоспособности сервисов компании. Анализ нештатных ситуаций...