Вакансии в городе Санкт-Петербург

Успешный опыт руководства отделом от 3х лет, опыт в клиентском сопровождении и сервисе не менее 2х лет.

Операционно и стратегически управлять отделом клиентского сопровождения. Отдел ведёт проекты клиентов с момента подписания договора и до сдачи дома, а...

Опыт работы на аналогичной должности. Опыт работы в Управляющей компании (станет вашим преимуществом). Коммуникабельность, аккуратность, любовь к людям.

Организацией работ по санитарно -техническому обслуживанию и благоустройству дома. Организацией и контролем за проведением общих собраний собственников жилья.

Высшее образование. Опыт работы в сегменте private banking/премиум от 3-х лет. Наличие собственной клиентской базы. Знание рынка и...

Привлечение новых клиентов сегмента Private. Формирование клиентской̆ базы и развитие отношений с клиентами. Проведение комплексных финансовых консультаций по банковским, инвестиционным...

Высшее образование. Опыт работы с корпоративными клиентами банка от 1 года, опыт продаж, презентаций и проведения переговоров на уровне первых...

Формировать команду клиентских менеджеров и управлять ее эффективностью, адаптировать и развивать компетенции сотрудников команды. Активно привлекать клиентов корпоративного бизнеса (выручка...

Высокая экспертиза в продажах интернет-эквайринга и эквайринга. Знание условий банков-конкурентов по продуктам электронной коммерции. Высокие навыки выявления потребностей...

Привлекать в Банк юридических лиц и предпринимателей с выручкой до 500 млн в год через продажи продуктов электронной коммерции (интернет...

Опыт управления поддержкой от 10+ человек. Умение видеть системные проблемы и превращать хаос в понятные процессы. Спокойствие, выдержку и...

Оптимизировать работу поддержки: разобраться, что тормозит, что мешает, что можно улучшить — и привести всё к предсказуемой и эффективной системе.

Опыт работы с CJM, CRM или клиентской аналитикой от 2 лет. Понимание принципов построения клиентского опыта и гостевого пути.

Построение и развитие системы управления опытом гостей во всех ресторанах сообщества. Ведение и актуализация CJM по концепциям, анализ точек контакта...

Аналогичный опыт работы от 1-го года. Знание основных принципов работы АЗС, видов нефтепродуктов, реализуемые на АЗС, АГЗС.

Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов АЗС Общества, разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение объемов реализации, стандартизации процессов клиентского...

Знание нормативных документов ЦБ . Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.

Поддержка и консультация клиентов юр. и физ. лиц. Обработка запросов по Банк-Клиенту. Открытие/закрытие расчётных, текущих, депозитных счетов.

Опыт работы на руководящей позиции в сфере контакт-центров или клиентского сервиса от 3 лет (желательно в микрофинансовой или финансовой...

Курирование работы контакт-центров и преколлекшн микрокредитных организациях (МКК). Взаимодействие с руководителями контакт-центров: постановка задач, контроль исполнения, выстраивание единых...

Умение эффективно взаимодействовать с лицами, принимающими решения в компаниях. Готовность к активным выездам и краткосрочным командировкам по региону.

Находить перспективные компании для партнерства в зарплатном проекте. Проводить переговоры на уровне первых лиц, становясь для них trusted-партнером.

аналитическое мышление, самостоятельность в поиске решений возникающих в процессе работы задач, четкость, собранность, высокий уровень самоорганизации и организаторских навыков для...

прием и регистрация сервисных заявок от клиентов, "ведение" заявки до ее закрытия (контроль за исполнением, постановка задач сервисным мастерам, переговоры...

Опыт работы на должности Старший МК, Руководитель клиентской службы в автомобильном бизнесе будет Вашим преимуществом. Аналитическое мышление, стрессоустойчивость.

Управление командой (мастера-консультанты, специалисты по работе с клиентами). Контроль выполнения персоналом службы сервиса своих функциональных обязанностей. Поддержание высокого уровня...

Имеете успешный опыт управления командой из 20 и более сотрудников от 3 лет. Умеете самостоятельно ставить и решать сложные задачи...

Руководить командой: планировать, распределять задачи, контролировать выполнение, мотивировать сотрудников. Обеспечивать высокий уровень клиентской поддержки: анализировать работу, контролировать выполнение стандартов, решать...

Высокий уровень владения ПК. - Опыт работы в 1С. - Желательно опытный пользователь Excel. - Грамотная письменная и устная речь. -

Общение с клиентами. - Обработка заказов в 1С. - Контроль поступления товара под заказы клиентов. - Взаимодействие со смежными подразделениями (бухгалтерия, логисты...

Лидерские качества, способность вдохновлять команду на достижение целей. Опыт руководства командой 5-10 человек. Опыт работы в медицинском центре приветствуется.

Организация работы и формирование команды группы сопровождения клиентского сервиса back-office 7 человек. Контроль работы специалистов по дебиторской задолженности физических...

Опыт с b2b. Опыт работы с селлерами (как РОП или как менеджер). Опыт работы руководителем (поддержка работы клиентов...

Резидент Сколково. IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифры. Управляем ценами крупнейших компаний и селлеров на маркетплейсах (в связи с NDA...

Релевантный опыт от 2х лет по управлению подразделением службы поддержки или контактного центра с численностью более 50 человек.

1. планировать, организовывать и контролировать работу команды операторов (до 15 сотрудников в смену): обеспечивать качественное обслуживание клиентов, соблюдение стандартов, поддержание...

Высшее образование по направлениям обучения "инженерное дело, технологии и технические науки" или "экономика и управление". Стаж работы на сопоставимой позиции...

Координация приема и консультирования Абонентов и Потребителей по вопросам оформления договоров холодного водоснабжения и водоотведения, оформления разрешительной документации на подключение...

Опыт работы на руководящих должностях в отделе сервисной поддержки клиентов от 3-х лет. Навыки управления 2-х уровневым отделом...

Организовывать операционную деятельность подразделения сопровождения действующих клиентов. С целью выполнения плана по выручке, дебиторской задолженности, сроков отправки документов клиенту, выполнения...