Вакансии в городе Москва

Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Умение проводить диагностику активного сетевого оборудования. Навыки работы с операционной системой Windows.

Прием, обработка инцидентов в тикет-системе OTRS, а также по телефону. Проведение диагностики неисправностей оборудования (в основном MikroTik, SNR).

Высшее образование. Опыт работы от 2 лет. Знания OS Windows, AD, DNS, DHCP, FS. Знание сетевого оборудования Mikrotik.

Конфигурация, настройка и администрирование персональных компьютеров и периферийных устройств. Поддержка локальной̆ сети предприятия, обслуживание и монтаж (LAN), глобальной̆ (WAN) и...

Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании. Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии. Высокая скорость работы.

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений. Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации.

Высшее образование. Опыт администрирования 1С. Опыт администрирования баз данных. Знание MS SQL. Опыт решения проблем производительности и отказоустойчивости информационных...

Установка платформы 1С, включая серверную и клиентскую части. Настройка web-серверов. Настройка резервного копирования средствами SQL. Восстановление SQL баз.

Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...

Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...

Высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года. Знание продуктовых линеек Microsoft (Windows, Office) на уровне администратора и сопутствующих прикладных...

Диагностика, решение инцидентов и проблем, поступающих от внутренних (Центральный Офис и штабы строительства в России) пользователей компании, техническое сопровождение IT...

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 3-х лет с различными банк-клиентами. Опыт работы с ЭЦП и понимания...

Формирование, выдача, отзыв, усиленной квалифицированной подписи (УКЭП) через КЦР Контур. Решение проблем связанных с ЭЦП. Техническая поддержка пользователей.

Уверенные знания по процессам внутри технической поддержки. Знание принципов построения ЛВС, основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DHCP, DNS...

Автоматизация процессов внутри отдела технической поддержки, изучение новых инструментов автоматизации процессов, их тестирование и внедрение. Диагностика, решение инцидентов и проблем...

Отличное знание ОС семейства Windows, MS Office, 1C 8; ПО для диагностики/восстановления ПК, Базовые знания AD.

Обеспечение технической поддержки пользователей по вопросам программного и аппаратного обеспечения, консультирование пользователей. Установка и проведение диагностики программного и аппаратного обеспечения.